Hva du skal gjøre hvis du ikke kan logge på iCloud etter å ha oppdatert Mac-en

Programvareoppdateringer er allerede en tidkrevende oppgave. Men de blir enda mer irriterende hvis du ikke kan logge på iCloud igjen etter å ha oppdatert Mac-en. Dette er nøyaktig hva som skjer med mange macOS-brukere etter Apples siste oppdatering.

Uten iCloud kan du ikke synkronisere data, sende e-post eller bruke andre Apple-tjenester. Det begrenser mulighetene til Mac-en din, så du bør følge forslagene nedenfor for å fikse det så snart som mulig.

I slekt:

• iCloud fungerer ikke? Slik feilsøker du
• Mac kan ikke koble til iCloud? Her er 7 måter å fikse det på
• Slik logger du på og av iCloud på macOS Catalina
• iCloud i macOS Catalina: En oversikt over nøkkelendringene

Lag en sikkerhetskopi av Mac-en før du starter

Du bør ta en ny sikkerhetskopi av Mac-en din før du følger noen av forslagene nedenfor. Selv om ingen av dem direkte skal risikere dataene dine, er det alltid en sjanse for at noe kan gå galt.

Heldigvis kan du sikkerhetskopiere Mac-en uten å måtte logge på iCloud. Alt du trenger å gjøre er å koble til en ekstern harddisk og bruk den med Time Machine for å lage en sikkerhetskopi.

Etter sikkerhetskopiering kan du prøve hvert av forslagene nedenfor for å fikse iCloud-problemene på Mac-en. Sørg for å prøve å logge på iCloud igjen etter hvert tips.

Og gi oss beskjed i kommentarene hvilken løsning som fungerer for deg!

Tips 1. Dobbeltsjekk dine iCloud-påloggingsdetaljer

Det kan være et programvareproblem i macOS som hindrer deg i å logge på iCloud. Men det er også mulig at du ikke kan logge på fordi du ved et uhell brukte feil påloggingsinformasjon.

Før du går videre, ta deg tid til å dobbeltsjekke iCloud-brukernavnet og passordet ditt. På den måten vet du at dette ikke kan være problemet.

iCloud-detaljene dine skal være de samme som Apple ID-detaljene du bruker med andre Apple-tjenester.

Sjekk detaljene dine ved å logge på Apple ID-nettstedet. Ikke bruk passordbehandling, men skriv inn passordet manuelt i stedet.

Hvis du ikke kan logge på, besøk iForgot-nettstedet for å gjenopprette brukernavnet ditt eller tilbakestille passordet ditt. Løsningen kan være så enkel som å slå av Caps Lock eller bruke en annen e-postadresse som brukernavn.

Tips 2. Se etter nye macOS-programvareoppdateringer

Til tross for at en macOS-programvareoppdatering forårsaket dette problemet for deg, kan en ny oppdatering faktisk fikse det.

Apple slipper jevnlig nye oppdateringer for å korrigere programvarefeil i tidligere utgivelser. Hvis du installerte en dårlig oppdatering på Mac-en som hindrer deg i å logge på iCloud, kan det hende at Apple har utviklet neste oppdatering for å fikse det.

Fra menylinjen på Mac-en, gå til  > Systemvalg > Programvareoppdatering. Eventuelle nye oppdateringer for Mac-en din skal vises her.

Når Apple slipper en buggy-oppdatering, kan det ta en uke eller to før de legger ut en oppdatering med løsningen. Fortsett å sjekke tilbake hvis det ikke er noen nye oppdateringer ennå.

Tips 3. Prøv å logge av iCloud

Det virker sannsynligvis som om du allerede er logget ut av iCloud på Mac-en din – siden du leser denne artikkelen fordi du ikke kan logge på! Men det er kanskje ikke tilfelle.

Faktisk, hvis Mac-en din bare er delvis logget ut av iCloud, kan det være nettopp derfor den ikke kan logge på igjen. Det er som om Mac-en sitter fast i limbo.

For å sikre at du er fullstendig logget ut av iCloud, gå til  > Systemvalg > Apple ID fra menylinjen. På eldre versjoner av macOS må du kanskje velge iCloud fra Systemvalg i stedet.

Velg nå Oversikt i sidefeltet og klikk Logg ut nederst i vinduet. Velg hva du vil beholde på Mac-en og bekreft at du vil Logg ut.

Gå deretter tilbake til samme side for å prøve å logge på igjen.

Tips 4. Prøv å logge på fra et annet sted

Det er et par forskjellige måter å logge på iCloud på din Mac. Hvis en av dem ikke fungerer, betyr det ikke at ingen av de andre vil fungere heller. Prøv å logge på iCloud på hver av stedene nedenfor.

Antagelig har du allerede prøvd å logge på iCloud ved å gå til Systemvalg > Apple ID > Oversikt. Siden det ikke fungerte, prøv å velge iCloud fra sidefeltet og logge på der i stedet.

Ellers, gå til Systemvalg > Internett-kontoer i stedet. Klikk på + (Plus)-knappen for å legge til en ny iCloud konto og skriv inn påloggingsdetaljene dine for å legge til kontoen.

Det kan hende du må fjerne din eksisterende iCloud-konto ved å bruke – (Minus)-knappen før du kan legge til en ny konto.

