Notater fungerer ikke på iPadOS eller iOS 13? Her er noen nyttige tips og triks

Ikke stol på minnet ditt. Hvis noe rasler rundt ovenpå - en gjøremålsliste, en forretningsidé, en ny oppskrift - noter deg før du glemmer det! Notes-appen i iOS og iPadOS er perfekt for dette, men bare hvis den fungerer som den skal.

Til tross for noen av de store forbedringene Notes har mottatt i de siste iOS-utgivelsene, lider den fortsatt av sporadiske problemer. Kanskje åpnes ikke appen, kanskje den fryser, eller kanskje notatene dine ikke synkroniseres med andre enheter. Uansett hva problemet er, kan vi vise deg hvordan du løser det.

I dette innlegget har vi detaljert noen feilsøkingstrinn for å fikse alt som kan gå galt med Notes på iPhone eller iPad.

Siden vi er så begeistret for dem, har vi også skissert de nye Notes-funksjonene i iPadOS og iOS 13.

I slekt:

• Slik får du mest mulig ut av Notes-appen på iPhone og iPad
• Apple Notes iOS 11, 3 nye funksjoner du kan bruke
• Hvordan holde Apple-notater organisert

Slik fikser du notater i iPadOS og iOS 13 eller nyere

Notes er en av Apples kjerneapper som leveres forhåndsinstallert på iPhone, iPad eller iPod touch. Det er nyttig for å notere ned ideer, skanne dokumenter eller - tro det eller ei - lage notater om noe.

Men appen er langt fra perfekt. Apple har jobbet hardt for å utvide funksjonssettet med Notes med de siste iOS-utgivelsene. Men det betyr også at det er flere måter appen kan gå galt på.

Mangler notater etter iOS 13- eller iPadOS-oppdatering?

Her er noen vanlige tips du bør se på for manglende Notes-problemet:

Bekreft notatene i din iCloud.com regnskap

• • Først og fremst, logg inn på dinicloud.com konto og sjekk om alle notatene dine er der.
  • I icloud.com Når du går til Notater, sjekk mappen "Nylig slettet" for å sikre at det ikke er noen slettede notater her.
  • Hvis de alle er der, er det mest sannsynlig et tidsproblem og du må vente på at iCloud-synkronisering er fullført

Sjekk Apple ID / iCloud-kontoen din på enhetene dine

• • Start iPhone eller iPad på nytt og sjekk om du bruker riktig Apple-ID
  • Sjekk om du bruker samme konto på Mac-en (hvis Notes ikke synkroniseres med Mac-en)
  • Sjekk og bekreft at iCloud er aktivert for Notes på Apple-kontoen din win iOS 13

Sjekk For å være sikker på at du er konfigurert for Notes i iCloud i Notes-appen

• • I Innstillinger > Notater, sjekk om standardkontoen peker til iCloud eller "På telefonen min"
  • Sjekk også Mac-innstillingen for Notes-preferanser.

Hvis du også bruker MacBook for notater, klikker du på Innstillinger under Notes-menyen og kontrollerer at du har ikke klikket på "Aktiver på min Mac-konto" for å gjøre alle notatene dine lokale for din MacBook.

Sjekk e-postkontoer med Notes for manglende notater

Det andre integreringspunktet rundt Notes er e-postkontoene dine. Mange brukere bruker Notes-funksjonen i e-posten, for eksempel Outlook-kontoen. Disse e-postkontoene lar deg noen ganger lagre notatene dine. Sjekk om du bruker riktig legitimasjon for e-postkontoene på Apple-enhetene dine. Sørg også for at e-postkontoen er aktivert for Notes.

Du kan gjøre dette ved å trykke på Innstillinger > Passord og kontoer > Velg e-postkontoen under "Kontoer" og sørg for at Notes er aktivert her.

Profftips: Brukere som har mange notater, bruker ofte søkeboksen for å søke etter en manglende notat i appen. Pass på at du bruker riktig søk. Noen ganger fungerer ikke dette for et delvis søk eller stavefeil. Hvis det var noe du jobbet med sist, prøv å bruke Siri for søket og se om det dukker opp i søket.

Uansett hvilke problemer du opplever med Notes, kan du fikse det med feilsøkingstrinnene nedenfor. Pass på at du tester appen etter hvert trinn - det nytter ikke å gå gjennom hvert eneste trinn hvis du ikke trenger det.

