IOS 10 Installasjons- og aktiveringsproblemer, veiledning

iOS 10-oppdateringer er enkle å installere på enheten din. Hvis du har fulgt med de grunnleggende trinnene, bør du ikke ha noen problemer med å installere iOS 10. Det er imidlertid tider når installasjonen og oppdateringen ikke går så jevnere som du håper. Hvis du har problemer med installasjon og aktivering av iOS 10, vil denne artikkelen gi deg noen av de vanlige løsningene for problemene.

Sørg for at du har Apple-ID-en din tilgjengelig sammen med passordet ditt.

Oppdateringsprosessen for iOS består av å se etter iOS-oppdateringer, laste ned og installere oppdateringen på enheten din og deretter aktivere oppdateringen. Visse feil oppleves ofte når du går gjennom hver av disse tre prosessene for å oppdatere iPhone eller iPad.

I dette innlegget vil vi fremheve noen av de vanligste feilene knyttet til installasjon og aktivering av iOS og gi tips for å redusere disse problemene.

Kan ikke finne iOS 10-oppdateringen på iPhone

Dette er spesielt tilfelle for brukere som har kjørt iOS 10 beta på iPhone og iPad. Hvis du registrerte deg for iOS 10-utviklerbetaen eller den offentlige betaversjonen, kan det være lurt å følge disse trinnene for å fjerne betaprofilen fra iPhone før du kan installere iOS 10 General-versjonen.

Siden mange av oss kjørte iOS 10 beta på enhetene våre, ønsket vi å starte med dette problemet. Noen ganger, når du kjører Beta på iPhone, vises ikke den generelle utgivelsen som en oppdatering.

For å fjerne betaprofilen fra enheten din,

Trykk på Innstillinger > Generelt > Profil. Trykk på iOS Beta Software Profile og velg "Slett profil" på neste skjermbilde. Skriv inn passordet ditt og bekreft.

Når du har slettet betaprofilen fra enheten og startet enheten på nytt, bør du kunne finne iOS 10-oppdateringen og kunne laste den ned og aktivere den på enheten din.

Kan ikke se etter oppdateringsfeil i iOS 10

Dette er en av de vanligste og mest irriterende feilene som folk må forholde seg til mens de prøver å oppdatere iPhone eller iPad til den nyeste iOS. Hvis du har dette problemet med iOS 10, følg trinnene nedenfor:

1. Trykk på Innstillinger > Wi-Fi og slå Wi-Fi av og på igjen.
2. Start iOS-enheten på nytt.
3. Tilbakestill nettverksinnstillinger ved å trykke på Innstilling > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger.
4. Når enheten starter på nytt, prøv å endre DNS-innstillingene. For å gjøre det, trykk ganske enkelt på Innstillinger > Wi-Fi og trykk deretter på "i" ved siden av ditt nåværende Wi-Fi-nettverk. Trykk på "DNS"-feltet og skriv inn DNS-serverne; 8.8.8.8, 8.8.4.4 (Googles offentlige DNS).
5. Når du har endret DNS-innstillingen, prøv programvareoppdateringen.

Husk at like etter at en iOS-oppdatering er utgitt av Apple, er serverne deres veldig travle og oversvømmet en stund. Du må kanskje vente og fortsette å prøve for å se om det fungerer for deg.

Hvis du fortsatt ikke klarer å komme forbi denne oppdateringssjekkfeilen, kan det være lurt å koble iPhone eller iPad til datamaskinen og prøve å installere oppdateringen ved hjelp av iTunes i stedet for OTA-oppdateringen. Sørg for at du har den nyeste versjonen av iTunes installert på datamaskinen.

Selv om OTA-prosessen (Over the Air) og iTunes-oppdateringsprosessen er veldig like, er iTunes-nedlastinger det vanligvis flere hundre megabyte IPSW-fil som du kan bruke til å gjøre en mer fullstendig "gjenoppretting" om nødvendig i prosess.

For større iOS-oppdateringer foretrekker mange å bruke iOS-oppdateringen via iTunes. Hvis du har problemer med Over the Air iOS 10-oppdateringen, anbefaler vi at du prøver å oppdatere ved hjelp av iTunes.

iOS 10 nedlasting og oppdatering stoppet midtveis

Dette er et annet irriterende problem som brukere har møtt. Flere brukere opplever at deres iPhone eller iPad blir sittende fast midtveis i nedlastings- eller installasjonsprosessen mens de oppdaterer til iOS 10.

Hvis installasjons- eller oppdateringsprosessen har stoppet på iDevice, kan du ta følgende trinn for å få den i gang igjen.

1. Hvis iPhone eller iPad ser ut til å være frosset og ikke reagerer, prøv å tilbakestille enheten hardt.

1. Trykk og hold hvile-/våkne- og Hjem-knappene sammen på enheten i omtrent 20 sekunder til du ser Apple-logoen vises på skjermen. La enheten starte av seg selv.

1. Når iPhone eller iPad er slått på, trykker du på Innstillinger > Generelt > Lagring og iCloud-bruk > Lagring > Administrer lagring.

