ICloud-sikkerhetskopiering mislyktes? Hvorfor din iPhone ikke vil sikkerhetskopiere og hvordan du fikser det

Å sikkerhetskopiere iPhone eller iPad regelmessig er en viktig del av å holde dataene og innstillingene dine sikre. Ved regelmessig sikkerhetskopiering av iPhone til iCloud, er du trygg på at hvis telefonen din er skadet, vil du ikke miste enhetsinnstillingene, appdataene, meldingene eller bildene og videoene dine. Det er til og med en måte å stille inn iPhone eller iPad på sikkerhetskopiere automatisk til iCloud, slik at du ikke trenger å gjøre manuelle iCloud-sikkerhetskopier. Noen ganger kan du imidlertid få en uønsket melding som denne på din iPhone: «iPhone Backup Failed» eller «The Last Sikkerhetskopiering kunne ikke fullføres." Hvis iPhone ikke vil sikkerhetskopiere til iCloud, kan det være flere grunner til at sikkerhetskopieringen mislyktes. La oss komme i gang med å feilsøke hvorfor iPhone ikke vil sikkerhetskopiere til skyen, og deretter lære hvordan du løser problemet slik at du kan slutte å få iCloud-feilmeldinger og fullføre sikkerhetskopieringen på en trygg måte.

I slekt: Slik sikkerhetskopierer du iPhone til iTunes på datamaskinen

iCloud-sikkerhetskopiering mislyktes? Hvorfor iPhone ikke vil sikkerhetskopiere og hvordan du fikser det

Du har satt din iPhone til sikkerhetskopiere automatisk til skyen hver natt, men plutselig har du fått en feilmelding, "din siste sikkerhetskopiering kunne ikke fullføres" eller "problem med å aktivere iCloud Backup"; hva gir? Det er et par ting som kunne ha gått galt, la oss gå gjennom de mulige problemene og løsningene. Du kan også sjekke din iCloud backup kryptering alternativer.

Første skritt å ta​​:

  • Sjekk iCloud Storage Settings
  • Sjekk strømkilden din
  • Sjekk Wi-Fi-signalet og tilkoblingen
  • Sørg for at iPhone-skjermen er låst
  • Sørg for at Apples iCloud Backup System fungerer

Løsninger for lagring og langsom sikkerhetskopiering:

  • Sørg for at du har nok plass til iCloud-sikkerhetskopien
  • Endre iCloud lagringsplan eller slett lagringshogs
  • Sikkerhetskopiering tregere enn forventet
  • Nedtonede apper

Løsninger for omstart og tilbakestilling av iCloud Backup:

  • Start iPhone på nytt hardt
  • Logg av iCloud og deretter inn igjen
  • Tilbakestill alle innstillinger

Sjekk iCloud-lagringsinnstillinger for å fikse sikkerhetskopieringsproblemer

Er det mulig at innstillingene for iCloud-sikkerhetskopi ble endret ved et uhell? I så fall kan det hende at iPhone viser en feilmelding som indikerer et problem med å aktivere iCloud Backup. For å rette opp dette:

  1. Åpne Innstillinger-appen.
  2. Trykk på profilen din øverst på siden.
    Åpne innstillingsappenTrykk på Apple ID-profilen din
  3. Rull ned og trykk på iCloud.
  4. Rull ned til du finner iCloud-sikkerhetskopi. Det vil si "På" eller "Av" ved siden av. Hvis det står "Av", trykk på det.
    Trykk på iCloudTrykk på iCloud Backup
  5. Trykk på iCloud Backup veksle.
  6. Trykk på Sikkerhetskopier nå hvis du vil ha en umiddelbar sikkerhetskopi.
    Trykk på bryteren for å aktivere iCloud BackupTrykk på Sikkerhetskopier nå for å starte en iCloud-sikkerhetskopi med en gang

Hvis Sikkerhetskopier nå er nedtonet, kan det tyde på at det er en nettverksbegrensning. Hvis du bor på campus på college eller lar jobbtelefonen stå på kontoret over natten, sjekk med IT-avdelingen Avdeling eller systemadministrator for å se om de har satt inn restriksjonsinnstillinger som gjør iCloud Backup utilgjengelig. En annen mulig årsak til at Back Up Now kan være nedtonet er et problem med Wi-Fi-tilkobling; her er hvordan feilsøke det problemet.

