Rozwiązywanie problemów 101: Jak naprawić wadliwego lub nieodpowiadającego iPhone'a lub iPada

Jeśli Twój iPhone lub iPad jest wadliwy lub zawieszony, jeśli aplikacje się zawieszają lub jeśli ustawienia iPhone'a nie działają, spróbuj wyłączyć iPhone'a lub iPada, a następnie ponownie go włączyć lub wykonać twardy restart. Te bardzo podstawowe kroki rozwiązywania problemów mogą rozwiązać zaskakującą liczbę problemów z iPhonem lub iPadem i prawie zawsze warto je wypróbować przed przejściem do bardziej zaawansowanego rozwiązywania problemów. W tym artykule opisano również, co zrobić, gdy aplikacje zawieszają się, ulegają awarii lub w inny sposób działają nieprawidłowo na iPhonie lub iPadzie.

Związane z: 10 najlepszych sposobów naprawy rozładowania baterii iPhone'a

1. Uruchom ponownie iPhone'a lub iPada

Uruchom ponownie iPhone'y i iPady bez przycisków Home:

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i dowolny przycisk głośności, aż na ekranie pojawi się opcja wyłączenia urządzenia. Przeciągnij suwak w prawo, aby wyłączyć iPhone'a.
  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aby ponownie włączyć telefon.

Uruchom ponownie iPhone'y i iPady za pomocą przycisków Home:

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź po prawej stronie lub na górze iPhone'a, aż na ekranie pojawi się opcja wyłączenia urządzenia. Przeciągnij suwak w prawo, aby wyłączyć iPhone'a.
  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aby ponownie włączyć telefon.

2. Twardy restart (ponowne uruchomienie) Twojego iPhone'a lub iPada

Uruchom ponownie iPhone'a 8, iPhone'a i iPada bez przycisków Home:

Szybko naciśnij przycisk zwiększania głośności, następnie przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż na ekranie pojawi się logo Apple. Twój iPhone uruchomi się ponownie.

Uruchom ponownie iPhone'a 7 i starsze iPhone'y i iPady za pomocą przycisków Home:

Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Początek i przycisk Uśpij/Obudź przez około 20 sekund, aż na ekranie pojawi się logo Apple. Twój iPhone uruchomi się ponownie.

3. Podstawowe rozwiązywanie problemów z aplikacjami na iPhonie lub iPadzie:

Oto kilka wskazówek, które możesz wypróbować, jeśli wyłączenie i włączenie telefonu oraz wykonanie twardego resetu nie naprawi awarii, zawieszania się lub innego nieprawidłowego działania aplikacji:

Zamknij aplikację:

Otwórz przełącznik aplikacji (kliknij dwukrotnie przycisk Początek w przypadku starszych iPhone'ów, przesuń palcem do połowy w górę od dolnej części ekranu na iPhonie X i nowszych) i przesuń palcem w górę na nieprawidłowo działającej aplikacji, aby ją zamknąć całkowicie.

Uaktualnić aplikację:

Otwórz aplikację App Store, dotknij Aktualizacje na dole ekranu. Jeśli wymaga aktualizacji, zobaczysz aplikację na liście aktualizacji. Stuknij Aktualizuj, aby zainstalować najnowszą wersję.

Usuń i ponownie zainstaluj aplikację:

Lekko naciśnij ikonę aplikacji, aż zacznie się poruszać, dotknij X w lewym górnym rogu ikony, aby ją usunąć, i naciśnij Gotowe (znajduje się w prawym górnym rogu ekranu głównego). Wyszukaj aplikację w App Store i dotknij ikony pobierania, aby zainstaluj ponownie.

Zajęliśmy się również co zrobić, jeśli Twój iPhone ciągle się zawiesza, jeśli nadal masz pytania lub masz dalsze problemy.