Så du har noen leiefilmer og serier som ikke ble fullstendig lastet ned uansett årsak (ofte er det bare ikke nok plass på iDevice). Og nå forteller "Utleie"-fanen deg å "Gå til Nedlastinger for å administrere nedlastingene dine." Men du kan ikke finne "Nedlastinger" på iTunes eller i video- eller TV-appen. Hvor i helvete er denne såkalte "Nedlastinger"-knappen??? Og hvordan gjenopptar jeg nedlastinger som ble avbrutt?
Eller kanskje du har leid en film. Men når du gikk for å faktisk se den, får du en melding om at du har leid denne videoen, men ikke har lastet den ned. Du finner delen "Nedlastinger", men ingenting dukker opp!
For noen andre iFolks ser de en melding om at de allerede har lastet ned denne filmen eller programmet. Men når du går til nedlastinger for å administrere den, er ikke den filmen (eller annet medieinnhold) der.
For alle disse problemene, når du sjekker faktureringsloggen din, viser den en kostnad for dette innholdet, det nøyaktige mediet du ikke kan laste ned eller få tilgang til. Uansett grunn er dette en frustrerende Apple-opplevelse! Og for de av oss på veien som reiser, er det et veldig, veldig upraktisk problem som oppstår på de verste tider.
Innhold
- Så hva skjer her?
-
Før du feilsøker
- Sjekk lagringsplassen din
- Tving lukke iTunes og videoer eller TV-app
- Finn nedlastinger
-
Hvordan gjenoppta nedlastinger som ble avbrutt på iDevices
- Mangler fanen Nedlastinger?
- Slik gjenopptar du nedlastinger som ble avbrutt på datamaskiner (Windows eller macOS/OSX):
-
Slik gjenopptar du nedlastinger som ble avbrutt: Lesertips
- Relaterte innlegg:
Så hva skjer her?
Vi kjøper alle ulike innholdstyper (musikk, filmer eller TV-serier) fra Itunes butikk. Noen ganger når du laster ned kjøpene dine, blir nedlastingen(e) uventet avbrutt av en rekke årsaker. Men sluttresultatet er det samme: nedlastingen din stopper før den er ferdig
Nedlastinger av filmer, TV-serier og andre medier fra iTunes Store stopper uventet pga
- Tapte eller trege Internett-tilkoblinger
- iTunes avsluttes før nedlastingen fullført
- Starter på nytt under en nedlasting
- En app, tredjeparts sikkerhetsprogramvare eller en brannmur blokkerte nedlastingen
relaterte artikler
- Apples TV-app
- Kan ikke spille av videoer etter iOS 10.2
- iTunes-leie fungerer ikke
Før du feilsøker
Kontroller først at innstillingene dine er riktige. Hvis du bruker iOS 10.1 og eldre ved å bruke Videoer-appen, sjekk at Vis iTunes-kjøp er slått PÅ i Innstillinger > Videoer. Leiefilmene dine vises deretter ved siden av Filmer når du bruker videoappen. Og husk at du får tilgang til medieinnholdet ditt i videoappen.
For iOS 10.2 og nyere ved å bruke TV-appen, sjekk at Hjemmedeling er PÅ og logget på med Apple-ID-en din i Innstillinger > TV.
Sjekk lagringsplassen din
Før du laster ned noe, spesielt medieinnhold som filmer og programmer, må du kontrollere at iDevice har tilstrekkelig lagringsplass for det mediet. Gjennomsnittlig filstørrelse for en HD-film på iTunes Store er mellom 3 og 5 GB. Og SD-filmer er vanligvis mellom 1 og 1,5 GB.
Gå til Innstillinger > Generelt > Lagring og iCloud-bruk. Se under seksjonen Lagring og sjekk tilgjengelig plass. Hvis du trenger å åpne noe lagringsplass for medieinnholdet ditt, velg administrer lagring og fjern noen apper eller appinnhold (hvis aktuelt.) Det er også en god idé å gi iDevice en god rydde ut av rotet hvert år eller 6. måneder. Utfører en "vårrengjøring" sikrer at iDevice er i god lagringsform for alt innholdet ditt og nye apper osv.