Trinn 1. Lukk Notes-appen

Det første du må gjøre, hvis du ikke allerede har prøvd det, er å lukke Notes-appen og åpne den på nytt. Dette er spesielt nyttig hvis Notes har frosset.

Etter at du har lukket appen, må du gå tilbake til startskjermen på enheten før du åpner den på nytt. Ellers vil ikke iPadOS eller iOS 13 lukke Notes ordentlig, og det kan fortsatt hende det ikke fungerer.

Slik lukker du Notes på enheten din

1. På enheter med Face ID: Skyv opp fra bunnen og pause midt på skjermen for å se App Switcher.
2. På enheter uten Face ID: Dobbeltklikk på Hjem-knappen for å se App Switcher.
3. Skyv Notes fra toppen av skjermen for å lukke den.
4. Gå tilbake til startskjermen og trykk på Notater for å åpne appen igjen.

   

Steg 2. Lukk hver app og start enheten på nytt

Det er alltid muligheten for at en tilsynelatende urelatert app eller prosess på enheten din forårsaker problemer med Notes. Den beste måten å fikse apper som ikke fungerer – inkludert Notes – er å lukke alt og starte enheten på nytt.

Etter at du har lukket hver app på enheten, slår du den av i minst 30 sekunder.

Slik lukker du alle apper og starter enheten på nytt:

1. På enheter med Face ID: Skyv opp fra bunnen og pause midt på skjermen for å se App Switcher.
2. På enheter uten Face ID: Dobbeltklikk på Hjem-knappen for å se App Switcher.
3. Skyv hver app fra toppen av skjermen for å lukke den.
4. Gå tilbake til startskjermen.
5. Trykk og hold side- eller toppknappen med en av volumknappene.
6. Når du blir bedt om det, skyv for å slå av.
7. Vent minst 30 sekunder før du trykker på side- eller toppknappen for å starte enheten på nytt.

   

Trinn 3. Oppdater enheten til den nyeste programvaren

Apple slipper ofte mindre iPadOS- og iOS-oppdateringer for å fikse programvarefeil. Hvis du ikke kjører den nyeste programvaren, kan du ikke dra nytte av disse rettelsene. Sørg for at iPhone, iPad eller iPod touch er oppdatert, ellers kan utdaterte feil stoppe Notes fra å fungere.

Du bør også oppdatere hver app på enheten din, siden utdaterte apper kan forstyrre Notes. Du kan gjøre dette fra Kontoer-delen av App Store i iPadOS eller iOS 13.

Slik oppdaterer du iPadOS og iOS på en iPhone, iPad eller iPod touch:

1. Bruk Wi-Fi for å koble enheten til Internett.
2. Gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering.
3. Vent til enheten ser etter nye oppdateringer, last ned og installer dem.

Slik oppdaterer du apper på en iPhone, iPad eller iPod touch:

1. Bruk Wi-Fi for å koble enheten til Internett.
2. Åpne App Store og gå til Today-skjermen.
3. Trykk på brukerkontoikonet øverst til høyre.
4. Rull ned og trykk på «Oppdater alle».

   

Trinn 4. Deaktiver og aktiver iCloud-synkronisering midlertidig

Notes synkroniseres på tvers av alle enheter du bruker iCloud med. Hvis det er et problem med iCloud, kan du oppleve en forsinkelse i synkroniseringen. Besøk denne siden på Apples nettsted for å sjekke at iClouds servere fungerer.

Hvis iCloud er tilkoblet, men Notes fortsatt ikke fungerer, kan du prøve å slå av iCloud-synkronisering midlertidig for Notes på iPhone, iPad eller iPod touch. Du bør ikke miste noen data ved å gjøre dette, selv om notatene dine kan forsvinne fra enheten til den synkroniseres med iCloud igjen.

Før du slår av iCloud for Notes, du bør ta en sikkerhetskopi av enheten din ved hjelp av iCloud, iTunes eller Finder.

Slik deaktiverer du iCloud-synkronisering for Notes på en iPhone, iPad eller iPad touch:

1. Gå til Innstillinger > [Ditt navn] > iCloud.
2. Rull ned og slå av knappen ved siden av Notater.
3. Hvis du blir bedt om det, velger du «Slett fra [iDevice]».
4. Åpne Notes og vent i minst to minutter.
5. Gå tilbake til Innstillinger > [Ditt navn] > iCloud.
6. Rull ned og slå på knappen ved siden av Notater.

