Microsoft Outlook 2016 upadł na mnie dzisiaj. Kiedy próbowałem go ponownie uruchomić, otrzymałem błąd, który mówił:
Plik danych programu Outlook — plik C:\Użytkownicy\Nazwa Użytkownika\AppData\Lokalne\Microsoft\Nazwa Użytkownika\username.ost jest w użyciu i nie można uzyskać do niego dostępu. Zamknij wszystkie aplikacje korzystające z tego pliku, a następnie spróbuj ponownie. Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.
Ponowne uruchomienie komputera nie było wówczas opcją. Oto, jak możesz rozwiązać ten problem.
Poprawka 1 – Zabij wszystkie procesy związane z programem Outlook
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierz „Menadżer zadań„ lub naciśnij CTRL + ALT + Usuń, następnie wybierz "Menadżer zadań“.
- Wybierz "Procesy” zakładka.
- Poszukaj czegokolwiek o nazwie „Komunikator“, “Lync“, “ucmapi" lub "Perspektywy“. Jeśli znajdziesz powiązane z nimi elementy, wybierz je, a następnie wybierz „Zakończ zadanie" przycisk.
Poprawka 2 – Uruchom ponownie komputer
Zamiast spędzać cały dzień na próbach zrozumienia procesu, który powoduje zatrzymywanie pliku, spróbuj po prostu wykonać proste ponowne uruchomienie komputera. Wybierz "
Początek” > “Uruchom ponownie“.Poprawka 3 – Wyłącz tryb buforowanej wymiany
- Zamknij program Outlook.
- Otwarty "Panel sterowania” i wybierz „Poczta“.
- Wybierz "Konta email" przycisk.
- Wybierz "E-mail” zakładka.
- Zaznacz adres e-mail z ostrzeżeniem (email.ost), a następnie wybierz „Reszta“.
- Odznacz „Użyj buforowanego trybu wymiany“.
- Wybierz "Następny" następnie "Skończyć“.
Teraz spróbuj ponownie uruchomić Outlooka. Mam nadzieję, że teraz działa dobrze. Jest to bardziej obejście niż poprawka, ponieważ przełącza się do miejsca, w którym używasz programu Outlook bezpośrednio z serwera. Może to powodować problemy z szybkością. Jeśli masz problemy z wyłączonym trybem buforowanej wymiany, spróbuj włączyć go ponownie później, ponownie zaznaczając „Użyj buforowanego trybu wymiany” w kroku 6 powyżej.
Jeśli żadna z tych poprawek nie działa, być może masz inny komputer lub program pobierający plik OST. Zapewnia, że wszystko, co korzysta z programu Outlook, jest całkowicie zamknięte na każdej stacji roboczej, która może komunikować się z programem Outlook.
Podziękowania dla Alix Jimenez za poprawkę 3.