Tips 5. Opprett en ny nettverksplassering

Et problem med Internett-tilkoblingen kan hindre Mac-en i å logge på iCloud etter en programvareoppdatering. Hvis dette er tilfelle, kan du ofte fikse det ved å opprette en ny nettverksplassering i Systemvalg.

Gå til Systemvalg > Nettverk for å komme i gang. Åpne rullegardinmenyen ved siden av plassering, og velg deretter Rediger plasseringer. Klikk på + (Plus) for å opprette en ny plassering og gi den et hvilket som helst navn. Klikk deretter Ferdig.

Velg den nye plasseringen og koble til Wi-Fi-nettverket på nytt. Prøv deretter å logge på iCloud igjen.

Om dette forslaget fungerer eller ikke, husk å gå tilbake til Nettverk preferanser etterpå og angi plassering til Automatisk en gang til.

Tips 6. Bruk Terminal for å slette MobileMe-kontoene dine

Før iCloud var det MobileMe. Noen ganger forårsaker MobileMe-artefakter som fortsatt eksisterer i macOS problemer med iCloud. Du kan enkelt løse dette ved å bruke Terminal for å slette MobileMe-kontoer fra Mac-en.

Hvis du ikke allerede har gjort det, sørg for å sikkerhetskopiere Mac-en før du bruker Terminal. Det er altfor lett å skade operativsystemet ditt ved et uhell hvis du bruker feil kommando i denne appen.

Åpen Terminal fra Verktøy mappe i din applikasjoner. Skriv deretter inn følgende kommando nøyaktig slik den er skrevet:
standarder sletter MobileMeAccounts

trykk Komme tilbake for å utføre kommandoen. Terminal kan si at du må endre "standard skall", i så fall bør du følge instruksjonene for å gjøre det.

Når du utfører kommandoen, bør den slette eventuelle MobileMe-kontoer fra Mac-en din, som ikke burde eksistere uansett. Forhåpentligvis lar det deg logge på iCloud igjen.

Tips 7. Tilbakestill nøkkelringen på din Mac

Nøkkelringen lagrer passord og brukernavn du valgte å lagre fra andre Mac-apper. Hvis du ikke kan logge på iCloud etter å ha oppdatert macOS, er det mulig at oppdateringen forårsaket et problem med nøkkelringen.

En mulig løsning er å fjerne alle passordene fra nøkkelring-mappen. Neste gang du logger på iCloud, må Mac-en din være avhengig av passordet du skriver inn uten å gå inn på det som er i nøkkelringen som standard.

Åpne en ny Finner vindu for å fjerne nøkkelring-passordene dine. Holde Alternativ og velg Gå > Bibliotek fra menylinjen. Finn Nøkkelringer mappen og dra den til skrivebordet for oppbevaring.

Start Mac-en på nytt fra eple menyen og prøv å logge på iCloud igjen.

Mac-en din oppretter automatisk en ny nøkkelring-mappe når den starter på nytt, bortsett fra at denne gangen er tom. Når du velger å lagre brukernavn og passord, lagrer macOS dem i denne nye mappen.

Prøv å logge på iCloud igjen for å se om dette hjalp.

Hvis det fungerer, bør alle de gamle nøkkelringdetaljene dine importeres over iCloud. Hvis det ikke fungerer, returner den gamle nøkkelring-mappen fra skrivebordet til biblioteket for å gjenopprette de gamle passordene dine.

Tips 8. Bruk gjenopprettingsmodus for å installere macOS på nytt

Hvis du har prøvd alle forslagene ovenfor, men fortsatt ikke kan logge på iCloud, kan det hende du må installere macOS på nytt. Det er enkelt å gjøre dette ved å bruke gjenopprettingsmodus på Mac-en, og du bør ikke miste noen data ved å gjøre det.

Likevel bør du sikkerhetskopiere Mac-en først i tilfelle.

Når du vil installere macOS på nytt, gå til eple meny og Skru av din Mac. Etter at Mac-en slås av, trykker du kort på Makt for å starte den på nytt, og hold den nede umiddelbart Cmd + R for å starte opp i gjenopprettingsmodus.

Fortsett å holde begge knappene inne til en Apple-logo vises, du skal da se en macOS-verktøy vindu. Klikk på alternativet for å Installer macOS på nytt og følg instruksjonene på skjermen for å installere programvaren på nytt på Mac-en.

Det kan ta en time eller så å fullføre reinstallasjonen. Etter at ominstalleringen er fullført, starter du Mac-en på nytt og prøver å logge på iCloud igjen.

Hvis du fortsatt ikke kan logge på, er det på tide snakk med Apple Support.

Prøv disse trinnene hvis du fortsatt ikke kan koble til iCloud

Mange Mac-brukere sliter med iCloud. Dette innlegget fokuserte på løsninger for når du ikke kan logge på iCloud etter å ha oppdatert Mac-en. Men det er mange andre mulige løsninger også.

Hvis du fortsatt ikke kan logge på iCloud på Mac-en, ta en titt på noen av våre andre iCloud-feilsøkingsinnlegg for flere ideer om hvordan du kan fikse det. Fortell oss hvordan du har det i kommentarfeltet!