Sjekk strømkilden din hvis iCloud-sikkerhetskopiering mislyktes

Sjekk uttaket din iPhone ble ladet fra og sørg for at den fungerer; iPhone må være koblet til en strømkilde for å fullføre iCloud Backup-prosessen. Sørg for at ladesymbolet er på når enheten er koblet til stikkontakten eller plassert på den trådløse laderen. Hvis ladesymbolet ikke er på, test stikkontakten med en annen elektronisk enhet for å se om problemet er stikkontakten. Hvis stikkontakten fungerer, test ladekabelen på en annen enhet for å se om kabelen er problemet. Hvis stikkontakten og ladekabelen fungerer, men telefonen din fortsatt ikke viser ladesymbolet, gjør du her feilsøke ladeproblemet med iPhone.

iPhone-sikkerhetskopiering mislyktes

Hvis iPhone-en din ikke vil sikkerhetskopiere, sjekk Wi-Fi-signalet og tilkoblingen

Hvis du får en melding som sier at sikkerhetskopieringen din ikke kunne fullføres, er synderen ofte Wi-Fi-tilkoblingen din. Sørg for at iPhone er koblet til Wi-Fi; iCloud Backup-prosessen kan ikke fungere med bare mobildatatilkoblingen din. Hvis iPhone ikke er koblet til Wi-Fi, bruk disse tipsene for å koble den til igjen.

hvordan sikkerhetskopiere min iphone

Hvis iPhone fortsatt ikke kobler til Wi-Fi-nettverket, sjekk og se om de andre enhetene dine kan; Hvis de heller ikke kan koble til, tilbakestill ruteren. Hvis det mislykkes, er det på tide å ringe Internett-leverandøren din for å få hjelp.

Automatisk iCloud-sikkerhetskopiering vil ikke fungere hvis skjermen ikke er låst

I tillegg til å kreve en Wi-Fi-tilkobling og en strømkilde, må iPhone-skjermen din være låst for at den automatiske iCloud-sikkerhetskopieringen skal fortsette. Hvis du har Auto-Lock slått av, kan det hende du glemmer å slå av skjermen (og låse den) om natten. For å sjekke om Auto-Lock er aktivert:

  1. Åpne Innstillinger-appen.
  2. Rull ned og trykk på Skjerm og lysstyrke.
    Åpne innstillingsappenTrykk på Skjerm og lysstyrke
  3. Trykk nå på Automatisk lås.
  4. Hvis Aldri er merket av, bør du vurdere å aktivere telefonen til automatisk låsing ved å velge 5 minutter eller en kortere tidsperiode. Eller gjør et poeng av å huske å låse skjermen når du går for å lade telefonen; Skjermen din må være låst for at en automatisk iCloud-sikkerhetskopiering skal fortsette.
    Trykk på AutolåsVelg et tidsrom for Auto Lock

Sørg for at Apples iCloud Backup System fungerer

Det er en mulighet for at du ikke har gjort noe galt, men at Apples iCloud Backup System er midlertidig utilgjengelig.

Eplet Systemstøtteside indikerer om iCloud Backup er tilgjengelig. Hvis iCloud Backup ikke er tilgjengelig, sjekk tilbake senere for å se om iCloud Backup er tilgjengelig ennå, og prøv igjen.

icloud sikkerhetskopimeldinger

Sørg for at du har nok plass til iCloud-sikkerhetskopien

iPhone vil ikke sikkerhetskopiere

En av de vanligste årsakene til en mislykket iCloud-sikkerhetskopi er mangel på tilstrekkelig iCloud-lagring. Din iPhone vil ikke kunne sikkerhetskopiere automatisk til skyen hvis det ikke er nok lagringsplass igjen for hele sikkerhetskopien. Alle som registrerer seg for en iCloud-konto får 5 GB gratis lagringsplass, men det kan fort spises opp. For å sjekke og se om lagring er problemet:

  1. Åpne Innstillinger-appen.
  2. Trykk på profilen din øverst på siden.
    Åpne innstillingsappenTrykk på Apple ID-profilen din
  3. Trykk på iCloud.
  4. Du vil se iCloud-lagringssammendraget øverst på skjermen.
    Trykk på iCloudOppsummering av iCloud-lagring vil være øverst på skjermen

Hvis lagringsplassen din er maks opp, les videre for å finne ut hvordan du frigjør plass eller kjøper mer iCloud-lagring.

Endre iCloud lagringsplan eller slett lagringshogs

Hvis iPhone ikke kan sikkerhetskopiere til skyen fordi lagringen er for full, kan du endre iCloud lagringsplan. Du kan også gjøre ting som sletting av gamle sikkerhetskopier for å frigjøre plass eller sjekke disse fem lagringssvin for måter å få plass på iPhone.

iCloud-sikkerhetskopiering tregere enn forventet

Mislyktes iCloud-sikkerhetskopien, eller tar det bare lengre tid enn du forventet? Hvis iPhone-en din viser en melding som sier «enheten din blir gjenopprettet», betyr dette at sikkerhetskopieringen er ufullstendig, men fortsatt jobber for å fullføre. Hold deg tilkoblet Wi-Fi-nettverket og strømkilden og la sikkerhetskopieringen avsluttes. Sikkerhetskopieringen din kan være tregere enn vanlig hvis Wi-Fi-tilkoblingen ikke er oppegående eller du har en stor mengde data og innstillinger å lagre. På samme måte kan du motta et varsel som lyder noe som "Gjenoppretter 700 av 1800 elementer." Denne typen varsling indikerer også at iCloud Backup fortsatt er i gang; forbli koblet til Wi-Fi og strøm til det er ferdig.

