Outlook: Rozwiąż „Plik nazwa_użytkownika.ost jest używany i nie można uzyskać do niego dostępu” Błąd

RóżneDec 19, 2021
click fraud protection

Microsoft Outlook 2016 upadł na mnie dzisiaj. Kiedy próbowałem go ponownie uruchomić, otrzymałem błąd, który mówił:

Plik danych programu Outlook — plik C:\Użytkownicy\Nazwa Użytkownika\AppData\Lokalne\Microsoft\Nazwa Użytkownika\username.ost jest w użyciu i nie można uzyskać do niego dostępu. Zamknij wszystkie aplikacje korzystające z tego pliku, a następnie spróbuj ponownie. Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.

 Ponowne uruchomienie komputera nie było wówczas opcją. Oto, jak możesz rozwiązać ten problem.

Poprawka 1 – Zabij wszystkie procesy związane z programem Outlook

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierz „Menadżer zadań„ lub naciśnij CTRL + ALT + Usuń, następnie wybierz "Menadżer zadań“.
  2. Wybierz "Procesy” zakładka.
  3. Poszukaj czegokolwiek o nazwie „Komunikator“, “Lync“, “ucmapi" lub "Perspektywy“. Jeśli znajdziesz powiązane z nimi elementy, wybierz je, a następnie wybierz „Zakończ zadanie" przycisk.

Poprawka 2 – Uruchom ponownie komputer

Zamiast spędzać cały dzień na próbach zrozumienia procesu, który powoduje zatrzymywanie pliku, spróbuj po prostu wykonać proste ponowne uruchomienie komputera. Wybierz "

Początek” > “Uruchom ponownie“.

Poprawka 3 – Wyłącz tryb buforowanej wymiany

  1. Zamknij program Outlook.
  2. Otwarty "Panel sterowania” i wybierz „Poczta“.
  3. Wybierz "Konta email" przycisk.
  4. Wybierz "E-mail” zakładka.
  5. Zaznacz adres e-mail z ostrzeżeniem (email.ost), a następnie wybierz „Reszta“.
  6. Odznacz „Użyj buforowanego trybu wymiany“.
  7. Wybierz "Następny" następnie "Skończyć“.

Teraz spróbuj ponownie uruchomić Outlooka. Mam nadzieję, że teraz działa dobrze. Jest to bardziej obejście niż poprawka, ponieważ przełącza się do miejsca, w którym używasz programu Outlook bezpośrednio z serwera. Może to powodować problemy z szybkością. Jeśli masz problemy z wyłączonym trybem buforowanej wymiany, spróbuj włączyć go ponownie później, ponownie zaznaczając „Użyj buforowanego trybu wymiany” w kroku 6 powyżej.

Jeśli żadna z tych poprawek nie działa, być może masz inny komputer lub program pobierający plik OST. Zapewnia, że ​​wszystko, co korzysta z programu Outlook, jest całkowicie zamknięte na każdej stacji roboczej, która może komunikować się z programem Outlook.

Podziękowania dla Alix Jimenez za poprawkę 3.