Min iPhone vil ikke slå seg på, hvordan fikse en død enhet

Flere brukere har lagt merke til at iPhone-ene deres ikke slår seg på når de prøver å starte enheten. Vi ser ofte dette spesielle problemet i modellene iPhone4S, iPhone 5 og noen iPhone 6-modeller.

I et forsøk på å fikse problemet har brukere prøvd å la enheten stå på lading over natten, men det løser fortsatt ikke problemet.

relaterte artikler

• iDevice lades ikke? Problemer med Lightning Port?
• Slik fikser du iPhone 6 som ikke lader
• Blank skjerm etter oppdatering

Symptomene

• Slår seg ikke på når du trykker på hjemknappen
• iPhone fungerer bare når den er koblet til en stikkontakt direkte
• Viser en svart skjerm
• iPhone reagerer på å trykke på Home/Sleep-knappen med Apple-logoen, men slår seg av umiddelbart
• Meldingen "Koble til iTunes" vises og ingenting skjer

Hvis du har disse problemene, her er hvordan du kan feilsøke. Vennligst sjekk for å se om problemet ditt fortsatt eksisterer etter at du har utført hvert trinn.

Løsningene

Trinn – 1 Start på nytt 

Utfør en tvungen omstart

• På en iPhone 6S eller eldre pluss alle iPads og iPod Touches, trykk Hjem og Strøm samtidig til du ser Apple-logoen
• For iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Trykk og hold inne både side- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder, til du ser Apple-logoen 
• På en iPhone X eller iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen. Trykk deretter og slipp raskt volum ned-knappen. Til slutt, trykk og hold sideknappen til du ser Apple-logoen 

Trinn – 2 Plug-In

Hvis iPhone ikke svarer på trinn 1, prøv å lade iPhone i en time og koble iPhone-laderen direkte til en stikkontakt og gjenta deretter trinn 1. Noen brukere oppdaget at det ikke fungerte å koble til en strømskinne. Kun å koble direkte til en stikkontakt fungerte.

Trinn – 3 Rydd opp

Hvis din iPhone ikke vil lade i det hele tatt, sørg for å ta en titt på ladeporten på enheten. Noen ganger på eldre telefoner, akkumulering av rusk på ladeporten kan forhindre at enheten lades. Rengjør ladeporten bruk en plastklips for å fjerne eventuelle fastsittende rusk og prøv deretter trinn 2 etterfulgt av trinn 1 igjen. Sjekk også strømkabelen. Hvis den er utslitt eller skadet, kan det hende du trenger en ny ladekabel.

Trinn – 4 Koble til iTunes

Noen brukere har lagt merke til at etter at de har ladet enheten og prøvd å trykke på Hjem- og Dvale-knappene i 20 sekunder, viser iPhone-skjermen en melding "Koble til iTunes" og stopper. Hvis du ser denne meldingen, bør du prøve å sette enheten i gjenopprettingsmodus. Hvis iDevice ikke har en mekanisk Hjem-knapp, trykk på Volum ned-knappen i stedet.

Trinn – 5 Gjenopprettingsmodus

For å sette enheten i gjenopprettingsmodus, koble enheten til datamaskinen og åpne iTunes. Når du har koblet enheten til datamaskinen, følger du instruksjonene for tvungen omstart for iPhone-modellen din (eller iPad og iPod Touch) til du ser Apple-logoen etterfulgt av gjenopprettingsmeldingen

Trinn – 6 Gjenopprett

Når du ser meldingen, velger du å Restaurere og konfigurer enheten din.

I SLEKT:Kan ikke gjenopprette iPhone

Detaljene

Prosedyren starter i hovedsak iPhone på nytt etter et iOS-krasj. En måte å forhindre dette problemet på er å regelmessig slå av iPhone minst en gang i uken. Trykk på Sleep/Wake-knappen til meldingen Skyv for å slå av vises, og bruk den til å slå av enheten.

Virker ikke strømknappen?

På noen av de eldre enhetene kan strømknappen eller dvalevåkneknappen være ødelagt. I slike tilfeller er det vanskelig å gjøre dette uten å fikse enheten. En måte å starte enheten på nytt er ved å bruke tilgjengelighetsinnstillingen. Gå til Innstillinger > Generelt > Tilgjengelighet > Fet tekst. Rull ned til Fet tekst-innstillingen og bare bytt den. Du ser en melding som antyder at den starter iPhone på nytt. Bekreft det og enheten starter på nytt.

Et annet alternativ for strømknapp

Du kan også trykke og holde inne låseskjermens tilgjengelighetsknapp til du ser "skyv for å slå av" på skjermen. Det slår av enheten. Gå til Innstillinger > Generelt > Tilgjengelighet > Hjelpende berøring > Tilpass toppnivåmeny. En liten grå firkant med en hvit sirkel inni vises på skjermen.

I Tilpass toppnivåmenyen, trykk på Custom-knappen og velg "Lås skjerm" fra listen over alternativer. Nå vises låseskjermen i Assistive Touch Menu. For å bruke denne funksjonen, trykk på Assistive Touch-knappen for å åpne menyen. Nå trykker du og holder nede låseikonet til strømavbryteren vises.

Trenger du andre alternativer?

Prøv å koble telefonen fra strømkilden og koble den til igjen. Eller bare koble telefonen til en strømforsyning for å slå den på igjen.

Ingen Hjem-knapp?

Legg til en virtuell hjemknapp på en måte som ligner på hvordan vi la til en låseskjermknapp ved hjelp av Assistive Touch Menu. Ta en titt på vår dybdeartikkel hvis du Hjem-knappen fungerer ikke.

Å starte enheten på nytt med jevne mellomrom vil også bidra til å forhindre dette problemet på en eldre enhet.

Det andre aspektet å være oppmerksom på er angående iOS-oppdateringen. Hvis iPhone er en eldre modell som iPhone 4S-5C, kan det være lurt å vente før du oppgraderer iOS. Faktisk gjør Apple ikke den nye iOS 11 tilgjengelig for de eldre telefonene eller appene som bruker en 32-bits arkitektur.

Tilsvarende, jegHvis du har en eldre iPhone-modell, for eksempel 5C eller 5S, vent i noen uker etter at en ny iOS er utgitt før du bestemmer deg for å oppgradere enheten. Det sparer deg for mye hjertesorg med problemene.

Ingen tid? Sjekk ut videoen vår!

Sammendrag

Hvis du fortsatt opplever problemet, kan det hende du må ta med enheten til et Apple-reparasjonssenter og få dem til å se på enheten.

Apple pleide å ha et program der du kunne nå iPhone Support og gi dem telefonnummeret ditt slik at de var i stand til å kjøre fjerndiagnostikk på batteriet og deretter sende deg en tekstmelding angående statusen til din batteri. Dessverre ser det ut til at det alternativet ikke lenger er tilgjengelig på støttesiden.

Klikk her og avtale en samtale med Apples teknisk støtte. Gi oss beskjed om det fungerte for deg og del innlegget med andre.

Lykke til.