Etter å ha oppgradert til den nyeste Office-versjonen, kan macOS-brukere noen ganger få en merkelig feilmelding som hindrer dem i å kjøre Outlook. Feilmeldingen lyder som følger: Du har ikke tillatelse til å åpne programmet "Microsoft Outlook". Prøv å starte Mac-en på nytt og sjekk om denne løsningen løser problemet. Hvis feilen vedvarer, følg feilsøkingsløsningene nedenfor.
Innhold
-
Min Mac sier at jeg ikke har tillatelse til å åpne Microsoft Outlook
- Sjekk dine tillatelser
- Installer Office på nytt
- Konklusjon
- Relaterte innlegg:
Min Mac sier at jeg ikke har tillatelse til å åpne Microsoft Outlook
Sjekk dine tillatelser
Under oppdateringsprosessen kan Mac noen ganger fjerne lese- og skrivetillatelsene for brukerkontoen din. Sjekk Outlook-tillatelsene dine, og legg til lese- og skriverettigheter for brukerkontoen din.
- Åpne applikasjoner mappe.
- Finn Microsoft Outlook-appen.
- Klikk på Få informasjon.
- Lås opp hengelås.
- En liste over brukere vises på skjermen.
- Hvis brukernavnet ditt ikke er på listen, klikk på Pluss (+) ikon.
- Legg til brukerkontoen din og aktiver lese- og skriverettigheter.
Start Mac-en på nytt etter å ha justert tillatelsesinnstillingene. Sjekk om feilen vedvarer etter å ha gitt deg selv lese- og skriverettigheter.
Installer Office på nytt
Hvis noen Office-filer ikke ble installert under oppgraderingsprosessen, må du installere hele Office-pakken på nytt for å løse problemet. Som en rask påminnelse er Outlook en del av Office-pakken. Noen feil som påvirker Office vil mest sannsynlig også påvirke e-postklienten.
- Gå til applikasjoner mappe.
- Velg og dra Microsoft Outlook.app til søppelbøtta.
- Start MacBook på nytt.
- Installer deretter Outlook på nytt ved å bruke Microsofts Office-installasjonsprogram.
- Start Outlook igjen og sjekk om problemet vedvarer.
Konklusjon
Hvis du ikke har tillatelse til å åpne Microsoft Outlook på macOS, finjuster Outlook-innstillingene og legg til lese- og skriverettigheter for brukerkontoen din. Hvis problemet vedvarer, installer Office-pakken på nytt med Microsofts Office-installasjonsprogram.
Gi oss beskjed om disse løsningene hjalp deg med å løse problemet. Forresten, hvis du fant andre måter å fikse dette problemet på, kan du gjerne oppgi ideene dine i kommentarene nedenfor.