Po awarii systemu Windows wyświetlają niebieski ekran śmierci – znany również jako „BSOD” – tylko przez kilka sekund, a następnie natychmiast uruchamiają się ponownie. Ekran BSOD zawiera krótki opis błędu STOP i kilka bardzo ogólnych instrukcji, jak rozwiązać problem z awarią. Szczegóły błędów wyświetlane na niebieskim ekranie są minimalne i dla większości użytkowników – nawet zaawansowanych – wyglądają na bełkot.
W tym samym czasie, gdy pojawia się BSOD, system Windows tworzy plik małego zrzutu pamięci (aka „minidump”) w „C:\Windows\Minidump\ katalog, który zawiera dodatkowe szczegóły dotyczące błędu BSOD i może dodatkowo pomóc rozwiązać problem z awarią BSOD łatwiej.
W tym samouczku można znaleźć szczegółowe instrukcje, jak znaleźć problem, który powoduje awarię systemu Windows, czytając komunikat o błędzie na niebieskim ekranie lub przeglądając pliki BSOD MiniDump.
- Powiązany artykuł: Jak naprawić problemy z niebieskim ekranem śmierci BSOD (typowe rozwiązania)
Jak czytać pliki BSOD i Minidump, aby dowiedzieć się, co powoduje problem z niebieskim ekranem śmierci – Windows Vista, 7, 8 i 10.
Aby znaleźć przyczynę problemu BSOD, możesz zbadać szczegóły błędu awarii z Blue Screen Of Death lub analizując plik BSOD Minidump.
Metoda 1. Rozwiąż problemy z niebieskim ekranem z Blue Screen Of Death.
Krok 1. Zapobiegaj automatycznemu ponownemu uruchamianiu systemu Windows po awarii BSOD.
Przede wszystkim należy uniemożliwić automatyczne ponowne uruchamianie systemu Windows po awarii systemu, aby mieć wystarczająco dużo czasu na odczytanie pełnego komunikatu o błędzie BSOD wyświetlanego na ekranie. Do wyłączyć ten Automatyczne ponowne uruchomienie:
1. Otwórz Eksploratora Windows i po lewej stronie kliknij prawym przyciskiem myszy Komputer (lub Ten komputer) i wybierz Nieruchomości.
2. Wybierać Zaawansowane ustawienia systemu.
3. Otworzyć Uruchamianie i odzyskiwanie ustawienia.
4.Odznacz ten Automatycznie uruchom ponownie* opcja i naciśnij OK.
Krok 2. Zbadaj niebieski ekran śmierci BSOD.
Po wyłączeniu funkcji „Automatycznie uruchom ponownie” powinieneś mieć wystarczająco dużo czasu, aby przeczytać niebieski ekran szczegółów śmierci przy następnym zawieszeniu systemu.
Jak znaleźć przyczynę awarii systemu na podstawie informacji z niebieskiego ekranu (szczegóły).
w System Windows 7 lub Widok:
– Najważniejsze informacje o ekranie BSOD znajdują się u góry i zawierają aktualne błąd awarii wraz z nazwą pliku aplikacji lub sterownika, który spowodował problem z BSOD (jeśli każdy).*
* np. Na poniższym zrzucie ekranu plik, który spowodował problem z BSOD Crash, to „ntoskrnl.exe”, a komunikat o błędzie to „IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”
– Inne informacje, które mogą być przydatne, znajdują się u dołu ekranu BSOD (zaraz po porady dotyczące rozwiązywania problemów) i zawiera numer błędu STOP (aka „Kod sprawdzania błędów”) w tym formularzu „0x
* np. Kod zatrzymania na poniższym zrzucie ekranu bsod to: „0x0000000a”
{Niebieski ekran śmierci (przykład) w systemie Windows 7 lub Windows Vista}
Po przeczytaniu i znalezieniu błędu z ekranu BSOD przeprowadź wyszukiwanie w Internecie (Google jest twoim przyjacielem), aby znaleźć rozwiązanie problemu z bsod. *
* np. Wyszukaj w sieci: „ntoskrnl.exe IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" lub "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a” itp.
w Windows 10, 8.1 i8
Niebieski ekran śmierci w systemach Windows 10 i Windows 8 ma nowy wygląd (w końcu), ale jest tak samo nieprzydatny, jak w poprzednich wersjach systemu Windows. Teraz ekran BSOD zawiera tylko błąd awarii (zaznaczony na czerwono na zrzucie ekranu poniżej) i tylko poradę, aby wyszukać błąd online.