   

Trinn 5. Slett og installer Notes-appen på nytt

Helt siden iOS 12 har brukere hatt muligheten til å slette mange av Apples innebygde apper, inkludert Notes. Ved å slette og deretter installere Notes på nytt på iPhone, iPad eller iPod touch kan du overskrive korrupsjon i appen som kan stoppe den fra å fungere som den skal.

Slik sletter du notater på en iPhone, iPad eller iPod touch:

1. Berør og hold Notes-appen fra startskjermen.
2. I hurtigmenyen velger du «Omorganiser apper».
3. Notater og alle de andre appene skal begynne å riste.
4. Trykk på krysset (x) på Notes-appen for å slette den.
5. Etter at Notes er slettet, søk i App Store for å laste den ned igjen.

   

Trinn 6. Sjekk innstillingene for individuelle notater

Det kan være innstillingene for individuelle notater som forårsaker problemet. Ta en titt på hver seksjon nedenfor for å sikre at Notes-problemene dine faktisk ikke er en "funksjon" du har slått på.

Festede notater forblir øverst

Som standard ordner Notes-appen notater etter datoen de sist ble redigert, med den nyeste øverst. Det hele endres når en av notatene dine festes, noe som holder den øverst på listen permanent.

Festede notater er atskilt fra vanlige notater med en tynn skillelinje og markert med et nåleikon. Fest eller løsne notatene dine ved å skyve dem til høyre og trykke på pin-knappen.

Låste notater krever et passord for å åpne

Private og konfidensielle notater kan passordbeskyttes for å holde nysgjerrige øyne ute. Dette er flott for personlige detaljer eller hemmelige lister. For å åpne et låst notat må du skrive inn passordet som ble opprettet da det ble låst.

Notes-appen merker låste notater med et hengelåsikon. Du kan låse eller låse opp et notat ved å skyve til venstre og trykke på Lås-knappen. Du må vite riktig passord for å låse opp et notat.

Samarbeid lar andre se eller redigere notater

Legg til andre personer i notatene dine for å samarbeide eller dele med dem. I iPadOS og iOS 13 lar samarbeidsfunksjonen i Notes deg bestemme om andre brukere kan redigere notatene dine eller om de bare har lov til å se dem.

For å endre samarbeidsinnstillingene for et bestemt notat, åpne det og trykk på personikonet øverst til høyre. Åpne delingsalternativene og velg mellom «Kan foreta endringer» eller «Se kun»-tillatelser. Eller fjern samarbeidspartnere helt!

Trinn 7. Tilbakestill eller gjenopprett enheten

Hvis Notes fortsatt ikke fungerer, er det muligens på grunn av et problem med operativsystemet på iPhone, iPad eller iPod touch. Det første trinnet er å bruke 'Tilbakestill alle innstillinger' fra Innstillinger > Generelt > Tilbakestill og se om det løser problemet.

Hvis den enkle tilbakestillingen ikke kunne hjelpe deg med iOS 13- eller iPad-problemene dine, må du kanskje gjenopprette enheten til fabrikk instillinger.

Før du prøver en av disse løsningene, du må ta en sikkerhetskopi av enheten din ved hjelp av iCloud, iTunes eller Finder.

Start med å tilbakestille innstillingene på enheten din. Hvis Notes fortsatt ikke fungerer, slett alt innholdet og innstillingene, og deretter kan du velge å gjenopprette fra en sikkerhetskopi eller sette opp enheten som ny.

Trinn 8. Kontakt Apple Support for mer hjelp

På dette tidspunktet har du gjort nesten alt som er mulig å gjøre selv. Hvis Notes fortsatt ikke fungerer på iPhone, iPad eller iPod touch, er det på tide å snakke med Apple direkte.

Du kan gjøre det ved å besøke Apples Get Support-nettsted. Velg enheten din, og gå til Apper og funksjoner > Appen fungerer ikke som forventet. Du kan snakke med Apple over telefon eller via en nettprat.

Apples tekniske rådgivere kan gi en-til-en-støtten du trenger for å få Notes til å fungere igjen. Fortell oss hva de sier i kommentarene nedenfor!

