Slik fikser du «appen «Preview.app» er ikke åpen lenger» i macOS

Det er et frustrerende problem med macOS, der appen du bruker slutter å fungere og spytter ut en feilmelding som sier at den ikke er åpen lenger. Dette skjer for det meste med forhåndsvisning, men det kan påvirke alle apper på din Mac, inkludert Finder, Safari, App Store og andre.

Når denne feilen oppstår, slutter appen du bruker å reagere, og følgende varsel dukker opp:

" Applikasjonen Preview.app er ikke åpen lenger." Feilmelding

Til tross for feilmeldingen ser appen din fortsatt ut som om den er åpen. Det kan være en prikk under den i Dock, eller den kan fortsatt ha åpne vinduer. Men du kan ikke bruke den. Med forhåndsvisning betyr det at du ikke kan åpne PDF-er, skjermbilder eller andre bilder lenger!

Denne artikkelen forklarer hvordan du kan fikse denne feilen og få appene til å fungere igjen. Vi har til og med gått så langt som å forklare hvordan du installerer macOS på nytt, i tilfelle dette problemet fortsetter å dukke opp igjen og igjen.

Innhold

  • Raske tips
    • I slekt:
  • Trinn 1. Tving avslutt forhåndsvisning
    • Hvordan lukker jeg forhåndsvisning ved å bruke Force Quit-vinduet?
    • Hvordan lukker jeg forhåndsvisning ved hjelp av Activity Monitor?
  • Steg 2. Start Mac-en på nytt
    • Hvordan mykstarter jeg Mac-en min?
    • Hvordan starter jeg Mac-en på nytt?
  • Trinn 3. Fjern forhåndsvisningsinnstillingene
    • Hvordan fjerner jeg forhåndsvisningsinnstillingene mine?
  • Trinn 4. Oppdater eller installer macOS på nytt
    • Hvordan oppdaterer jeg til den nyeste versjonen av macOS?
    • Hvordan installerer jeg macOS på nytt?
    • Relaterte innlegg:

Raske tipsAppleToolBox Quick Tips-logo

Her er de grunnleggende trinnene for å fikse forhåndsvisning når macOS forteller deg at den ikke er åpen lenger, vi har forklart hvert trinn mer fullstendig i artikkelen nedenfor:

  1. Tving avslutt forhåndsvisning ved å bruke kommando+alternativ+escape.
  2. Start Mac-en på nytt, bruk en hard omstart om nødvendig.
  3. Fjern forhåndsvisningsinnstillingene fra biblioteket.
  4. Oppdater og installer deretter macOS på nytt ved hjelp av gjenopprettingsmodus.

I slekt:

  • MacBook-apper krasjer, hvordan fikser
  • Hvordan fikse korrupte brukerkontoer i macOS
  • Slik starter du raskt på nytt eller starter Finder på nytt i macOS
  • Kan du ikke slette en fil på macOS fordi den er "i bruk"? Prøv dette!

Trinn 1. Tving avslutt forhåndsvisning

Det første du må prøve å gjøre - selv om det ikke alltid fungerer for denne feilen - er å lukke den ikke-svarende appen. Til tross for feilmeldingen som forteller deg at forhåndsvisningen "ikke er åpen lenger", er den vanligvis det. Men den har frosset og må åpnes igjen.

Det er to måter å tvinge avslutning av en app i macOS: ved å bruke tvungen avslutning-vinduet eller ved å bruke aktivitetsovervåking. Hvis en av disse metodene fungerer, sørg for at du starter Mac-en på nytt før du åpner Forhåndsvisning igjen.

Hvordan lukker jeg forhåndsvisning ved å bruke Force Quit-vinduet?

  1. trykk kommando+alternativ+escape tastene for å åpne tvungen avslutning-vinduet.
  2. Hvis escape-tasten på Touch Bar ikke reagerer, gå til  > Tving avslutning fra menylinjen.
  3. Velg Forhåndsvisning fra listen over applikasjoner.
  4. Klikk Tving avslutning, start deretter Mac-en på nytt.
    Tving avslutt forhåndsvisningsvindu fra macOS
    Bruk Force Quit-vinduet når en app ikke svarer.

