Slik fikser du en Mac som ikke starter opp eller setter seg fast på lastelinjen

En Mac som ikke vil starte er en ganske ubrukelig Mac. Men situasjonen blir verre hvis du har tonnevis med data som ikke er sikkerhetskopiert ennå. Så hva gjør du i disse situasjonene?

I slekt:

• Går Mac sakte? Selger? Slik tilbakestiller du MacBook Pro
• Min Mac vil ikke starte eller starte: Slik fikser du hvit skjerm
• Fiks en MacBook som fortsetter å slå seg av eller starte på nytt tilfeldig

Det er vanskelig å si. Det kan være en rekke problemer som forårsaker at en Macs oppstartsprosess mislykkes, eller at oppstartsprosessen blir "fast" på innlastingslinjen. Problemet kan sannsynligvis løses, men det er kanskje ikke den enkleste løsningen i alle tilfeller. Uansett, her er feilsøkingstrinnene du bør ta for å fikse en Mac som ikke starter.

Min Mac vil ikke slå seg på - hva nå?

Dette kan høres åpenbart ut, men sjekk om Mac-en har strøm eller om batteriet må lades.

For stasjonære Mac-er kan en kabel ha blitt koblet fra. For eldre MacBook-modeller kan et degradert batteri forårsake problemer som gjør at det ser ut som det ikke vil starte opp.

Prøv sikkermodus

En av de første tingene du kan prøve når en Mac ikke vil laste inn i macOS, er å bare starte opp i sikkermodus.

• Slå av datamaskinen. Hvis den er av, hopp til neste trinn.
• Trykk og hold nede Shift-tasten.
• Slå på datamaskinen.
• Når du ser Apple-logoen, slipper du Shift-tasten.

Hvis Mac-en starter opp i sikkermodus, kan det ha løst oppstartsproblemet det var. Prøv å starte Mac-en på nytt på dette tidspunktet.

Tilbakestill NVRAM og PRAM

Den neste tingen er å prøve er å tilbakestille din NVRAM eller PRAM. Dette er en grunnleggende feilsøkingsteknikk som kan fikse en rekke problemer på Mac-en din.

• Slå av Mac-en.
• Sikkerhetskopier Mac-en.
• Trykk og hold umiddelbart nede disse fire tastene: Tilvalg + Kommando + P + R.
• Sørg for å holde tastene inne i minst 20 sekunder. På noen Mac-er kan du høre en oppstartslyd spille av to ganger, eller Apple-logoen vises og dukker opp igjen to ganger.

Hvis dette løste problemet ditt, sørg for å gå tilbake til Systemvalg og justere alt som ble tilbakestilt. Det kan inkludere tidssone, oppløsning og lydvolum.

• MacBook vil ikke starte opp etter macOS-oppdatering, hvordan fikse

Bruk Diskverktøy i gjenopprettingsmodus

Hvis Mac-en din starter opp, men stopper på fremdriftslinjen eller bare ikke vil laste inn i macOS, er det sannsynligvis et programvareproblem.

En av de første tingene du bør gjøre er å starte opp i gjenopprettingsmodus og prøve å reparere den primære stasjonen ved hjelp av Diskverktøy. Dette er hvordan.

• Sørg for at Mac-en er slått av.
• Hold nede Kommando + R-tastene.
• Slå på Mac-en.
• På dette tidspunktet skal Apple-logoen dukke opp på skjermen.
• Når du ser gjenopprettingsmodus dukker opp, velger du Diskverktøy fra OS X-verktøymenyen.
• Velg disken eller partisjonen du har installert macOS på. (Hvis du ikke har rotet med dette i det hele tatt, bør det bare være én.)
• Klikk på Førstehjelp i den øverste menylinjen.

Når reparasjonsprosessen er fullført, vil du starte Mac-en på nytt for å se om den løste problemet.

