Wielu użytkowników skarżyło się, że Adobe Illustrator twierdzi, że nie może odczytać ich plików z powodu błędu. Zwykle dzieje się tak, gdy użytkownicy próbują umieścić plik w programie Illustrator.
Ale program nie podaje żadnych szczegółów na temat tego błędu. W tym przewodniku skupimy się na tym, co możesz zrobić, jeśli otrzymujesz ten ogólny błąd.
Napraw Adobe Illustrator: Nie można odczytać pliku z powodu błędu
Zapisz plik za pomocą innego programu
Dobrą wiadomością jest to, że w większości przypadków możesz użyć innego programu do otwarcia problematycznego pliku. Wypróbuj program Photoshop lub przeglądarkę obrazów dostarczoną z systemem operacyjnym. Jeśli używasz systemu Windows 10, użyj programu Paint. Jeśli używasz Maca, użyj Podglądu.
Następnym krokiem jest po prostu ponowne zapisanie pliku za pomocą innego programu. Po wyświetleniu monitu zgódź się na zastąpienie oryginalnego pliku tym, który zamierzasz zapisać. Umieść nowo zapisany plik w programie Illustrator i sprawdź, czy błąd zniknął.
Nawiasem mówiąc, Illustrator nie może otworzyć niektórych plików JPG. Ponowne zapisanie ich w popularnym formacie JPG powinno wystarczyć.
Zapisz jako TIFF
Innym rozwiązaniem jest zapisanie pliku w innym formacie pliku. Na przykład, jeśli Illustrator nie może otworzyć pliku JPEG, użyj innego programu (może Photoshop lub Paint) i zapisz go jako plik TIFF.
Uaktualnij program Illustrator
Pobierz najnowszą wersję programu Illustrator i sprawdź, czy możesz teraz otworzyć problematyczny plik. Może ten problem jest spowodowany uszkodzonymi linkami.
Wypróbuj dowolną wersję programu Illustrator, która jest powyżej 24,1. Firma Adobe zaimplementowała szereg przydatnych poprawek, które pozwalają programowi ignorować uszkodzone łącza.
Przejdź do aplikacji Adobe Creative Cloud i naciśnij Aktualizacja przycisk.
Sprawdź swoje aktywa
Jeśli umieściłeś zasoby w tym dokumencie, sprawdź, czy nie uszkadzają one Twojego pliku. Znalezienie tego zasobu oznacza rozwiązanie problemu. Użytkownicy programu Illustrator zgłaszali, że czasami zasoby utworzone za pomocą narzędzia Pióro mogą powodować ten problem.
Otwórz nowy plik. Umieść zasoby, których użyłeś w tym pliku, jeden po drugim. Sztuką jest wyeksportowanie pliku po dodaniu każdego zasobu. Sprawdź, czy istnieje zasób, który nie pozwala na wyeksportowanie pliku. To prawdopodobnie winowajca.