Hvordan overføre eSIM fra gammel iPhone til ny iPhone

Lurer på hå du bytte om an eSIM fra en enhet til en annen? Får du en ny iPhone, men ikke sikker på hvordan du flytter eSIM fra din gamle iPhone til din nye iPhone? Finner du ikke instruksjoner eller finner ut hvordan du overfører eSIM til den nye telefonen? I så fall er du ikke alene!

De fleste av oss går fra iPhone til en ny iPhone hvert år eller noen år, så du skulle tro at dette ikke ville være en stor sak. Men det er det tydeligvis! Det er mye enklere å overføre et fysisk SIM-kort fra iPhone til iPhone enn å forholde seg til å bytte eSIM.

Dessverre er det ikke veldig klart hvordan du overfører eSIM mellom iPhones, eller om det til og med er mulig å gjenbruke et eSIM! Og denne mangelen på klarhet etterlater et rot for folk som oss som bruker eSIM som primærnummer og holder det fysiske SIM-sporet åpent for forretningsformål eller når de reiser utenlands.

I stedet er det mange spørsmål og ikke mange svar når det kommer til eSIM-overføringer

• Trenger vi å ta en tur til transportørens lokale butikk, kontakt teknisk supportteam eller få en ny eSIM aktiveringskort?
• Kan vi gjenbruke den samme QR-koden vi brukte tidligere for å overføre eSIM-tjenesten til en annen iPhone akkurat som å bytte et fysisk SIM-kort?
• Gjør vår iPhone automatisk overføre de eSIM over til den nye enheten når vi setter den opp for første gang?
• Er eSIM-innstillinger inkludert når du gjenoppretter en sikkerhetskopi på en ny iPhone?

Foreløpig er det ingen klar prosedyre for å bytte eSIM mellom telefoner

Siden det ikke er noe SIM-kort, er det ikke så enkelt som å bytte. Uten et fysisk kort kan du ikke bare flytte eSIM-telefonen til telefonen. På dette tidspunktet gir verken Apple eller noen av de store operatørene noen instruksjoner om hvordan du overfører eSIM.

Raske tips

Følg disse raske tipsene for å overføre eSIM fra en gammel iPhone til en ny iPhone

1. Oppdater iOS for å dra nytte av QuickStart eSIM-overføring (må bruke iOS 13.1+ på begge iPhones)
2. Åpne på din nye iPhone Innstillinger > Mobil > Legg til mobilabonnement. Trykk på eSIM-abonnementet ditt hvis det er oppført for å legge det til
3. Prøv å skanne QR-koden operatøren din ga deg tidligere. Hvis du har den originale QR-koden du brukte til å sette opp eSIM-kortet ditt, prøv å bruke det – det fungerer for noen mennesker, men fungerer ikke for de fleste
4. Åpne operatørens iPhone-app og installer eSIM-abonnementet ved hjelp av appen
5. Kontakt operatøren din (hvis du ringer dem, bruk en annen telefon enn den med eSIM-kortet du vil overføre)
   1. Bekreft din identitet
   2. Gi operatøren din nye iPhones digitale IMEI-nummer
   3. Koble din nye iPhone til WiFi
   4. Skann en ny QR-kode inn i din nye iPhone til din nye iPhones Add Cellular Plan

Relaterte artikler

• Slik bytter du fra et fysisk SIM-kort til et eSIM på din iPhone
• Slik bruker du Dual SIM og eSIM på iPhone 11, XR og XS
• Ser du meldingen "Nummer endret til primær" på iPhone 11, XS eller XR?

