Fix: iTunes sier at oppdateringsserveren ikke kunne kontaktes

Hemmeligheten nummer én for å holde iPhone og iPad sunn og trygg er å installere de nyeste iOS-oppdateringene så snart de er ute. De nyeste iOS-versjonene inneholder mange nyttige systemforbedringer, så vel som Nye funksjoner. Hvis du bruker iTunes for å oppdatere iOS-enhetene dine, kan du av og til få en irriterende feilmelding som sier "iPhone/iPad-oppdateringsserveren kunne ikke kontaktes“. La oss utforske hvordan du kan bli kvitt denne feilen.

iTunes kunne ikke kontakte programvareoppdateringsserveren for iPhone eller iPad

Gå til Innstillinger, plukke ut Generell, og trykk deretter på Programvare oppdatering. Sjekk om du kan oppdatere iOS-enhetene dine uten iTunes. Normalt vil du bruke iTunes hvis du er utestengt eller din iPhone er i gjenopprettingsmodus.

Forresten, ikke glem det grundig klargjør iPhone for en ny iOS-oppdatering for å unngå potensielle feil og feil.

Sjekk Internett-tilkoblingen din

Først av alt, la oss sørge for at din Internett-tilkobling er ikke synderen. Koble iPhone eller iPad fra datamaskinen, aktiver flymodus på mobilenheten og start den på nytt.

Koble deretter fra ruteren og start Mac-en på nytt. Vent i to minutter, koble til ruterens strømkabel igjen og slå på alle enhetene dine. Koble iPhone eller iPad til datamaskinen, start iTunes og sjekk om du kan oppdatere iOS-versjonen nå. Hvis problemet vedvarer, bytt til en annen nettverkstilkobling, hvis det er mulig.

Sjekk innstillingene for dato og klokkeslett

Hvis enhetene dine ikke klarer å kontakte oppdateringsserverne, kan dette indikere at dato- og klokkeslettinnstillingene er feil. Som en rask påminnelse sjekker oppdateringsserverne automatisk dato- og klokkeslettinnstillingene på iOS- og macOS-enhetene dine av sikkerhetsgrunner. Hvis innstillingene dine er unøyaktige, vil du ikke kunne laste ned de siste oppdateringene.

1. Koble fra enhetene dine og lukk iTunes.
2. Gå til på iOS-enheten din Innstillinger, plukke ut Generell, og trykk på Dato og tid.

   

3. La enheten automatisk stille inn dato og klokkeslett basert på tidssonen din.
4. Gå deretter til på datamaskinen Systemvalg, og klikk Dato tid.
5. La maskinen stille inn dato og klokkeslett automatisk.
6. Gjør det samme for din Tidssone innstillinger.
7. Deaktiver antivirusprogrammet ditt, hvis du bruker et.
8. Koble til iOS- og macOS-enhetene dine, start iTunes og sjekk om du kan installere de siste oppdateringene.

Fjern oppdateringen som ikke ble installert

Gå til Lagring, og slett oppdatering som ikke ble installert. Mislykkede eller uferdige oppdateringer kan blokkere fremtidige oppdateringsforsøk.

1. Navigere til Innstillinger, Trykk på Generell, og gå til Oppbevaring.
2. Gå til listen over apper, og finn oppdateringen som ikke ble installert.
3. Trykk på Slett oppdatering, og start iPhone på nytt.
4. Gå deretter til Innstillinger, plukke ut Generell, og trykk på Programvare oppdatering.

Tilbakestill vertsfilene dine

1. Lansering Finner, gå til applikasjoner, plukke ut Verktøy, og start Terminal.
2. Kjør deretter sudo nano /private/etc/hosts kommando for å åpne vertsfilene.
3. Skriv inn passordet ditt, og bruk piltastene for å sjekke om noen av vertsfillinjene inkluderer apple.com.
4. Hvis dette er tilfelle, legg til # og rom til begynnelsen av linjen.
5. Trykk Ctrl-O for å lagre endringene. Trykk deretter på Control-X for å gå ut av Terminal.

På den annen side, hvis du bruker iTunes for Windows 10, gå til Microsofts støtteside for trinnvise instruksjoner.

Konklusjon

Hvis iTunes sier at den ikke kunne kontakte iPhone- eller iPad-oppdateringsserveren, sjekk Internett-tilkoblingen og start ruteren på nytt. Deretter må du kontrollere at dato- og klokkeslettinnstillingene er riktige. Fjern i tillegg oppdateringen som ikke ble installert på iOS-enheten din, og tilbakestill datamaskinens vertsfiler. Trykk på kommentarene nedenfor og la oss få vite hvilken av disse fire løsningene som gjorde susen for deg.