Med flere og flere mobiltelefoner som fjerner hodetelefonkontakten, blir Bluetooth-hodetelefoner mer populære. En av de store fordelene med Bluetooth-hodetelefoner er mangelen på ledninger, som gir deg friheten til å bevege deg rundt uten nødvendigvis å ha telefonen på deg. Dessverre kan du av og til støte på tilkoblings- eller avspillingsproblemer. Vi har samlet en liste over feilsøkingstips for å hjelpe hvis du har problemer med Bluetooth-hodetelefonene på Android-telefonen din.
Slå den av og på igjen
Å starte den eller de berørte enhetene på nytt bør nesten alltid være ditt første feilsøkingstrinn, da det kan fikse et overraskende antall problemer. Du bør starte både hodetelefonene og telefonen på nytt for best sjanse for at dette fungerer.
Sørg for at Bluetooth er aktivert
Mange telefoner har en hurtigtilgangsknapp for å deaktivere Bluetooth. Selv om det er usannsynlig, bør du sjekke telefonen for å være sikker på at du ikke ved et uhell har slått av Bluetooth i lommen eller vesken.
Koble fra og koble til igjen
Prøv å koble fra og koble til Bluetooth-tilkoblingen mellom telefonen og hodetelefonene igjen. Hvis det ikke fungerer, prøv å koble dem fra hverandre, og deretter sammenkoble dem på nytt.
Prøv forskjellige enheter
Den beste måten å finne ut hvilken enhet som forårsaker problemet er å prøve begge med forskjellige enheter. Du bør prøve å koble Bluetooth-hodetelefonene til en annen Bluetooth-enhet, for eksempel en datamaskin, samt koble telefonen til et annet Bluetooth-hodesett eller høyttaler.
Lad opp enhetene dine
Batteristrøm er åpenbart nødvendig for at både telefonen og hodetelefonene skal fungere. Sjekk at begge har nok kraft. Hvis hodetelefonene dine ikke har en batteriindikator, bør noen få minutters lading være nok til å identifisere om batteriladingen var problemet.
Tøm Bluetooth-buffer og data
Hvis ingen av disse rettelsene fungerer, kan du prøve å tømme Bluetooth-innstillingene helt. For å gjøre det, åpne applisten i telefonens innstillingsapp og trykk på "Bluetooth". Hvis Bluetooth ikke vises i listen, må du kanskje aktivere "Vis systemapper". For å gjøre dette, trykk på trippel-prikk-ikonet øverst til høyre og velg "Vis systemapper".
Tips: den nøyaktige metoden for tilgang til dette kan variere mellom telefoner. Disse instruksjonene er skrevet for en Samsung Galaxy S10e.
Når du har funnet og trykket på Bluetooth, trykker du på "Lagring" for å administrere de lagrede Bluetooth-dataene.
Nederst på skjermen er to alternativer: "Tøm cache" og "Tøm data". Du bør prøve å tømme hurtigbufferen først og deretter dataene hvis det ikke løser problemet.
Merk: Dette trinnet kan kreve at du parer alle Bluetooth-enhetene dine med telefonen på nytt.
Kontakt kundestøtte
Hvis alt annet mislykkes, prøv å kontakte kundestøtteavdelingen til produsentene av både telefonen og hodetelefonene. En av dem kan kanskje gi deg enhetsspesifikk støtte.