Hva gjør du hvis din iPhone sier Søker eller ingen tjeneste? Ikke bekymre deg, vi har dekket deg med vår omfattende guide nedenfor.
Når iPhone-en din sier Søker eller Ingen tjeneste øverst på skjermen, kan du ikke ringe, sende tekstmeldinger eller bruke mobildata. Ikke mye av en smarttelefon lenger, så hva kan du gjøre med det?
Det kan skje av mange årsaker, noe som betyr at det er mange potensielle løsninger. Nedenfor finner du alle de sannsynlige løsningene i rekkefølge fra de enkleste til mest tidkrevende.
Innhold
- Relaterte innlegg:
- Hurtigrettingen for en iPhone som sier Ingen tjeneste
- Sjekk posisjonen din
- Sjekk mobilinnstillingene dine
- Start iPhone på nytt
- Oppdater operatørinnstillingene dine
- Oppdater iOS
- Test SIM-kortet ditt
- Tilbakestill nettverksinnstillingene
- Kontakt din operatør
- Gjenopprett enheten din
-
Få en reparasjon
- Relaterte innlegg:
- Slik bruker du iPhone når du reiser i utlandet (uten å bryte banken)
- Ingen tjeneste på iPhone etter iOS-oppgradering? Her er en løsning
- Hvordan justere mobildata for individuelle iPhone-apper
Hurtigrettingen for en iPhone som sier Ingen tjeneste
Et problem med iPhones SIM-kort kan stoppe den fra å koble til operatørens mobilnettverk. Hvis iPhone-en din sier Ingen tjeneste, fjern SIM-kortet og sett det inn igjen. Din iPhone bør koble til nettverket på nytt.
Sjekk posisjonen din
Ta deg tid til å vurdere din fysiske plassering. Er du på et eksternt sted eller et sted du ikke har brukt iPhone før? Er det en sjanse for at operatøren din ikke tilbyr dekning i dette området?
Hvis du har brukt iPhone på dette stedet før, kan du gå videre til neste trinn. Ellers, gå til mobilleverandørens nettsted og se etter et dekningskart. Unødvendig å si, hvis din nåværende plassering ikke har dekning, vil du ikke kunne få mobiltjeneste der.
Sjekk mobilinnstillingene dine
Gå til mobilsiden i iPhone-innstillingene. Alternativene dine her vil variere avhengig av mobilleverandøren din, men sjekk innstillingene nedenfor for å se om du kan endre dem.
Veksle på mobildata-knappen øverst på skjermen. Hvis du ikke kan slå den på, sjekk at du ikke har flymodus slått på – angitt med et flyikon i statuslinjen.
Hvis du er i utlandet, slår du på roaming og taleroaming under alternativene for mobildata. Vær imidlertid forsiktig med at dette kan føre til en større telefonregning.
Til slutt bla til Carrier Selection og slå av Automatic-knappen. Søk i listen for å velge nettverket ditt manuelt hvis mulig.
Start iPhone på nytt
En omstart av enheten kan fikse flere programvareproblemer. Det fungerer ved å starte på nytt programmer som kjører bak kulissene som kan ha forårsaket en feil.
For å starte enheten på nytt, hold inne Dvale/vekke- eller Strøm-knappen til den ber deg om å skyve over skjermen. La din iPhone være slått av i 30 sekunder og trykk på den samme knappen igjen for å slå den på igjen.
Oppdater operatørinnstillingene dine
Operatørinnstillinger bør oppdateres automatisk, men i tilfelle de ikke har det, kan du ikke be om en oppdatering i Innstillinger-appen.
Gå til Generelt og trykk på Om. La din iPhone stå på denne siden et øyeblikk for å la en oppdateringsforespørsel vises. Hvis den ikke gjør det, kan du anta at operatørinnstillingene dine er oppdatert.
Oppdater iOS
Det er mulig en feil i iOS-en din har forårsaket feilen Søking eller ingen tjeneste. Dette skjedde for mange brukere med utgivelsen av iOS 8 og ble fikset med en senere oppdatering.
For å starte en iOS-oppdatering må du koble til et WiFi-nettverk eller koble iPhone til en datamaskin som kjører iTunes. Hvis du er på WiFi, gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering. Hvis du bruker iTunes, bør du se en Oppdater-knapp etter at du har koblet til enheten.
Test SIM-kortet ditt
Bruk et SIM-verktøy eller en utrettet binders for å fjerne SIM-skuffen fra siden av iPhone. Test SIM-kortet ditt i en annen telefon for å finne ut om problemet med søking eller ingen tjeneste skyldes en feil i iPhone eller selve SIM-kortet.
Hvis SIM-kortet fortsatt ikke fungerer i en annen enhet, må du kontakte mobilleverandøren din for å bestille en erstatning. Ellers kan du fortsette med trinnene nedenfor.
Mens SIM-skuffen er fjernet, se inne i iPhone-en din for væskeindikatorfanen. Det skal være en liten hvit flik. Hvis den blir oransje eller rosa, kan iPhone bli væskeskadet.
Tilbakestill nettverksinnstillingene
Når du tilbakestiller nettverksinnstillinger, kobles iPhone til igjen med operatør- og WiFi-nettverk. Dette betyr at du må legge inn passordet for WiFi-en din på nytt - sørg for at du har det før du går videre.
Åpne Innstillinger-appen og gå til Generelt, og rull deretter til Tilbakestill nederst på siden. Fra denne skjermen kan du trykke på Tilbakestill nettverksinnstillinger-knappen og følge eventuelle ytterligere instruksjoner som vises.
Kontakt din operatør
Problemet med søk eller ingen tjeneste kan være fra operatøren din. Mobiltårn fungerer av og til eller går ned for vedlikehold. Du kan til og med oppdage at kontoen din har blitt låst på grunn av mistanke om svindel, forsinkede betalinger eller hvis iPhone-en din har blitt rapportert stjålet.
Bruk en annen telefon for å ringe operatøren din og diskutere problemet med dem. Sørg for at kontoen din og deres mobiltårn er i full stand før du går videre. Det kan hende du må oppgi din IMEI-nummer hvis de tror telefonen din er stjålet.
Gjenopprett enheten din
Hvis antennen din er defekt en fullstendig gjenoppretting kan gjøre din iPhone helt ubrukelig. En iPhone må aktivere seg selv ved hjelp av mobilnettverk etter gjenoppretting, hvis den ikke kan gjøre det, kan den ikke brukes lenger. Det er derfor du bare bør fortsette hvis du kan besøke en Apple-autorisert tjenesteleverandør skulle ting gå galt.
Det burde du også sørg for at du har en iCloud- eller iTunes-sikkerhetskopi før gjenoppretting. Ellers kan du miste all data på enheten din.
For å gjenopprette iPhone, gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger, og skriv inn Apple ID eller passord når du blir bedt om det. Når du er ferdig, kan du gjenopprette data fra en sikkerhetskopi.
Få en reparasjon
Hvis ingen av de ovennevnte har hjulpet, trenger iPhone sannsynligvis en fysisk reparasjon. Bestill time med en Apple-autorisert tjenesteleverandør å få en.
Vi håper disse tipsene ordnet deg. Problemet med ingen tjeneste eller søk er frustrerende, men med guiden vår trenger du ikke å bekymre deg for det lenger.
Dan skriver veiledninger og feilsøkingsveiledninger for å hjelpe folk å få mest mulig ut av teknologien deres. Før han ble forfatter, tok han en BSc i lydteknologi, overvåket reparasjoner i en Apple Store og underviste til og med engelsk i Kina.