IPhone 5S: Touch ID fungerer ikke etter iOS 7.1-oppdatering, fiks

Vi ser en rekke iPhone 5S-brukere som klager over at de opplever problemer med Touch ID. Mange iPhone-brukere klaget over at Touch ID rett og slett ikke fungerte etter at de oppgraderte iPhone 5s til iOS 7.1. Apples støttefora har flere tråder opprettet av brukere som beskriver deres Touch ID problemer. For eksempel skrev en bruker:

"Etter installasjon av iOS 7.1 sluttet Touch ID å fungere. Når jeg setter fingeren på sensoren skjer det ingenting. Jeg har allerede prøvd å starte på nytt og slå Touch ID på og av. Ingenting av det så ut til å fungere. Er det noen andre som har lignende problemer?"

«Jeg har det samme problemet. Fingeravtrykk fungerer ikke lenger. Jeg slettet mine gamle fingeravtrykk, startet på nytt og det vil ikke tillate meg å legge til nye fingeravtrykk. Jeg la merke til at hvis jeg beveger fingeren litt rundt, vil den gå til neste skjerm og vibrere én gang, men den vil ikke fortsette å lese tilleggsskanninger og fullføre prosessen. Jeg ser ingen måte å løse dette på uten at Apple har gitt ut en iOS 7.1.1 for å fikse det.» skrev en annen bruker.

I slekt: Oppdatert iOS 7.1-grensesnitt: iOS 7.0 vs iOS 7.1

Mulige reparasjoner:

Vær oppmerksom på at du må angi passordet ditt for å låse opp iPhone hvis du starter iPhone 5s på nytt.

1. Start enheten på nytt.

2. Det ser ut til at for en rekke iPhone 5S-brukere deaktiverer OS 7-oppgraderingen iPhone Unlock-innstillingen. Sørg for at iPhone Unlock er aktivert: Innstillinger > Generelt > Touch ID & Passcode > Touch ID.

3. Sørg for at både fingeren og Hjem-knappen er rene og tørre.

4.Trykk på Innstillinger > Generelt > Touch ID & Passcode > Touch ID > Rediger og slett og registrer fingeren på nytt.

Hva med deg? Noen problemer? Del gjerne iOS 7.1-opplevelsen din med oss ​​i kommentarene nedenfor.

I slekt: Apple slipper iOS 7.1; hvordan oppdatere