Chromebook er solide, pålitelige og kapable enheter som kan gjøre mange ting. Men noen ganger, den bærbare datamaskinen fungerer kanskje ikke etter hensikten. For eksempel kan musepekeren fryse eller til og med forsvinne uventet. Hvis du opplever problemer med mus eller styreflate på Chromebooken, følger du trinnene nedenfor for å fikse dem.
Fix: Mus eller styreflate vil ikke fungere på ChromeOS
Sjekk om musen din er den skyldige
Først og fremst, la oss finne ut om musen din er den skyldige. Bytt ut batteriene og sjekk om problemet vedvarer. Trykk Esc-tasten flere ganger og sjekk om du merker noen forbedringer.
Koble musen til en annen datamaskin, og sjekk om du opplever lignende problemer. Hvis musen din fungerer etter hensikten, indikerer dette at problemet du opplever er på siden av Chromebooken. Hvis musen fortsatt ikke fungerer på en annen enhet, få en ny.
Koble fra alle eksterne enheter og start den bærbare datamaskinen på nytt
Koble fra alle eksterne enheter som er koblet til Chromebooken. Men før du starter den bærbare datamaskinen på nytt, gå til
Innstillinger, plukke ut Om ChromeOS og se etter oppdateringer. Installer den nyeste ChromeOS-versjonen og start deretter enheten på nytt.
Tilbakestill Chromebook-maskinvaren
Prøv å tilbakestille Chromebook-maskinvaren og sjekk om mus- eller styreflateproblemene er borte.
- Koble fra alle eksterne enheter som er koblet til datamaskinen.
- Slå av den bærbare datamaskinen og vent i 30 sekunder.
- Trykk deretter og hold inne Forfriske og Makt nøkler.
- Vent til Chromebooken starter opp, og slipp deretter Oppdater-tasten.
- Sjekk om den innebygde pekeplaten fungerer etter hensikten. Koble deretter musen til igjen og sjekk resultatene.
Bruk en annen brukerprofil
Bla gjennom som gjest eller legg til en ny brukerkonto og sjekk om problemet vedvarer. Hvis den nåværende brukerprofilen din ble ødelagt, kan du oppleve alle slags problemer, inkludert mus- og berøringsplaterelaterte feil.
Logg av Chromebooken din. Gå deretter til bunnen av skjermen, og velg Bla gjennom som gjest eller Legg til person.
Konklusjon
Hvis musen eller pekeplaten sluttet å fungere på ChromeOS, sjekk om musen din virkelig er synderen. Koble den til en annen maskin og sjekk om du opplever de samme problemene. Koble i tillegg fra alt periferiutstyr og tilbakestill Chromebook-maskinvaren. Prøv å bruke en annen brukerprofil eller surf som gjest.
Klarte du å løse problemet? Hvilken av løsningene ovenfor gjorde susen for deg? Kommenter nedenfor.