IPhone/iPad mister ladningen mens den er tilkoblet

click fraud protection

Sudz (SK) har vært besatt av teknologi siden den tidlige ankomsten av A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaksjonelle ledelsen av AppleToolBox. Han er basert i Los Angeles, CA.

Sudz spesialiserer seg på å dekke alt macOS, etter å ha gjennomgått dusinvis av OS X- og macOS-utviklinger gjennom årene.

I et tidligere liv jobbet Sudz med å hjelpe Fortune 100-selskaper med deres ambisjoner om teknologi og forretningstransformasjon.

ipad slår seg på, men viser at batteriet er helt nede, så går det av eller mørkt, så trykker jeg på knappen og startknappen, kommer eple logo, slår seg på, jeg går til Facebook eller noe annet, så blir det svart igjen, men det viste at batteriet var 100 % ladet

Hei Kelly,

Prøv å lade den direkte inn i en stikkontakt – ikke bruk en skjøtekabel og se om dette gjør en forskjell.

Etter lading, ta en titt på batterihelsen din ved å gå til Innstillinger > Batteri og ta en titt på øyeblikksbildet av ytelsen.

Hvis det viser dårlige resultater, bør du vurdere å bytte ut batteriet med Apples batteribyttetjeneste.

Det kan være verdt et besøk (via en avtale) til din lokale Apple Store og få dem til å kjøre diagnostikk – de kan oppdage at iPad-batteriet på en eller annen måte er defekt og erstatte det gratis.

Liz

Hei Ryan,

Vel, det er virkelig frustrerende!

Vi vet at ladingen går langsommere når iPad er i bruk – men det er overraskende at den blir helt tappet og slår seg av!

Hvor lenge klarer du å spille før den slår seg av?

Dessverre har vi ingen løsning for deg – ennå! Vi ser nærmere på det, og hvis vi oppdager noe nytt, gir vi deg beskjed.

I mellomtiden oppfordrer vi deg til å gi denne tilbakemeldingen til Apple og/eller sette opp en avtale med din lokale Apple Store for å vise hva som skjer.

Det er usannsynlig, men din iPad Pro kan ha dårlig batteri – så det er bedre å teste og vite på den ene eller andre måten.

Hei Ryan,

Jeg spiller også Fortnite-mobil ved å bruke firefingerklo.

Jeg kjøpte en ethernet-til-lightning-adapter, og når jeg bruker ethernet og ja, lader jeg. den mister fortsatt ladningen.

Du brukte sannsynligvis den samme 12w-adapteren som fulgte med iPad-en din, jeg også. det jeg gjorde var at jeg kjøpte en 30w USB c-lader fra apple (tredjepartsalternativer tilgjengelig), og det løste problemet umiddelbart.

Men problemet med dette oppsettet er at det er dyrt, det er rundt $59 cad for adapteren, og rundt $35 for USB C til lynkabelen. Jeg anbefaler å gå på Amazon og finne tredjepartstilbehør som fra Anker.

Jeg vet at dette ikke er helt det samme problemet du har, men problemet jeg hadde var likt, og dette var den eneste løsningen jeg fant på problemet mitt. Det er noen videoer som forklarer hvordan du hurtiglader iPad pro eller iPhone, kanskje sjekk dem ut. håper dette hjelper!!

-Ehsan

Hei Millie,

Det er mulig at dette skjer fordi det er en eldre modell.

Vi foreslår at du først lukker alle åpne apper ved å dobbelttrykke på Hjem-knappen og deretter sveipe opp, fra toppen av skjermen, alle app-forhåndsvisningene. Gjør dette til du ikke ser noen appforhåndsvisninger og bare ser startskjermen.

Når alle appene er lukket, start iPad-en på nytt.

Koble den så til laderen og se om den lades når du bruker den til noe.

Hvis det fortsatt ikke vil ta en lading mens du bruker, bør du vurdere å bytte ut iPad-batteriet. Bytte batteri gjennom Apple koster for øyeblikket 99 USD pluss frakt (6,95 USD).

Sørg for at du sikkerhetskopierer iPad-en din via iTunes eller iCloud før du bytter ut batteriet.

Hvis en Apple Store er i nærheten, foreslår vi at du setter opp en avtale med et Apple Genius å inspisere iPad-en først, før du bytter ut batteriet i tilfelle problemet er noe annet enn batteriet (usannsynlig, men mulig.)

Lykke til,

Sam

Hei Virginia, Du bør definitivt ta denne iPad Pro til Apple-butikken og få dem til å sjekke den ut.

Hei Leon,

Utfør en tvungen omstart ved å trykke på både strøm- og hjemknappene samtidig. Og rengjør ladeporten på iPad samt endene på ladekabelen.

Lad deretter iPad-en via en stikkontakt (ikke en datamaskin eller USB-hub) og sørg for at du bruker den originale kabelen/laderen som fulgte med iPad-en. Hvis disse ikke er tilgjengelige, sjekk at kabelen er merket MIF (Laget for iPad.)

Hvis problemet oppsto like etter en iOS-oppdatering, er den sannsynlige synderen at kabelen eller laderen ikke er Apple-sertifisert.

Til slutt, hvis ingen av disse løsningene hjelper, er det mulig at iPad-en din trenger et nytt batteri.

