Du kan våkne en morgen for å oppdage en e-post som informerer deg om en "10 £ månedlig gave for [e-postbeskyttet] ", en konto du aldri har hørt om. I mer enn ett år har svindlere foretatt uautoriserte belastninger på iTunes-kontoer, og latt Apples kunder rydde opp i rotet. Mange ofre for iTunes-svindel har problemer med å fikse situasjonen. Verken bankene, Paypal eller Apple påtar seg noe ansvar. I mellomtiden står ofrene uten hundrevis, til og med tusenvis av dollar. Du kan imidlertid beskytte deg selv ved å følge disse enkle trinnene:
- Slett kredittkortinformasjonen din fra iTunes ved å gå til Butikk > Se min konto, klikk deretter på Rediger betalingsinformasjon og sett kredittkortalternativet til "Ingen". Klikk "Ferdig" og betalingsinformasjonsboksen skal vise "Ingen kredittkort registrert".
- Hvis du ikke vil oppgi kredittkortinformasjonen din, kan du opprette en iTunes App Store-konto uten kredittkort. Vær snill å se denne veiledningen.
- Sett penger på kontoen din med et iTunes-gavekort. Kortene kan kjøpes fra mange forhandlere som Walmart, Target og BestBuy. Eller du kan foreta iTunes-kjøp med et engangskredittkortnummer tilgjengelig fra kredittkortselskapet ditt. Hvis du ikke kan gjøre det, skriv inn kredittkortinformasjonen din når du vil foreta et kjøp, og fjern den umiddelbart etter kjøpet ved å følge alternativ 1.
- Lag et sterkt passord og endre passordet ditt med jevne mellomrom. For mer informasjon om beste fremgangsmåter for passordsikkerhet besøk http://www.apple.com/support/itunes
- Dobbeltsjekk iTunes-kontoen din for svindel for å bekrefte at iTunes-kontoen din ikke er blitt hacket. For å gjøre det, klikk på Konto-koblingen (til høyre på hovedsiden i iTunes Store), logg på og klikk deretter på Kjøpshistorikk.
Hvis du oppdager en autorisasjon eller belastning som ikke ble brukt av deg selv, må du kontakte banken umiddelbart slik at de kan kansellere kredittkortet ditt. Ved kansellering av kredittkortet ditt vil de utstede et nytt på nytt og behandle en tilbakeføring. Deretter bør du kontakte Apple via telefon, eller e-post hvis telefonalternativet ikke er tilgjengelig, for å informere dem at iTunes-kontoen din ble hacket slik at de kan undersøke for å forhindre at dette skjer en gang til.
Sudz (SK) har vært besatt av teknologi siden den tidlige ankomsten av A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaksjonelle ledelsen av AppleToolBox. Han er basert i Los Angeles, CA.
Sudz spesialiserer seg på å dekke alt macOS, etter å ha gjennomgått dusinvis av OS X- og macOS-utviklinger gjennom årene.
I et tidligere liv jobbet Sudz med å hjelpe Fortune 100-selskaper med deres ambisjoner om teknologi og forretningstransformasjon.