Nedtonede apper?

En stor synderen for en treg iCloud-sikkerhetskopi er apper som blir hengt opp, indikert med et nedtonet appikon. Hvis du mistenker at det er en app som tar lang tid å laste inn som bremser eller stopper iCloud-sikkerhetskopieringen, sørg for at iPhone er koblet til et pålitelig, raskt Wi-Fi-nettverk. Hvis enheten din er koblet til Wi-Fi, men appen fortsatt forårsaker et problem, trykker du på appen for å sette sikkerhetskopieringen på pause, og deretter trykker du på den igjen for å starte på nytt. Hvis dette ikke får iCloud-sikkerhetskopien i bevegelse, slett appen og last den ned igjen.

iPhone vil fortsatt ikke sikkerhetskopiere til iCloud?

Hvis du har fulgt feilsøkingstrinnene ovenfor og iPhone fortsatt gir deg en iCloud-sikkerhetskopieringsfeilmelding, her er noen flere løsninger du kan prøve.

Hard omstart

Hvis iPhone fortsatt ikke vil sikkerhetskopiere til iCloud, kan du prøve å følge dette tipset hvordan du starter iPhone på nytt for å tilbakestille iCloud. Hvis du har en iPhone 8 eller tidligere, må du gjør dette for å starte iPhone på nytt i stedet.

Logg av iCloud-kontoen din, og logg deretter på igjen

Dette er en lang, men veldig enkel prosess. Prøv å få iCloud-sikkerhetskopien til å fungere.

  1. Åpne Innstillinger-appen.
  2. Trykk på profilen din øverst.
    Åpne innstillingsappenTrykk på Apple ID-profilen din
  3. Rull helt til bunnen og trykk Logg ut.
  4. Skriv inn Apple ID-passordet ditt. Ikke bli forvirret av meldingen Finn min iPhone; du er fortsatt på rett spor for å logge av iCloud.
    Trykk på Logg ut for å logge av iCloudSkriv inn passordet ditt
  5. Trykk på Skru av.
  6. Ignorer neste melding; du vil se noen brytere, men siden du skal logge på igjen, er de ikke nødvendige.
  7. Trykk på Logg ut.
    Trykk på Slå avIgnorer bryterne og trykk ganske enkelt på Logg av
  8. En popup-melding vises. Trykk på Logg ut en gang til.
  9. Du vil bli dirigert til en side med en tom profil øverst.
  10. Trykk på Logg på iPhone.
    På popup-meldingen trykker du på Logg av igjenTrykk på den tomme profilen øverst for å logge på iCloud
  11. Skriv inn Apple ID og passord.
  12. Trykk på Neste.
    Skriv inn Apple ID og passordTrykk på Neste i øvre høyre hjørne
  13. Tast inn ditt iPhone-passord.
  14. En melding vises nederst som spør om sammenslåing av data. Trykk på Slå sammen.
    Skriv inn iPhone-passordet dittTrykk på Slå sammen
  15. Det er en god idé å vente til påloggingen er fullført, og deretter starte enheten på nytt.

Noen ganger forårsaker denne prosessen en iMessage-aktiveringsfeil, men det er enkelt å fikse. Vanligvis er en omstart alt som skal til, så start med det.

Tilbakestill alle innstillinger for å fikse iCloud-sikkerhetskopi

Denne prosessen vil ikke slette noen data; det vil bare tilbakestille alle iPhone-innstillingene til fabrikkstandard. Du kan imidlertid bli skuffet når du lærer på den harde måten hvor mange innstillinger du har tilpasset; du må tilpasse iPhone-innstillingene dine som om det var en helt ny iPhone rett ut av esken.

  1. Åpne Innstillinger-appen.
  2. Trykk på Generell.
    Åpne innstillingsappenTrykk på Generelt
  3. Rull ned til Nullstille og trykk på den.
  4. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
    Trykk på TilbakestillVelg Tilbakestill alle innstillinger

Jeg håper denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg med å fullføre en iCloud-sikkerhetskopi på iPhone. Hvis ikke, ta kontakt Apple-støtte, og de skal kunne hjelpe deg. En iCloud-sikkerhetskopi kan være nyttig, spesielt hvis du er det selge din gamle iPhone og planlegger å kjøpe en ny.