De Apple Support-side gir deg en rekke kontaktalternativer.

Hvordan gjenopprette tapte eller slettede notater ved hjelp av Mac-en

Hvis du har prøvd alt ovenfor og fortsatt ikke finner de gamle notatene dine, er det en du kan sjekke forutsatt at du bruker MacBook for Notes (med Notes synkronisert til iCloud).

Dette alternativet er mer en løsning for å gjenopprette tapte notater og er ikke pent.

• Åpne Finder-appen og klikk på Gå øverst og deretter Gå til..
• Skriv inn

~/Library/Containers/com.apple. Notater/Data/Bibliotek/Notater/og trykk enter

• Høyreklikk på .storedata-filen fra mappen og velg åpne med "Tekstredigering"
• Her finner du notatene dine, men det er blandet med andre ting.
• Siden notatene dine vil være i store tekstblokker, kan du søke og deretter kopiere notatinnholdet til et Word-dokument.

Som vi sa, dette er ikke den vakreste løsningen, men det kan være nyttig hvis du leter etter en bestemt fil eller et viktig innhold.

Vis problemer når du skriver inn notater, her er noen tips

Noen brukere har rapportert at når de skriver inn notater, kan de ikke se noe på skjermen. Tastaturtyper uten å gi feil, men kan ikke følge skrivingen din på skjermen på enheten din. Lignende problemer har blitt rapportert med noen andre tredjeparts Notes-apper som Fantastical.

Hvis du har dette problemet i iOS 13 eller iPadOS, her er noen tips som bør løse dette problemet.

• Tving avslutning av Notes-appen på iPhone eller iPad
• Trykk på Innstillinger > Skjerm og lysstyrke
• Slå av automatisk for lys/mørke-modus
• Åpne Notes-appen
• Veksle frem og tilbake mellom lys og mørk modus og sjekk om Notes-skjermen fungerer
• Sjekk om det fungerte for deg
• hvis ikke, trykk på Innstillinger > Tilgjengelighet > Skjerm og tekststørrelse
• Slå av Øk kontrast i innstillingen her

Sjekk om du kan se tastaturtegnene når du skriver inn Notes etter at du har deaktivert kontrastfunksjonen i tilgjengelighet.

Nye funksjoner i Notes for iPadOS og iOS 13

Siden vi er så begeistret for utgivelsen av iPadOS og iOS 13, ønsket vi å gi en kort oversikt over de nye funksjonene som kommer til Notes med Apples oppdatering. Det er faktisk ganske mange oppgraderinger!

Gallerivisning

Få en mer visuell visning av notatene dine med gallerivisningen. Dette er flott for å se bilder, skisser, håndskrift eller andre kruseduller. Det gjør det raskt og enkelt å finne lappen du leter etter!

Delte mapper

Hvis du samarbeider om mange notater, kan du forenkle ting ved å dele en hel mappe med notater. Dette er et naturlig fremskritt fra samarbeidsfunksjonene som allerede finnes i Notes.

Kraftigere søk

Når notatene dine hoper seg opp, blir det vanskelig å finne den rette. Heldigvis forbedret Apple søkefunksjonen for å gjenkjenne ord fra håndskrift eller bilder i notatene dine, noe som gjorde det enklere enn noen gang å spore opp det du leter etter.

Nye sjekklistealternativer

Dra og slipp for raskt å omorganisere elementer i en sjekkliste, sveip til høyre for å rykke inn, eller få fullførte elementer til å flytte til bunnen av listen. Det er så mye raskere å holde styr på oppgavelistene dine med Notes i iPadOS og iOS 13.

Mapper og notatbehandling

Du kan nå opprette undermapper for bedre administrasjon og organisering av notatene dine. Faktisk kan du lage flere nivåer av undermapper! Når Notes-appen fylles opp, er det enkelt å holde alt organisert.

View-only samarbeid

Tidligere, når du delte et notat med noen, kunne de redigere det fritt. Men det er ikke alltid tilfellet i iPadOS og iOS 13. For notater du ikke vil endre, legg til skrivebeskyttede samarbeidspartnere i stedet.

Vi er begeistret for de nye funksjonene til Notes i iPadOS og iOS.

Forhåpentligvis hjalp vår feilsøkingsveiledning deg med å få Notes til å fungere igjen, slik at du også kan nyte de nye funksjonene!