Hvis du har abonnert på Apple One, kan det hende du har spørsmål om dine eksisterende Apple-abonnementer, for eksempel Apple iCloud-lagringsplaner eller Apple Music. Kanskje du ble fakturert for abonnementer som faktisk var dekket i Apple One-abonnementet ditt, eller kanskje du ble belastet for noe du ikke var klar over var inkludert i din Apple One abonnement. I denne artikkelen vil vi svare på noen av de vanlige spørsmålene om Apple One-abonnement.
Hoppe til:
- Hva er Apple One?
- Erstatter Apple One andre Apple-abonnementer?
- Apple One Billing
- Bør jeg kansellere mine andre Apple-abonnementer?
- Hva gjør jeg hvis jeg fortsatt blir belastet for gamle Apple-abonnementer?
- Slik ser du dine nåværende Apple-abonnementer
Hva er Apple One?
Apple One er medfølgende abonnementstjeneste for folk som ønsker å få tilgang til en rekke Apple-tjenester i ett abonnement. Pakken kommer i tre nivåer: Individual, Family og Premier. Nivåene har forskjellige tjenester og Apple iCloud-lagringsplaner, slik at du kan skalere abonnementet ditt til dine behov.
I slekt: Apple One samler alle Apples tjenester i ett månedlig abonnement, men er det verdt det?
Erstatter Apple One andre Apple-abonnementer?
Svaret på dette spørsmålet avhenger av Apple-tjenestepakkeabonnementet ditt og hvor lenge du har vært på Apple One-abonnementet.
Det er viktig å vite hvilket Apple One-abonnement du har. Hvis du har Apple One Family-abonnementet, inkluderer ikke abonnementet ditt Apple News+, så Apple vil fakturere deg separat for det. Du kan se hva som er inkludert i hvert nivå av Apple One her. Legg merke til Apple iCloud-planene i hver pakke, siden hver pakke har sitt eget iCloud-lagringstilbud.
Hvordan fungerer fakturering med Apple One gratis prøveversjon?
Når du blir med i Apple One, får du en måned gratis. Denne gratis prøveversjonen inkluderer bare Apple-tjenester som du ikke har prøvd tidligere. Hvis du for eksempel abonnerte på Apple Music før du startet den gratis prøveversjonen av Apple One på én måned, betaler du for Apple Music-abonnementet i løpet av den første måneden. Dette gjelder også hvis du tidligere har brukt den gratis prøveperioden til Apple Music (eller en annen abonnementstjeneste). Etter denne 1-månedsperioden vil alle abonnementer som er inkludert i Apple One-abonnementet ditt bli samlet sammen og fakturert under Apple One.
Trenger jeg å kansellere mine andre Apple-abonnementer?
Når jeg registrerer meg for en Apple One-pakke, hva må jeg gjøre med de andre Apple-abonnementene mine? Du bør ikke trenge å gjøre noe med abonnementer som erstattes av Apple One-tjenesten. Apple One vil erstatte de inkluderte abonnementene etter din gratis prøveperiode på én måned. Dette betyr at du ikke skal faktureres for abonnementer som er inkludert i Apple One-pakken din etter at prøveperioden er over. Du må være sikker på at du fortsatt administrerer eventuelle abonnementer du har som ikke blir pakket inn i din nye Apple One-plan.
Hva gjør jeg hvis jeg fortsatt blir belastet for gamle Apple-abonnementer?
Apple har trent knekkene i sine tidlige versjoner av Apple One-tjenesten. Noen brukere har blitt fakturert for abonnementer som burde vært inkludert i deres Apple One-abonnement. Hvis dette skjer med deg, foreslår vi deg kontakt Apple Support direkte for å løse dette problemet, ettersom andre brukere har hatt lykke til med å ringe dem med en gang.
Hvordan ser jeg Apple-abonnementene mine på iPhone?
Du kan slå opp abonnementene dine for å få en bedre ide om hvilke som vil bli erstattet av din nye Apple Ett abonnement, og hvilke du må sjekke fakturering etter din gratis én måneds Apple One prøve. Hvis du er interessert i å se eller slå opp hvilke abonnementer du har med iPhone, følg disse trinnene:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Sveip ned for å få tilgang til Søkelinje.
- Søk etter ordet "abonnementer" og se etter resultater under søkefeltet.
- Plukke ut Abonnementer i søkeresultatene.
- Apple One-abonnementene dine vises under Abonnementer hvis du er den primære eller eneste brukeren på en konto. Hvis du tilhører en familie som bruker familiedeling, vises ditt nåværende Apple-abonnement under Familiedeling.
