Jeśli nie możesz otworzyć programu Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 lub 2007 z błędem „Nie można uruchomić programu Microsoft Office Outlook. Nie można otworzyć okna programu Outlook. Nie można otworzyć zestawu folderów. Wykryto błędy w pliku: C:\Users\…\Outlook.pst”, to jesteś we właściwym miejscu, aby rozwiązać problem.
![Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook. Nie można otworzyć okna programu Outlook Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook. Nie można otworzyć okna programu Outlook.](/f/f67fef59504556ddb9addee401af04ad.png)
Błąd „Nie można uruchomić programu Outlook” może wystąpić w kilku wersjach programu Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 lub 2016), ponieważ zestaw Nie można otworzyć folderów osobistych z powodu błędów podczas otwierania pliku danych programu Outlook (np. plik „Outlook.pst” jest uszkodzony lub przeniesiony z jego lokalizacji) lub z powodu uszkodzenia ustawień panelu nawigacji, nieprawidłowych dodatków programu Outlook lub ponieważ program Outlook działa w tryb zgodności.
Ten przewodnik rozwiązywania problemów zawiera instrukcje rozwiązywania następujących problemów podczas uruchamiania programu Outlook:
- Nie można uruchomić Outlooka – Nie można otworzyć zestawu folderów
- Nie można otworzyć okna programu Outlook — nie można uruchomić programu Microsoft Outlook itp.
Rozwiązanie problemu: nie można uruchomić programu Outlook. Zestaw folderów nie może być otwarty w Outlooku 2016, 2013, 2010 lub 2007
Metoda 1. Uruchom Outlooka bez trybu zgodności.
W niektórych przypadkach program Outlook nie może się uruchomić, ponieważ jest ustawiony na działanie w trybie zgodności. Naprawić problem:
1.Kliknij prawym przyciskiem myszy w Microsoft Outlook skrót i wybierz Nieruchomości.
2. Na Zgodność patka, odznacz ten "Uruchom ten program w trybie zgodnościpole wyboru.
3. Kliknij ok zastosować zmianę.
![obraz obraz](/f/7ff2eb86de096adfafca16b02510df04.png)
4. Uruchom Outlooka. Jeśli problem będzie się powtarzał, usuń zaznaczenie opcji „Tryb zgodności” w pliku „Outlook.exe”. Aby to zrobić:
a. Przejdź do następującej lokalizacji zgodnie z wersją programu Outlook:
- Perspektywy 2016: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 lub C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Perspektywy 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ lub C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\
- Perspektywy 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ lub C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\
b. Kliknij prawym przyciskiem myszy na Outlook.exe plik i wybierz Nieruchomości.
C. Na Zgodność patka, odznacz ten Tryb zgodności pole wyboru.
D. Kliknij ok i uruchom program Outlook.
Metoda 2. Zresetuj okienko nawigacji programu Outlook.
Okienko nawigacji to lewe okienko w programie Outlook, w którym można znaleźć wszystkie foldery poczty e-mail programu Outlook oraz kalendarz, kontakty, zadania itp. Jeśli ustawienia okienka nawigacji ulegną uszkodzeniu, nie można uruchomić programu Outlook.
– Aby zresetować ustawienia okienka nawigacji w programie Outlook:
1. Naciskać "Okna” + “r” klawisze do ładowania Uruchomić Okno dialogowe.
2. Rodzaj Outlook.exe /resetnavpane i naciśnij Wchodzić.
![Zresetuj okienko nawigacji programu Outlook Zresetuj okienko nawigacji programu Outlook](/f/1cc2393979a0f28d945ad9c8d461d8a1.png)
3. Uruchom Outlooka. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj kasować ten Outlook.xml, z następującej lokalizacji (zgodnie z systemem operacyjnym):
- Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
- Windows XP: C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\Outlook\
Metoda 3. Napraw pliki PST i OST.
– Dane programu Outlook (e-maile, kalendarz, kontakty) są przechowywane w pojedynczym pliku PST (plik danych pamięci osobistej), gdy użyj konta POP3 lub w pliku OST (plik danych programu Outlook offline), gdy używasz konta Microsoft Exchange Server.
– Jeśli plik (pliki) danych programu Outlook (.pst i .ost) ulegnie uszkodzeniu, program Outlook napotka problemy (np. program Outlook nie może się uruchomić, zawiesza się lub wyświetla błędy podczas wysyłania/odbierania) .
