Twój iPad może czasami nie otwierać łączy Microsoft Teams. To problem, który dotyka użytkowników iPada od czasu, gdy aplikacja Teams wylądowała na iPadzie. Dobrą wiadomością jest to, że istnieje szybkie i proste rozwiązanie, którego możesz użyć, aby rozwiązać ten problem.
Co zrobić, jeśli nie możesz otworzyć łączy Teams na iPadzie
Zainstaluj Microsoft Edge
Wielu użytkowników potwierdziło, że udało im się rozwiązać ten problem, instalując Microsoft Edge na swoich iPadach. Przypominamy, że Edge to wbudowana przeglądarka systemu Windows 10. Ale możesz go również używać na iPhonie i iPadzie.
To naprawdę bardzo dobry pomysł, zwłaszcza jeśli używasz programu opracowanego przez Microsoft, takiego jak Teams. Wygląda więc na to, że najlepszym podejściem jest otwieranie łączy Teams za pomocą przeglądarki Edge.
Możesz pobierz Edge’a z App Store. Zrób to i sprawdź, czy problem zniknął.
Wyczyść dane aplikacji
Jeśli korzystasz już z aplikacji Teams z Edge na iPadzie, spróbuj wyczyścić dane aplikacji. Zasadniczo wyczyścisz dane aplikacji lokalnej w aplikacji Teams.
- Iść do Ustawienia, Wybierz Zespoły, i włącz Wyczyść dane aplikacji.
- Zrestartuj zespoły. Sprawdź, czy to szybkie odświeżenie pomogło.
Wyłącz zapobieganie śledzeniu między witrynami
Jeśli chcesz pozostać przy Safari, spróbuj wyłączyć „Zapobiegaj śledzeniu między witrynami' funkcja.
- Nawigować do Ustawienia i wybierz Safari.
- Pod Prywatność, odznacz Zapobiegaj śledzeniu między witrynami.
- Upewnij się, że opcja Blokuj wszystkie pliki cookie nie jest zaznaczone.
- Uruchom ponownie Safari i spróbuj ponownie otworzyć problematyczne linki Teams.
Safari blokuje śledzące pliki cookie innych firm, a Twój login Microsoft również może należeć do tej kategorii. W rezultacie możesz nie być w stanie uruchomić aplikacji Teams lub otworzyć linków Teams.
⇒Uwaga: Wyłączenie tej opcji może zmienić ogólne wrażenia z przeglądania Safari.
Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj zespoły
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Teams na swoim iPadzie. Często, gdy używasz nieaktualnych wersji aplikacji, niektóre funkcje mogą nie działać zgodnie z przeznaczeniem.
Jeśli to nie zadziałało, odinstaluj aplikację Teams. Następnie uruchom ponownie iPada. Przejdź do App Store i ponownie zainstaluj aplikację Teams.
Inne rozwiązania sugerowane przez użytkowników
- Wyłącz „Poproś o witrynę na komputery” w Safari. Przejdź do Ustawienia → Safari → Poproś o witrynę na komputer. Upewnij się, że ta opcja jest ustawiona na Wyłączony.
- Zaktualizuj przeglądarkę. Nie ma znaczenia, czy używasz Edge'a czy Safari. Ważne jest, aby uruchomić najnowszą wersję przeglądarki. W skrócie: Safari 11 nie obsługuje aplikacji Teams dla sieci Web.
- Zaktualizuj iPada. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji iPadOS, aby korzystać z najnowszych poprawek i ulepszeń.