Her er hva vi vet om å bytte eSIM fra én iPhone til en ny iPhone

• Noen operatører støtter nå automatisk overføring av mobilabonnementet ditt gjennom QuickStart-funksjonen. Hurtigstart lar deg overføre eSIM fra iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR og senere til din nye iPhone når du bruker iOS 13.1 eller nyere på begge enhetene
• Din iPhone-sikkerhetskopi (iCloud, iTunes eller Finder) inkluderer ikke eSIM-informasjon så det er ikke inkludert i dataene når du setter opp din nye iPhone for første gang eller når du gjenoppretter fra en sikkerhetskopi. Med iOS 13.1+ støtter imidlertid noen operatører overføring av eSIM-er under den automatiske hurtigstartprosessen
• De fleste operatører krever at du får en ny eSIM QR-kode når du oppgraderer til en ny modell iPhone
• Når du overfører eSIM-er fra iPhone til iPhone, sørg for at du koblet din nye iPhone til WiFi og bekrefter at den er koblet til internett
• For folk som bare bruker eSIM (ingen fysisk SIM), måtte mange først sette opp det fysiske SIM-kortet hos operatøren og overfør deretter nummeret fra det fysiske SIM-kortet til eSIM-en – dette krever igjen innspill og hjelp fra din transportør
• Noen mennesker har gjenbrukt sin originale eSIM QR-kode
• Når eSIM-mobilabonnementet ditt er aktivert på den nye iPhonen, deaktiveres abonnementet på den gamle iPhonen automatisk – slik at du ikke trenger å gjøre noe på den eldre iPhonen

Vi har ikke alle svarene!

Siden eSIM er ganske nytt for iPhones og folk akkurat nå bytter mellom enheter som tilbyr eSIM-støtte, er det mye ukjent om hvordan man best kan overføre disse elektroniske SIM-ene.

Hvis du oppdager en prosess som fungerer for deg, vennligst gi oss beskjed i kommentarfeltet og betal den videre. Vi er alle i dette sammen!

Bruk QuickStart til å overføre eSIM-kortet ditt automatisk til en ny iPhone

Når du bruker Kjapp start for å konfigurere din nye iPhone, kan det hende du ser en melding til Overfør mobilabonnement (for øyeblikket er det bare noen operatører som støtter denne funksjonen.)

1. Trykk på nummeret(e) du ønsker å overføre fra din gamle iPhone til din nye iPhone
2. Trykk på Fortsette 
3. Følg instruksjonene på skjermen for å overføre tjenesten
4. Ring din nye iPhone for å sjekke mobiltilkoblingen før du fjerner mobilabonnementet fra din forrige iPhone
5. Når eSIM-mobilabonnementet ditt er aktivt på din nye iPhone, deaktiverer iOS det automatisk på din forrige iPhone

Prøv å overføre eSIM-kortet ditt etter at du har konfigurert din nye iPhone

Hvis du har både din gamle iPhone tilgjengelig og allerede har konfigurert din nye iPhone, kan du prøve å overføre eSIM-tjenesten din ved å bekrefte overføringen på den gamle enheten.

1. Åpne på din nye iPhone Innstillinger > Mobil > Legg til mobilabonnement
2. Hvis eSIM-abonnementet ditt er oppført, trykk Legg til mobilabonnement nederst på skjermen.
   1. Hvis du ikke ser eSIM-kortet ditt oppført, må du bekrefte at du logget på med samme Apple-ID
3. Se på din forrige iPhone for en melding som spør om du vil overføre eSIM-telefonnummeret til den nye telefonen
4. Trykk på Overføre å godkjenne
5. Plasser din gamle iPhone ved siden av din nye iPhone for å fortsette
6. Hvis din nye iPhone viser et banner for å fullføre konfigureringen av mobilabonnementet til operatøren, trykker du på det og velger å fortsette.
   1. Du blir dirigert til operatørens nettside for å fullføre overføringen av eSIM

Når overføringen er fullført, ring din nye iPhone for å sjekke at den fungerer før du fjerner mobilabonnementet fra din forrige iPhone.

Har du ikke den gamle iPhonen tilgjengelig?

Hvis du ikke lenger har din forrige iPhone, kan du ikke bruke QuickStart-funksjonene. Prøv i stedet tipsene nedenfor eller kontakt operatøren din for å overføre eSIM-abonnementet ditt.

Har du fortsatt QR-koden til eSIM-kortet ditt og elsker DYI? Gi det et forsøk

Hvis du elsker å gjøre det selv OG du har beholdt informasjonen pluss QR-koden du opprinnelig mottok for å konfigurere eSim på den gamle telefonen, noen mennesker har vellykket gjenbrukt denne QR-koden for å konfigurere den nye telefonens eSIM service.