Tilbakestill systemadministrasjonskontrolleren

En annen mer dyptgående feilsøkingsmetode innebærer å tilbakestille Macens systemadministrasjonskontroller. Hvis ingen av metodene ovenfor fungerte, kan dette være et godt alternativ å prøve neste gang.

Det er en ganske langvarig prosess, og kan fjerne MacBook-batteriet eller koble fra strømkabelen til den stasjonære Mac-en.

Faktisk, fordi det varierer avhengig av hvilken Mac-modell du har, er det litt for en prosess til å passe her. Vi anbefaler å gå til Apples støttedokument om emnet.

• Slik tilbakestiller du systemadministrasjonskontrolleren på din Mac (Apple.com-nettsted)

Gjenopprett fra Time Machine

Du kan også prøve å gjenopprette fra en tidligere Time Machine-sikkerhetskopi for å se om det løser problemet.

• Sørg for at Mac-en er slått av. –
• Koble Time Machine-stasjonen til Mac-en
• Hold nede Kommando + R-tastene.
• Slå på Mac-en.
• På dette tidspunktet skal Apple-logoen dukke opp på skjermen.
• Når du ser gjenopprettingsmodus dukker opp, velger du Gjenopprett fra Time Machine Backup.

Installer macOS på nytt

Hvis det verste kommer til verste, må du kanskje installer macOS på nytt. Dette trenger imidlertid ikke nødvendigvis å innebære å tørke disken din.

• Sørg for at Mac-en er slått av.
• Hold nede Kommando + R-tastene.
• Slå på Mac-en.
• På dette tidspunktet skal Apple-logoen dukke opp på skjermen.
• Når du ser gjenopprettingsmodus dukker opp, velg Installer på nytt fra OS X-verktøymenyen.
• Gjenopprettingsmodus vil da lede deg gjennom resten av prosessen.

Det er verdt å merke seg at du får valget mellom å slette disken eller ikke. Selv om sletting vil slette alle dataene dine, kan det også være mer effektivt for å håndtere programvarebaserte problemer.

Hvis du har en nylig sikkerhetskopi av Time Machine, anbefaler vi å tørke av disken. Hvis du bare trenger å gjenopprette noen data fra stasjonen din, kan det være det beste alternativet å installere macOS på nytt uten å tørke av disken.

Hvis alt annet mislykkes...

Hvis ingen av metodene ovenfor fungerer, er det sannsynligvis et dypere problem som ikke nødvendigvis kan fikses av brukeren.

I disse tilfellene anbefaler vi å ta din Mac eller MacBook til en Apple Store eller Apple-autorisert tjenesteleverandør. Personalet der vil kunne hjelpe med å diagnostisere – og forhåpentligvis – fikse eventuelle mer alvorlige programvare- eller maskinvareproblemer.

Du kan sette opp en Genius Bar-avtale ved å bruke denne link.

Et par ting å prøve i fremtiden

Det er en rekke ting som kan forårsake oppstartsproblemer. Her er noen vanlige skyldige som vi har lagt merke til.

• Unngå bloatware. Elementer som Mac-diskrensere og andre systemvedlikeholdsverktøy er vanligvis ikke nødvendige på macOS. Enda verre, noen av disse verktøyene kan skade MacBook-programvaren.
• Vær forsiktig med dobbel oppstart. Oppstartslasteren i macOS er ganske kresen. Hvis du prøver å installere andre operativsystemer i dual-boot-modus, kan du skade oppstartslasteren. Hvis du må kjøre et annet OS på Mac-en, prøv å bruke en virtuell maskin eller starte opp fra en USB-enhet.
• Start Mac-en på nytt med jevne mellomrom. I følge et par brukerrapporter dukket dette problemet opp når en Mac som ikke har blitt startet på nytt på en stund, startes på nytt. Selv om vi ikke kan bekrefte om dette forårsaker problemet, er det sannsynligvis smart å starte Mac-en på nytt nå og da.

Klarte du å bruke tipsene for å fikse problemene på Mac-en? Gi oss beskjed ved å bruke kommentarene nedenfor.