Kan ikke skrive ut med macOS Sierra, veiledning

macOS Sierra bringer mange nye funksjoner til våre gamle Mac-er. Selv om Apple ikke har sluppet den nye serien med Macbook Pro-modeller på lenge, gir MacOS Sierra en nyhet til Mac-opplevelsen din. Flertallet av macOS-funksjonene fungerer i henhold til Apples veiledning. Det er imidlertid noen irriterende problemer som krever manuell inngripen. Et av disse irriterende problemene er relatert til tilfeller der du ikke kan skrive ut med macOS Sierra.

I dette innlegget vil vi lede deg gjennom noen av nøkkelaspektene du bør undersøke mens du prøver å feilsøke dette problemet på din Macbook/Mac. Følg trinnene nedenfor for å feilsøke.

Trinn – 1 Se etter macOS Sierra-enhetskompatibilitet

Med hver nye OS-oppdatering er det viktig å sjekke kompatibiliteten, spesielt hvis du ikke har oppgradert skriverne på en stund. For å sjekke enhetskompatibiliteten for skriveren din, klikk på denne Apples liste for å se om skriveren din er påvirket.

Sørg for å oppgradere Mac-en til det nyeste operativsystemet.

Trinn – 2 Kontroller at skriveren tillater Airprint

Apple gir en liste over skriverprodusenter og deres produkter som er kompatible med Airprint. Klikk her og sørg for at skrivermodellen din er dekket i den nyeste listen fra Apple.

Trinn – 3 Har skriverprodusenten apper?

Noen skriverprodusenter som HP og Epson har publisert appene sine i Apple Store. Laste ned produsentens app fra Apple Store og prøve den med macOS Sierra kan noen ganger hjelpe med å løse skriverrelaterte problemer, spesielt hvis du har skanningsrelaterte problemer.

Trinn – 4 Slå av skriveren

Noen ganger kan gammeldags omstart være nyttig for å fikse problemet. Bare slå av skriveren, vent i 30 sekunder og slå den på igjen. Når den starter, sjekk for å se om utskriftsfunksjonen fungerer.

Trinn – 5 Skriveren er koblet til USB-porten

Hvis du har konfigurert skriveren i et oppsett der den er koblet til USB-porten på Mac-en, kobler du fra den.

• Slå både datamaskinen og skriveren AV, vent 30 sekunder
• Slå datamaskinen PÅ vent til den starter helt opp
• Slå nå på skriveren, vent til den starter helt opp
• koble til skriveren fra USB-porten igjen
• Fra Finder, velg Apple-menyen > Systemvalg, og klikk deretter på Skrivere og skannere.
• Velg skriveren din i listen over enheter. Du må kanskje vente et øyeblikk før den vises.

Når du er koblet til, prøv å skrive ut på nytt.

Trinn – 6 Skriver tilkoblet via nettverk

Hvis skriveren er koblet til via nettverket, prøv å tilbakestille nettverksinnstillingene på skriveren.

• Sørg for at skriveren og datamaskinen er på samme WiFi-nettverk eller hvis de er koblet til via Ethernet SAMME nettverk
• Deretter åpner du Systemvalg.
  • Velg Skrivere og skannere
  • Hvis skriveren vises i venstre kolonne, velger du den og fjerner den med minustegnet (-).
  • Bekreft sletting av skriver

• Start datamaskinen på nytt.
  • Åpne Systemvalg og skannere
  • Velg plusstegnet (+) for å legge til skriveren din
  • Misligholde:Velg Standard for å vise listen over skrivere som er koblet til Mac-en eller som kan oppdages på det lokale nettverket. Du kan bruke søkefeltet øverst i vinduet for å begrense søket.
  • IP: Velg IP hvis enheten er koblet til nettverket ditt og du kjenner enhetens IP-adresse (eller vertsnavn) og protokoll. Hvis du ikke har denne informasjonen, sjekk nettverksinnstillingene på skriveren for å se om denne informasjonen er tilgjengelig

Når du har fullført oppsettet, prøv å skrive ut og teste for å se om problemet ditt er løst.

Trinn – 7 Tilbakestilling av skriversystemer

Noen ganger kan Reset Printing-systemet løse skriverrelaterte problemer. For å gjøre dette,

• Kontroll-klikk hvor som helst i listen over enheter i innstillingene for skrivere og skannere

• Velg "Tilbakestill utskriftssystem" fra hurtigmenyen som vises
• Tilbakestilling av utskriftssystemet fører til at alle skrivere og skannere – inkludert deres køer, jobber og egendefinerte innstillinger – fjernes fra innstillingene for skrivere og skannere

Følg trinn 6 ovenfor for å legge til skriveren på nytt og teste utskriften.

Trinn – 8 Oppdater/tilbakestill skrivermappen på din Mac

Fra Finder velger du Gå > Gå til mappe

Skriv /Library/Printers/ og klikk på Go

Skrivere-mappen åpnes

• Velg Rediger > Velg alle for å velge alle elementene i mappen
• Velg Fil > Ny mappe med utvalg for å legge alle de valgte elementene i en ny mappe kalt Ny mappe med elementer

Følg trinn 6 ovenfor for å legge til skriveren på nytt og prøv.

Hvis enheten din er kompatibel og fastvaren er oppdatert, bør trinnene ovenfor for å tilbakestille skriverinnstillingene hjelpe deg med å løse problemet.

Gi oss beskjed om du var i stand til å løse utskriftsproblemene dine eller om du har et tips du vil dele.