Pass på at du tar ut det fysiske SIM-kortet som følger med den nye iPhonen. Og skann deretter eSIM QR-koden som operatøren din opprinnelig sendte på din nye iPhone.

Denne prosessen fungerer ikke for alle operatører, så ta en titt på den originale QR-koden og sjekk om den sier noe sånt som "denne unike QR-koden er kun for engangsbruk på 1 enhet.» Hvis du ser denne meldingen eller noe lignende, gå videre til trinnene for å kontakte din transportør.

Men hvis du har den originale QR-informasjonen og du ikke ser noe språk om at den fungerer bare 1 gang for 1 enhet, fjern først eSIM-mobilabonnementet fra den gamle telefonen og prøv deretter å skanne QR-koden med den nye iPhone.

Folk som prøvde denne prosessen måtte vente mellom 5 minutter og 24 timer mellom fjerning av mobilabonnementet fra den gamle telefonen før den ble aktivert på den nye telefonen.

Hvordan fjerne eSIM mobilabonnement

1. Gå til Innstillinger > Mobil (eller mobil)
2. Under Mobilplaner, trykk på eSIM-tjenesten
3. Trykk på Fjern mobilabonnement

Hvis du velger å slette alt innhold og innstillinger fra den gamle enheten din, kan du også slette eSIM samtidig ved å velge Slett alt alternativ.

Fjerning av eSIM-kortet ditt fra enheten kansellerer ikke mobilabonnementet til eSIM-kortet ditt. Hvis du vil kansellere eSIM-tjenesten, må du kontakte operatøren for å gjøre det.

Etter å ha fjernet eSIM fra gammel iPhone, aktiver den på den nye iPhone

Som nevnt ovenfor, ventet folk som lykkes med denne overføringen hvor som helst mellom 5 minutter til 24 timer etter å ha fjernet eSIM før de aktivert det på sin nye iPhone. Hvis tid er en faktor for deg, foreslo vi at du kontakter operatøren din.

Du kan ikke skanne QR-koden uten å være koblet til WiFi

Sørg for at din nye iPhone er koblet til WiFi og bekreft at den kobles til internett før du skanner QR-koden. QR-koden fungerer bare når telefonen kobles til internett og kan behandle QR-koden via operatørens servere.

• Fjern det fysiske SIM-kortet kort som fulgte med din nye iPhone, hvis aktuelt (hopp over dette trinnet for SIM-frie iPhones)
• Gå til Innstillinger
• Plukke ut Mobil- eller mobildata
• Plukke ut Legg til mobilabonnement
• Skann QR-koden
• Tast inn bekreftelseskode levert av operatøren din, om nødvendig

Det beste alternativet for de fleste av oss: kontakt operatøren din for å bytte eSIM mellom enheter

Hvis du ikke har den originale QR-kodeinformasjonen, se at operatøren spesifiserer at du bare kan bruke en QR-kode én gang på en enkelt enhet, eller du har prøvd bruker den, men får en feilmelding om at mobilabonnementet ikke kan legges til fordi koden ikke lenger er gyldig, det beste alternativet er å kontakte eller besøke transportør.

Viktig: Hvis du overfører primærtjenesten din, ring fra en annen telefon – lån en venns telefon eller et familiemedlem eller bruk en fasttelefon (hvis du fortsatt har en, altså!)

Hvis de spør hvorfor trenger du et nytt eSIM?

• Fortell dem at du vil ha en eeksisterende eSIM-enhetsbytte
• Du endrer eller oppgraderer din nåværende iPhone til en annen eSIM-kompatibel iPhone

Da vi prøvde å bytte Verizon eSIM-tjenesten vår fra en iPhone XR til en iPhone 11, selv om vi hadde den originale QR-koden, klarte vi ikke å sette den opp på den nye iPhonen.

Få en ny QR-kode for den nye enheten din

Til slutt, etter flere mislykkede forsøk, kontaktet vi Verizons kundeservice og ble fortalt at med Verizon eSIM-tjenesten, trengte en ny QR-kode for å overføre de eSIM til vår nye iPhone 11. Vi kan enten gå til en butikk eller kontakte Verizon teknisk støtte.