1. Du vil finne den ufullstendige iOS 10-oppdateringen vises her. Trykk på den og velg Slett oppdatering.

1. Trykk deretter på Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering og prøv "Installer nå" igjen

1. Hvis installasjons- og oppdateringsprosessen din via OTA fortsatt opplever problemer, bør du prøve å oppdatere enheten ved hjelp av iTunes på datamaskinen.

iOS 10 aktiveringsfeil på iPhone og iPad

Den beste måten å håndtere aktiveringsfeil på er å bruke iTunes på datamaskinen for å løse problemet. Dette var et stort problem under utgivelsen av iOS 9.3.

Flere brukere har hatt Feil 39 problem når du prøver å oppdatere til den nye iOS 10. Sjekk ut innlegget nedenfor for noen av tipsene for å hjelpe deg med å håndtere dette problemet.

• Slik løser du feil 39 mens du prøver å oppdatere til ny iOS
• iOS 10 murt opp min iDevice, hvordan du fikser det

For å løse aktiveringsfeilproblemet på iPhone, koble iPhone til datamaskinen som kjører iTunes. Sørg for at kabelen er godt koblet mellom enhetene. Når du har koblet iPhone eller iPad til datamaskinen og startet iTunes, klikker du på enhetsknappen.

iTunes-prosessen for oppdatering er også det eneste alternativet når enheten din ikke lar deg få tilgang til innstillingene. Hvis innstillingene dine er nedtonet, kan du velge å følge iTunes-prosessen som vist nedenfor.

1. Åpne iTunes. Sørg for at du har den nyeste versjonen av iTunes.
2. Velg enheten din. Du bør se Oppdater/aktiver-skjermen i iTunes.
3. Skriv inn Apple ID og passord og klikk på Fortsett.

Hvis tilkobling til iTunes ikke viste enheten din eller ikke tillot deg å oppdatere, kan du følge disse trinnene for å tvinge omstart av iPhone eller iPad og deretter oppdatere.

1. Koble iPhone eller iPad til datamaskinen igjen med kabelen.
2. Denne gangen, prøv å tvinge omstart av enheten ved å holde nede Power- og Home-knappene samtidig, fortsett å holde nede begge knappene til et "Enhet i gjenopprettingsmodus har blitt oppdaget"-vindu dukker opp iTunes
3. Velg "Oppdater" når du ser denne skjermen

Hvis iPhone-en din har en aktiveringslås aktivert, kan det være lurt å fjerne aktiveringslåsstatusen midlertidig ved å bruke iCloud.com, fullføre aktiveringen og deretter slå på Find min iPhone.

1. Slå av iPhone eller iPad helt.
2. Gå til datamaskinen og logg på icloud.com med Apple ID og passord.
3. Åpne Finn min iPhone.
4. Velg Alle enheter, og velg deretter enheten din fra listen.
5. Klikk Fjern fra konto.

Når du har fjernet aktiveringslåsen, kan du prøve å oppdatere enheten til iOS 10 via iTunes. Ikke glem å slå på "Finn min iPhone" når du er ferdig med å løse problemet.

Kan ikke oppdatere iOS 10, ikke koblet til Internett-melding

Dette er et annet problem som oppstår når du prøver å installere iOS-oppdateringen på iPhone eller iPad. Sjansen er stor for at det er et problem på Apples side hvis du ser denne meldingen. Hvis problemet bare skjer på iPhone eller iPad, kan det grunnleggende om feilsøking være nyttig.

1. Prøv å hardt tilbakestille iPhone eller iPad ved å trykke på Hjem-knappen og dvale/vekke-knappen sammen i 20 sekunder eller så til du ser Apple-logoen vises på enheten din. La enheten starte av seg selv, og prøv deretter å oppdatere iOS 10.

2. Hvis den enkle tilbakestillingen ovenfor ikke løser problemet, kan det være lurt å ta trinnet Tilbakestill alle innstillinger og deretter prøve å installere iOS-oppdateringen. Før du tilbakestiller alle innstillinger, er det viktig at du har tatt en skikkelig sikkerhetskopi av enheten. For å tilbakestille, trykk på Innstillinger > Generelt > Tilbakestill og velg deretter "Tilbakestill alle innstillinger".

Oppsummert,

Husk at noen ganger er det uvanlige problemer med iOS-installasjoner som er mer av Apples serverproblemer. Apple er vanligvis veldig lydhøre, og de leverer nye versjoner av iOS i løpet av få dager i tilfelle det er problemer.

Hvis du bestemmer deg for å nedgradere tilbake til iOS 9.3.5 til problemene er løst, kan du sjekke innlegget vårt på hvordan nedgradere til iOS 9 og følg med.

Vi vil holde dette innlegget oppdatert etter hvert som vi hører mer informasjon fra Apple. Kom innom og se etter nye oppdateringer.

Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor hvis du opplever andre problemer mens du prøver å installere iOS 10 på din iPhone eller iPad.