Ta enten enheten, ladekabelen og adapteren til en Apple Store eller en Apple-autorisert tjenesteleverandør for inspeksjon, eller kontakt Apple Support for deres batteriservice. Apples batteritjeneste koster $99 pluss frakt. Apple erstatter iPad-batterier som holder 80 prosent eller mindre kapasitet.

Håper noe hjelper,

Sam

Apple lurer i grunnen alle sine forbrukere! Til og med laderledningene deres slutter å fungere. Iphone 6-ene har substandard glass og knuses mye lettere. Nå dør batteriet mitt mens det er plugget inn - for ikke å snakke om mine forferdelige iPhone-bilder. Og det bare fortsetter og fortsetter med dette selskapet. Apple er ikke lenger forbrukervennlig, mer hallikaktig.

Hei Paul,

Beklager hvis vi ikke forsto problemet ditt med iPad Pro fra første stund. Det må virkelig være veldig frustrerende å finne at iPaden din ikke er klar til bruk når du trenger den, selv om den har vært på laderen hele tiden!

Vi har hørt fra noen få lesere i lignende situasjoner med iPad Pro 12.9 andre generasjoner, så du er ikke alene om å oppleve dette spesielle problemet. Du er den første vi har hørt fra som ser den på den mindre iPad Pro.

Har du Apple Smart Keyboard koblet til iPaden? I så fall rapporterer noen brukere at fjerning av tastaturet under lading hjelper til med å rette opp dette problemet med batteritømming.

HVIS du ikke har tilkoblet et tastatur eller prøvde dette til ingen nytte, kontakt Apple Support. Det er mulig at iPad-en din har et maskinvareproblem som hindrer den i å lade når den når 100 %, selv når den er brukt og strømmen begynner å tømmes. Spesielt siden du har identifisert at når du kobler laderen fra iPaden og deretter kobler den til igjen, begynner den å lade umiddelbart igjen! For oss ser det ut som et maskinvareproblem.

Siden din iPad er under Apples begrensede garanti (1 år hvis ingen Apple Care ble kjøpt), be dem ta en titt på iPad, kjør en grundig diagnostikk, og reparer/erstatt eventuelt enheten hvis det er fastslått at dette virkelig er en maskinvare problem.

Den andre muligheten er at Apple med vilje designet den nyeste iPaden for å slutte å lade etter 100 % til enheten er koblet fra. Vi har ikke hørt om dette, men med Apple er alt mulig.

Hold oss ​​oppdatert hvis du har mulighet.

SK

Hei Colin,

Først må du kontrollere at iPad-en din Lightning Port er ren– at det ikke er rusk, støv eller annet som hindrer gode kontakter.

Siden du kjøpte denne iPaden det siste året, er den fortsatt dekket av Apple Cares begrensede 1-års garanti selv om du ikke kjøpte en ekstra Apple Care for den iPaden. Du kan bare ha en sitron enten for ladeenheten eller selve iPaden – det skjer med alle produkter! Gjør en avtale med ditt lokale Apple Store Genius og beskriv problemene du har støtt på siden du eier og trinnene du har tatt for å løse problemet til ingen nytte.

Siden det er så nytt, hvorfor feilsøke et produkt som kan bli erstattet med et som ikke har problemer!

Men hvis du vil prøve flere tips før du går til Apple Store, her er noen forslag:

    Hvis du ikke allerede har prøvd å koble til en annen stikkontakt og se om det løser problemet
    Prøv å starte den på nytt mens den er koblet til strøm, og hvis det ikke hjelper, utfør en tvungen omstart når koblet til strøm (trykk og hold inne både strøm- og hjemmeknappen til Apple-logoen vises på skjermen)
    Slå automatisk lysstyrke PÅ eller skru ned lysstyrken manuelt
    Slå av iPad-en din helt når den lader, slik at den ikke prøver å koble til WiFi (når du kobler til ipad til strøm, slås den vanligvis PÅ, selv om den er av, så du må slå den av igjen, etter at den starter lader)
    Lukk alle åpne apper ved å dobbelttrykke på Hjem-knappen og sveipe opp på alle app-forhåndsvisninger for å lukke ALLE ÅPNE apper, og lad deretter
    Slå på AirPlane Mode under lading

Gå gjennom disse forslagene ett etter ett, og sjekk om det lades etter hvert tips.

Hold oss ​​oppdatert og lykke til! Og husk, siden din iPad er innenfor den begrensede garantien, skader det ikke å ta den inn og vise dem hva som er hva!

Hei Kathy,

Sjekk kabelen din ved å teste med en annen eller ved å bruke en annen iPad/iDevice hvis du kan. Noen kabler har dårlige interne ledninger og interne ledninger blir frynsete, skadet eller ineffektive over tid.

Du kan også ha apper som kjører i bakgrunnen, så slå av oppdatering av bakgrunnsapper og se om det gjør en forskjell.

Slå også på flymodus slik at den ikke prøver å koble til WiFi (eller mobil hvis aktuelt)

Det anbefales også at du kjører batteriet en gang i måneden i en hel syklus for å kalibrere avlesningen. Bruk iPad, ignorer advarslene om lavt batteri til den slår seg av. Lad den deretter opp til 100 %. Se om det hjelper.

Det kan hende du trenger et nytt batteri. Hvis du prøver alt og merker betydelig batteritap, så vurder bytte ut batteriet.

Hold oss ​​oppdatert,

Liz