Så det endte med at vi ringte kundeservice fra en annen telefon og spurte om et dedikert eSim teknisk supportteam til å hjelpe oss

Hvis du ender opp med å ringe operatøren din, sørg for at du ringer fra en telefon som ikke er knyttet til eSIM-tjenesten din – ikke fra den gamle iPhonen og ikke fra den nye iPhonen. Dette er et viktig skritt for å få byttet eSIM-tjenesten til en ny enhet.

Vi ba deretter om at de byttet eSIM-tjenesten vår til en ny iPhone mens de beholdt det samme telefonnummeret og tjenesten knyttet til det eSIM-kortet.

Vi bekreftet identiteten vår via tekstmelding til den gamle iPhonen og ga deretter den nye iPhone 11s eSIM Digital IMEI og telefonens MEID-numre.

Og deretter fikk vi tilsendt en ny QR-kode til bruk på iPhone 11.

Kan du fortsatt ikke overføre eSIM til din nye iPhone?

Hvis du gikk gjennom alle trinnene med operatøren din og den fortsatt ikke fungerer, må du sannsynligvis først aktiver telefonnummeret ditt ved å bruke et fysisk SIM-kort på din nye iPhone, OG SÅ overføre det til den nye iPhones eSIM.

Ja, det er en smertefull prosess. Og det gjøres best via operatørens tekniske støtteteam.

Trinn 1: Aktiver den nye iPhones fysiske SIM-kort med ditt nåværende eSIM-nummer

Trinn 2: Overfør din nye iPhones fysiske SIM til et eSIM

Ser en melding til Overføre mobilabonnement?

Planlegger du å selge, gi bort eller bytte med din gamle eSIM-kompatible iPhone?

Sørg for at du sletter eSIM-informasjonen fra din gamle iPhone!

Slik sletter du eSIM

• Du må gå inn Innstillinger > Generelt > Tilbakestill
• Trykk på Fjern alle dataplaner
• Eller velg Slett alt innhold og innstillinger og trykk Slett alt

Og utfør følgende trinn også før du gir bort din iPhone

1. Slå av Finn min iPhone inn Innstillinger > Apple ID > iCloud > Finn min
2. Koble fra Apple Watch, hvis aktuelt
3. Logg av iCloud og iTunes & App Store
4. Fjern alle dine personlige data. Generelt > Tilbakestill > Slett alt innhold og innstillinger
5. Hvis du bytter til ikke-Apple-enheter, avregistrer iMessage og FaceTime

Lesertips

• Jeg bruker Verizon eSIM for min iPhone. Alt jeg gjorde var å fjerne Verizon SIM-kortet (fysisk) som var i min nye iPhone 11 Pro og skannet eSIM QR-koden som Verizon opprinnelig sendte på min nye iPhone 11. Det fungerte som en sjarm, og jeg trengte ikke å få en ny QR-kode fra Verizon i det hele tatt.
• Kom innom min lokale AT&T-butikk rett etter å ha hentet min nye iPhone 11. De byttet raskt eSIM-kortet mitt fra iPhone XR til min nye iPhone 11 – tok bare noen få minutter og ferdig!
• Det er en god idé å sjekke operatørens nettsted for å se om IMEI-en som er oppført i kontoen din, er for eSIM-kortet ditt. I så fall kan du bruke den eSIM QR-koden på nytt. For meg bruker jeg Verizon og IMEI-en min var for eSIM-kortet mitt, så jeg brukte den samme QR-koden igjen. Fjern først det fysiske SIM-kortet fra den nye iPhonen, legg til mobilabonnementet, skann den originale QR-en kode som Verizon sendte da jeg først byttet til eSIM, og min nye iPhone 11 ble oppdatert på bare noen få minutter. Og i løpet av bare noen få sekunder til dukket aktiveringsmeldingene opp! Jeg trengte ikke å ringe eller besøke Verizon i det hele tatt - takk og lov!
• Jeg prøvde å gjenbruke QR-koden min, men fikk en feilmelding om at QR-koden ikke lenger var gyldig. Tilsynelatende utløper QR-koder på et tidspunkt