{Niebieski ekran śmierci (przykład) w systemie Windows 10 i Windows 8}.
Metoda 2. Rozwiąż problemy z niebieskim ekranem ze zrzutu pamięci — minizrzutu — pliku.
Drugą metodą znalezienia przyczyny awarii BSOD jest odczytanie szczegółów zapisanych w pliku (plikach) BSOD Minidump.
Aby wyświetlić informacje o pliku minizrzutu, możesz skorzystać z bezpłatnego BlueScreenView firmy NirSoft (Blue Screen Viewer) narzędzie, które może skanować wszystkie pliki minidump utworzone podczas awarii systemu „niebieskiego ekranu śmierci”, a następnie wyświetla szczegóły wszystkich awarii w jednej tabeli.
Jak znaleźć przyczynę awarii systemu z pliku BSOD Minidumb.
1. Pobierz bezpłatnie NirSoft Widok niebieskiego ekranu narzędzie zgodnie z wersją systemu operacyjnego (32 lub 64 bit). *
* Notatka: Możesz pobrać nawet pełną wersję instalatora lub przenośną wersję programu.
2. Uruchom BlueScreenView, a program automatycznie znajdzie i przeanalizuje pliki minidump, które zostały utworzone podczas awarii BSOD.
– W górnym okienku narzędzia BlueScreenView zobaczysz listę wszystkich plików minizrzutu, które zostały utworzone, gdy system uległ awarii, z skróconą datą/godziną, plus błąd zatrzymania wyświetlane na niebieskim ekranie (Kod sprawdzania błędów i jego parametry) oraz szczegóły sterownika lub modułu, który mógł spowodować awarię (nazwa pliku, nazwa produktu, opis pliku i plik wersja).
– W dolnym okienku narzędzie BlueScreenView wyświetla podświetloną aplikację lub sterownik lub moduł, który jest prawdopodobnie odpowiedzialny za awarię i powinieneś zwrócić na to uwagę.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolną linię i wybierz „Wyszukiwarka Google – sprawdzanie błędów + sterownik" lub "Wyszukiwarka Google – sprawdzanie błędów" lub "Wyszukiwarka Google – kontrola błędów + parametr 1" szukać dodatkowych rozwiązań problemu BSOD w Internecie.
Dodatkowe przydatne funkcje BlueScreenView.
1. BlueScreenView umożliwia wyświetlanie tego samego niebieskiego ekranu, który był wyświetlany przez system Windows podczas awarii BSOD. Aby to zrobić, z menu głównego przejdź do Opcje i wybierz Tryb dolnego panelu > Niebieski ekran w stylu XP.
2. Kliknij dwukrotnie dowolną linię (w górnym lub dolnym okienku), aby zobaczyć więcej szczegółów na temat problemu BSOD.
3. Jeśli uszkodzony system nie może załadować systemu Windows, możesz przenieść folder Minidump (C:\Windows\Minidump\) na inny działający komputer i stamtąd przejrzeć pliki minidump. Aby to zrobić:
1. Wybierz Zaawansowane opcje ikonę, która znajduje się w menu Plik lub przejdź do Opcje > Zaawansowane opcje.
2. Następnie naciśnij Przeglądaj a następnie wskaż BlueScreenView, aby wyszukać pliki minizrzutu w przesłanym folderze Minidump.
Otóż to! Daj mi znać, czy ten przewodnik Ci pomógł, zostawiając komentarz na temat swojego doświadczenia. Polub i udostępnij ten przewodnik, aby pomóc innym.