Hvordan lukker jeg forhåndsvisning ved hjelp av Activity Monitor?

  1. Åpne Activity Monitor-applikasjonen på en av disse måtene:
    1. Gå til Finder > Programmer > Verktøy.
    2. Eller gå til Launchpad > Annet.
  2. Velg CPU-fanen, og klikk deretter "Prosessnavn" for å sortere prosessene.
  3. Finn og velg Forhåndsvisning i listen over prosesser.
  4. Klikk på stoppskilt-knappen øverst til venstre i Activity Monitor.
  5. Velg Force Quit, start deretter Mac-en på nytt.
    Aktivitetsmonitor som fremhever Forhåndsvisning og Stopp-knappen
    Activity Monitor viser alle prosessene som kjører på datamaskinen din til enhver tid.

Steg 2. Start Mac-en på nytt

Hvis det ikke er mulig å lukke forhåndsvisning ved å bruke Force Quit eller Activity Monitor, kan du lukke den ved å starte Mac-en på nytt i stedet. Dette tvinger alle apper som macOS sier ikke er åpne til å starte på nytt, og omgår feilmeldingen.

Den sikreste måten å starte Mac-en på på nytt er å bruke en myk omstart, men det er kanskje ikke mulig hvis den ikke-svarende appen ikke kan lukkes. Hvis det er tilfelle, har du ikke noe annet valg enn å bruke en hard omstart. Vi har forklart begge omstartene nedenfor.

Hvordan mykstarter jeg Mac-en min?

  1. Fra menylinjen går du til  > Slå av.
  2. Fjern avmerkingen i boksen for å åpne vinduer igjen når du logger på igjen.
  3. Bekreft at du vil slå av.
  4. Vent i minst 30 sekunder til Mac-en slår seg av.
  5. Trykk kort på strømknappen for å slå på Mac-en igjen.
    Slå av vinduet på en Mac.
    La boksen være umerket slik at forhåndsvisning ikke umiddelbart åpnes igjen etter omstart.

Hvordan starter jeg Mac-en på nytt?

  1. Å utføre en hard omstart kan føre til tapte data eller korrupte filer. Hvis mulig, lagre dokumentene dine og sikkerhetskopier Mac-en først.
  2. Trykk og hold inne strømknappen i 10 sekunder eller så til skjermen blir svart.
  3. Vent 30 sekunder, og trykk deretter kort på strømknappen igjen for å starte Mac-en på nytt
  4. I varselvinduet som vises, klikker du på Avbryt for å unngå å åpne noen apper på nytt.
    Touch ID strømknapp på Touch Bar MacBook
    På nyere MacBook holder du inne Touch ID-knappen for å starte Mac-en på nytt. Bilde fra eple.

Trinn 3. Fjern forhåndsvisningsinnstillingene

Hvis du fortsatt får den samme feilmeldingen – «Applikasjonen «Preview.app» er ikke åpen lenger» — kan det hende du må fjerne noen av preferansefilene dine.

Time Machine-logo
Lag en sikkerhetskopi av Mac-en først ved å bruke Time Machine.

Dette er små filer som macOS oppretter automatisk for å lagre innstillingene dine for hver applikasjon. Du kan vanligvis fjerne dem uten å miste data eller forårsake problemer, men vi anbefaler at du sikkerhetskopierer Mac-en først for sikkerhets skyld.

Følg hvert av forslagene nedenfor, og test forhåndsvisningen igjen etter hvert.

Vi anbefaler deg å flytte preferansefilene til en ny mappe på skrivebordet ditt for oppbevaring, på den måten kan du alltid sette dem tilbake hvis noe går galt. Hvis dette fungerer og problemet ditt er løst, fortsett og slett disse preferansefilene.

Hvordan fjerner jeg forhåndsvisningsinnstillingene mine?