Tving lukke iTunes og videoer eller TV-app
- Dobbeltklikk på Hjem-knappen for å se appene du brukte sist
- Sveip til høyre eller venstre for å finne iTunes- og video- eller TV-appene
- Sveip opp på forhåndsvisningen til hver app for å lukke
Finn nedlastinger
Mange iFolk finner ikke nedlastingsfunksjonen i iTunes. Og vi er enige, det er ikke så tydelig
- For iPhones eller iPod touches, trykk på Mer-knappen (tre prikker) nederst til høyre på skjermen. Trykk deretter på Nedlastinger.
- Det er også faner for Toner, Genius og Kjøpt her
- For iPads, trykk på Nedlastinger
Du ser ikke nedlastinger med mindre du har elementer tilgjengelig for nedlasting eller aktive eller midlertidig stoppede nedlastinger
Hvordan gjenoppta nedlastinger som ble avbrutt på iDevices
1. Åpne iTunes-appen
2.Trykk på Nedlastinger (iPad: iTunes Store > Nedlastinger; iPhone: iTunes Store > Mer > Nedlastinger)
3.Tab på den blå pilen for å fortsette nedlastingen.
Mangler fanen Nedlastinger?
Et vanlig problem og problem er en manglende nedlastingsfane. Hvis du ikke ser noe nedlastingsikon, faner du Innstillinger > iTunes Store og App Store > Apple-ID-en din > trykker på Logg av, vent 10-20 sekunder, og deretter Logg på. Hvis det fortsatt ikke er noe nedlastingsikon, er det mulig at nedlastingen din er det fullført. Start iTunes-appen og trykk deretter på Kjøpt og sjekk om de nye kjøpene dine er oppført der.
Slik gjenopptar du nedlastinger som ble avbrutt på datamaskiner (Windows eller macOS/OSX):
- Start iTunes
- Klikk Butikk > Se etter tilgjengelige nedlastinger
- Skriv inn passordet ditt, og trykk deretter på Retur- eller Enter-tasten på tastaturet, eller klikk på Vis konto.
- Nedlastingene starter automatisk på nytt
Slik gjenopptar du nedlastinger som ble avbrutt: Lesertips
Noen iFolks rapporterer suksess når de laster ned filmene sine ved å endre kvalitetsinnstillingen fra HD til SD eller visevers. Så når du leier en HD-film, velg SD-versjonen i stedet, OG SÅ nekte å kjøpe den. Selv med avslaget begynner den å laste ned. STOPP SD-nedlastingen SÅ prøv å laste ned HD-versjonen på nytt. Dette trikset fungerer for noen.
Åpne iTunes og naviger til den nederste menylinjen. Trykk på Søk (forstørrelsesglassikon). I den øverste søkelinjen skriver du inn navnet på filmen eller programmet som ikke ble fullstendig lastet ned. Trykk på filmen eller programmet og prøv å laste ned på nytt.
Start alt på nytt
- Gå til Innstillinger> iTunes og App Store og logg av Apple ID-kontoen din
- Deretter lukker du ALLE appene dine ved å dobbeltklikke på Hjem-knappen
- Utfør en tvungen omstart.
- På en iPhone 7 og nyere: Trykk og hold inne både Dvale/vekke- og Volum ned-knappene i minst ti sekunder til du ser Apple-logoen
- På en iPhone 6s og tidligere, iPad eller iPod touch: Trykk og hold inne både Dvale/vekke- og Hjem-knappene i minst ti sekunder til du ser Apple-logoen
- Gå tilbake til Innstillinger> iTunes og App Store og logg på Apple ID-kontoen din igjen, og sjekk deretter nedlastingene dine for den leide filmen eller serien.
- Hvis filmen eller programmet ikke er i nedlastingene dine, kan du prøve å leie filmen på nytt
- Hvis du blir belastet to ganger, kontakt Apple via Live Chat eller e-post, og de bør refundere en av kostnadene
Sudz (SK) er besatt av teknologi siden den tidlige ankomsten av A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaksjonelle ledelsen av AppleToolBox. Han er basert i Los Angeles, CA.
Sudz spesialiserer seg på å dekke alt macOS, etter å ha gjennomgått dusinvis av OS X- og macOS-utviklinger gjennom årene.
I et tidligere liv jobbet Sudz med å hjelpe Fortune 100-selskaper med deres ambisjoner om teknologi og forretningstransformasjon.