Jeśli Trello odgrywa bardzo ważną rolę w planie współpracy Twojego zespołu, pomagając Ci szybciej wykonywać zadania, musisz upewnić się, że system powiadomień działa poprawnie.
Jeśli nie otrzymujesz żadnych powiadomień Trello lub nie otrzymujesz ich w oczekiwanym czasie, ten przewodnik jest dla Ciebie.
Rozwiązywanie problemów z powiadomieniami Trello na PC
Sprawdź ustawienia powiadomień
Jeśli występuje opóźnienie w otrzymywaniu powiadomień Trello, sprawdź ustawienia powiadomień e-mail. Jeśli powiadomienia nie są ustawione na Natychmiastowy, nie zdziw się, jeśli wystąpi niewielkie opóźnienie między otrzymaniem powiadomienia w Trello a otrzymaniem wiadomości e-mail.
Kliknij dzwonek powiadomienia i wybierz Zmień częstotliwość powiadomień e-mail.
Następnie wybierz Natychmiastowy możliwość otrzymywania powiadomień tak szybko, jak to możliwe. Jeśli nie chcesz otrzymywać zbyt wielu powiadomień, wybierz Cyklicznie opcja i będziesz otrzymywać powiadomienia raz na godzinę.
Notatka: Trello nie wyśle Ci żadnych powiadomień e-mail, jeśli już przeczytałeś odpowiednie powiadomienie w aplikacji.
Sprawdź, czy rzeczywiście jesteś członkiem karty lub zarządu
Jeśli nie dostajesz Termin płatności powiadomienia, pamiętaj, że musisz być członkiem tej karty lub tablicy, aby je otrzymywać.
Powiadomienia wysyłane są również na 24 godziny przed upływem terminu. Więc może jest więcej niż 24 godziny przed terminem.
Dodaj Trello do białej listy w ustawieniach poczty e-mail
Jeśli nie otrzymujesz powiadomień e-mail Trello, mogły one wylądować w Twoim folderze śmieci. Upewnij się, że e-maile od Trello nie są spamem.
Jeśli problem nie ustąpi, dodaj [email protected] oraz [email protected] do listy kontaktów. Jeśli używasz firmowego konta e-mail, poproś administratora o sprawdzenie Twojej domeny i ustawień poczty e-mail.
Notatka: Aby sprawdzić, czy powiadomienia e-mail Trello działają tak, jak powinny, przejdź do https://trello.com/test_notifications i wyślij testowe powiadomienie na swoją skrzynkę odbiorczą.
Włącz uprawnienia do powiadomień przeglądarki
Innym powodem, dla którego możesz nie otrzymywać powiadomień Trello w przeglądarce, jest zablokowanie powiadomień na pulpicie.
Notatka: Nie będziesz otrzymywać żadnych powiadomień na pulpicie, chyba że Trello jest otwarte na karcie przeglądarki.
Aby włączyć powiadomienia Trello na pulpicie, po prostu kliknij ikonę kłódki na pasku adresu przeglądarki i zezwól na powiadomienia.
Jeśli używasz komputera Mac, kliknij nagłówek przeglądarki Safari i przejdź do Preferencje → Powiadomienia. Zezwól trello.com na wysyłanie powiadomień.
Powiadomienia push Trello nie działają na urządzeniach mobilnych
Przede wszystkim upewnij się, że włączyłeś powiadomienia push dla Trello. Następnie wybierz rodzaj działań, które będą wyzwalać powiadomienia push.
Trello oferuje 15 różnych akcji do wyboru. Jeśli nie wybrałeś konkretnego typu akcji, nie zdziw się, jeśli nie otrzymasz żadnych powiadomień, gdy coś się wydarzy.
Jak skonfigurować powiadomienia push Trello w systemie Android
- Stuknij w Ustawienia Ikona
- Wybierz Ustawienia powiadomień push
- Włącz przełącznik dla każdej kategorii działań, o których chcesz otrzymywać powiadomienia
- Zapisz zmiany.
Jak skonfigurować powiadomienia push Trello w iOS
- Stuknij w Notyfikacja patka
- Wybierz Ustawienia Ikona
- Wybierz akcje, o których chcesz otrzymywać powiadomienia i zastosuj zmiany.
Dodatkowe kroki rozwiązywania problemów na urządzeniu mobilnym:
Jeśli nadal masz problemy z powiadomieniami, wykonaj następujące czynności:
- Wyczyść pamięć podręczną
- Zamknij wszystkie aplikacje działające w tle
- Sprawdź, czy jest dostępna nowa wersja aplikacji Trello i zainstaluj ją na swoim urządzeniu.
Mamy nadzieję, że z pomocą tego przewodnika udało Ci się rozwiązać problem z powiadomieniem Trello.