  1. Åpne Finder, og velg deretter Gå > Gå til mappe fra menylinjen.
  2. Skriv inn følgende plassering og klikk på Gå:
    ~/Library/Preferences/com.apple. Preview.plist
  3. Flytt den uthevede preferansefilen til skrivebordet for oppbevaring.
  4. Start Mac-en på nytt og test forhåndsvisningen på nytt.
  5. Hvis feilen vedvarer, gjenta trinnene ovenfor for hver av følgende filer:
    1. ~/Library/Containers/com.apple. Forhåndsvisning
    2. ~/Library/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
    3. ~/Library/Preferences/com.apple. Forhåndsvisning. LSSharedFileList.plist
    4. ~/Library/Preferences/com.apple. Forhåndsvisning. SandboxedPersistentURLs. LSSharedFileList.plist
    5. ~/Library/Saved Application State/com.apple. Preview.savedState
Gå til mappevinduet i Finder og gå til Preview Preferences
Hvis Finder ikke finner en preferansefil, betyr det at du ikke har den.

Trinn 4. Oppdater eller installer macOS på nytt

Forhåpentligvis er det alt du trenger for å løse feilene "Preview.app" er ikke åpen lenger. Men hvis du fortsatt har problemer, kan det være en feil i operativsystemet. Du kan fikse dette ved å oppdatere eller installere macOS på nytt.

macOS-ikon.
Apple slipper jevnlig små oppdateringer til macOS.

Vi foreslår at du oppdaterer Mac-en til den nyeste versjonen av macOS først. Apple gir ofte ut oppdateringsoppdateringer for å fikse feil som dette, men du kan ikke dra nytte av dem hvis du ikke holder maskinen oppdatert.

Hvis du allerede kjører den nyeste versjonen av macOS, eller hvis en oppdatering ikke løser noe, må du installere macOS på nytt med gjenopprettingsmodus. Dette bør ikke påvirke dataene dine - selv om vi uansett anbefaler at du sikkerhetskopierer Mac-en først.

Reinstallering av macOS omskriver hver linje med kode i operativsystemet på Mac-en.

Hvordan oppdaterer jeg til den nyeste versjonen av macOS?

  1. Koble Mac-en til en fungerende Internett-tilkobling.
  2. Gå til Systemvalg > Programvareoppdatering for å se etter nye oppdateringer.
  3. Last ned og installer alle oppdateringer Mac-en din finner.
    Safari - macOS-oppdatering
    Kryss av i boksen nederst i oppdateringsvinduet for å holde Mac-en oppdatert.

Hvordan installerer jeg macOS på nytt?

  1. Hvis du ikke allerede har gjort det, lage en ny sikkerhetskopi ved hjelp av Time Machine.
  2. Bruk følgende instruksjoner for å starte Mac-en i gjenopprettingsmodus:
    1. Gå til  > Slå av og bekreft at du vil slå av Macen.
    2. Vent 30 sekunder til Mac-en slår seg helt av.
    3. Trykk kort på strømknappen, og hold deretter inne umiddelbart kommando+R.
  3. Når skjermbildet for gjenopprettingsmodus vises, klikker du på Installer macOS på nytt.
  4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre reinstalleringen av macOS.
    Vinduet macOS Recovery Mode Utilities
    Gjenopprettingsmodus gjør det enkelt å feilsøke problemer med macOS.

Krysser fingrene, det er den siste av meldingene "Preview.app" er ikke åpen lenger. Sjekk ut dette innlegget hvis du trenger mer hjelp med å krasje apper på Mac-en.

Og gi oss beskjed i kommentarene hvis du synes disse forslagene var nyttige!

Dan Helyer(Senior skribent)

Dan skriver veiledninger og feilsøkingsveiledninger for å hjelpe folk å få mest mulig ut av teknologien deres. Før han ble forfatter, tok han en BSc i lydteknologi, overvåket reparasjoner i en Apple Store og underviste til og med engelsk i Kina.