"Problem med å slå på e-post" når du oppretter en iCloud-e-postadresse

Mange brukere støter på et "Problem med å slå på e-post" når de oppretter en ny iCloud-e-postadresse på iPhone. De ser denne meldingen “Problem med å slå på e-post. Det oppsto et problem med å slå på e-posten din, prøv igjen.»

Den gode nyheten er at det er en enkel løsning med å logge ut av iCloud og logge på igjen.

Denne feilen har plaget iPhone-brukere siden 2012! Det oppstår når du prøver å opprette en iCloud-e-postadresse via iPhone-innstillingene. Frustrerende nok vedvarer problemet ved omstart av enheten og programvareoppdateringer.

Heldigvis har vi løsningen nedenfor - og det kunne ikke vært mye enklere.

• Slik endrer du en Apple ID-e-post du ikke lenger har tilgang til
• Slik konfigurerer du iCloud Mail, kontakter, kalendere og mer på iPhone og iPad
• Kan ikke oppdatere eller endre e-postpassord på iPhone eller iPad?
• Finn passord og iPhones e-postkontoer i iOS 11

Hvordan fikse "Problem med å slå på e-post"

Før du gjør noe...

Sjekk Apples Systemstatussiden og sørg for at iCloud Mail fungerer uten rapporterte problemer. Se etter et gult skilt for problemer

Hvis Apple indikerer at det er problemer med iCloud eller iCloud Mail, vent til systemstatusen går tilbake til det grønne tegnet for tilgjengelig (og fungerer normalt) før du prøver igjen.

Logg ut og tilbake til iCloud

Den enkle løsningen for denne irriterende feilen er å logg av iCloud på enheten din, logg deretter på igjen og prøv igjen. Denne løsningen har vist seg effektiv for de fleste med samme feil.

De fleste brukere forteller oss at når de logger ut av iCloud og logger på igjen, kan de på en eller annen måte plutselig opprette en icloud.com-e-postadresse, uten veisperringer!

Hvis du i det hele tatt er uklar om prosessen, følg trinnene, vi har lagt ut nedenfor.

Slik logger du av iCloud:

1. Gå til Innstillinger > [navnet ditt] > Logg av (nederst)
2. Skriv inn Apple ID-passordet ditt, og trykk på Slå av
3. Velg hvilke data du vil beholde en lokal kopi av. Velge alt er tryggere, men tregere

Slik logger du på iCloud:

1. Gå til Innstillinger > Logg på iPhone
2. Skriv inn Apple ID-e-post og passord
3. Hvis du blir bedt om det, skriv inn bekreftelseskoden som ble sendt til enhetene dine
4. Skriv inn iPhone-passordet ditt og velg Slå sammen

Når du har logget på igjen, bør du oppdage at du kan opprette en iCloud-e-postadresse uten problemer.

Husk at din Apple-ID er din iCloud-e-postadresse!

Hvis du allerede har en Apple-ID, bør du ha en e-postadresse knyttet til den ID-en.

Når du først konfigurerer Apple-ID-en din, foreslår Apple automatisk en iCloud-e-postadresse for deg ved å bruke informasjonen du oppgir når du konfigurerer Apple-ID-en. Det er vanligvis din Full [e-postbeskyttet]

Se på innstillingene for dato og klokkeslett

Noen ganger samsvarer ikke enhetens dato og klokkeslett med Apple-servere, og denne inkonsekvensen forårsaker feilen.

Så la oss sjekke dato- og klokkeslettinnstillingene dine

1. Gå til Innstillinger > Generelt > Dato og tid
2. Velg Angi automatisk eller slå den av, vent noen sekunder og slå den på igjen 
3. Start enheten på nytt (slå av og på igjen) og prøv iCloud-e-posten på nytt

Prøver du iCloud-e-post i en nettleser? Tøm nettleserens buffer

Hvis du ikke får tilgang til e-posten din eller sender og mottar meldinger med din @icloud.com-e-postadresse

• For Safari, gå til Innstillinger > Safari > Tøm logg og nettstedsdata
• Hvis du bruker en annen nettleser, tøm bufferen ved å følge nettleserens retningslinjer

Kontakt Apple Support for hjelp

Hvis ingenting hjelper, foreslår vi at du tar kontakt Apple Support i hjemlandet ditt.

Siden det er ganske mange grunner til at denne feilen oppstår, er det best å gå til kilden hvis disse hurtigreparasjonene ikke fungerer for deg.

Fungerte noen av disse rettelsene for deg? Gi oss beskjed i kommentarene!

Lesertips 

• Prøv å opprette et e-postalias i stedet for å bruke Apple-ID-en din
• iCloud og Apple ser ikke ut til å like nummerstrenger i e-post-ID-en din. Prøv å bruke bare bokstaver og se om det fungerer nå. Det gjorde susen for meg!
• Prøv å endre Apple ID-passordet ditt. Slå deretter av iPhone eller iPad og start på nytt. Du bør se en melding som sier at du må logge på Apple-ID-en din igjen på grunn av passordendringen. Når du er ferdig, prøv å sette opp iCloud og iCloud-e-posten din. Dette var trikset for meg som endelig, etter mye bortkastet tid, fungerte!
• Endre iCloud-e-postnavnet du valgte til noe annet (så hvis det er det [e-postbeskyttet], prøv [e-postbeskyttet]) For meg oppsto feilen da e-postadressen jeg valgte allerede var tatt og i bruk. Når jeg endret iCloud-e-postadressen min til noe annet, fungerte det!
• Alt jeg måtte gjøre var å logge ut av iCloud-kontoen min. Så, da jeg logget på igjen, kunne jeg plutselig opprette en ny iCloud-e-postadresse! Vet ikke helt hvorfor, men det fungerte for meg
• Noen ganger er det fordi for mange kontoer ble opprettet fra den enheten eller, som nevnt ovenfor, et problem med e-postaliaset du valgte eller e-postadressen du bruker
• Problemet er med iCloud. Det ser ikke alltid ut til å vite at en e-post blir brukt for iCloud! Prøv en tvungen omstart og konfigurer iCloud-kontoen din igjen og bruk en annen e-postadresse denne gangen