– Jeśli więc nie możesz uruchomić programu Outlook lub napotkasz inne problemy z programem Outlook, podczas pracy z nim spróbuj naprawić plik danych programu Outlook za pomocą narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej firmy Microsoft (scanpst.exe). Aby to zrobić:
Krok 1: Włącz widok ukrytych plików.
1. Przejdź do Panelu sterowania systemu Windows:
- Windows 7, Vista: Kliknij Początek menu i wybierz Panel sterowania.
- Windows 10 i 8: Kliknij prawym przyciskiem myszy na Początek Menu i wybierz Panel sterowania.
2. Ustaw opcję „Wyświetl według:” na Małe ikony.
3. otwarty Opcje folderu (lub "Opcje Eksploratora plików” w Windows 8 i 10).
![opcje folderu Opcje Eksploratora plików](/f/432c78e6348b2bc9612f672e3ad52b26.png)
4. Wybierz Pogląd patka.
5. Sprawdź Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski opcja.
6. Kliknij OK.
![Pokaż ukryte pliki Pokaż ukryte pliki](/f/732af1a7be6a8845fd69f90a17e82dc6.png)
Krok 2: Napraw pliki PST i OST za pomocą narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej.
– Lokalizacja narzędzia do naprawy Skrzynki odbiorczej (SCANPST.EXE) różni się w każdej wersji programu Outlook. Aby znaleźć narzędzie „scanpst.exe”, przejdź do następującej lokalizacji, zgodnie z wersją programu Outlook i wersją systemu Windows (32- lub 64-bitową).
1.Zamknij program Outlook podanie.
2. Otwórz Eksploratora Windows i przejdź do następującej lokalizacji zgodnie z wersją programu Outlook (Office):
- Office 365 i Outlook 2016 Kliknij, aby uruchomić: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
- Outlook 2016 (32-bitowy) Windows (32-bitowy): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (32-bitowy) Windows (64-bitowy): C:\Pliki programów (x86)\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (64-bitowy) i Windows (64-bitowy): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2013 (32-bitowy) i Windows (32-bitowy):C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (32-bitowy) i Windows (64-bitowy):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (64-bitowy) i Windows (64-bitowy):C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010 (32-bitowy) i Windows (32-bitowy):C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (32-bitowy) i Windows (64-bitowy):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (64-bitowy) i Windows (64-bitowy):C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007 i Windows (32-bitowy):C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2007 i Windows (64-bitowy):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2003 i Windows (32-bitowy):C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\
- Outlook 2003 i Windows (64-bitowy):C:\Program Files (x86)\Common Files\System\Mapi\1033\
3. Kliknij dwukrotnie w scanpst.exe aby uruchomić narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej.
4. Kliknij Przeglądaj.
![skrzynka-naprawa-narzędzie-perspektywy skrzynka-naprawa-narzędzie](/f/bb04ec19abe8ee94e6db2e11d6a73a63.png)
5. Wybierz plik danych programu Outlook (pst lub ost), który chcesz naprawić (np. „Outlook.pst" plik danych), z następującej lokalizacji* i kliknij Otwarty.
Windows 10, 8, 7 lub Vista
- C:\Użytkownicy\%Nazwa użytkownika%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
* Notatka: W programie Outlook 2016, 2013 lub 2010 pliki danych programu Outlook są domyślnie przechowywane w:
- C:\Użytkownicy\%Nazwa użytkownika%\Dokumenty\Pliki programu Outlook\Outlook.pst
Windows XP
- C:\Documents and Settings\%Nazwa użytkownika%\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
![naprawa-perspektywy-pst Scanpst perspektywy naprawy pst lub ost](/f/dfbfec914060cb817509c5b83323bd6b.png)
6. wciśnij Skanowanie i bądź cierpliwy, aż narzędzie do naprawy Skrzynki odbiorczej naprawi uszkodzony plik. *
* Notatka: W końcowej fazie naprawy zostaniesz zapytany, czy chcesz utworzyć kopię zapasową. Odpowiedź "tak”, aby kontynuować operację naprawy.
![Outlook-inbox-naprawa-narzędzie scanpst.exe](/f/f99656f1e7a3834d74aaf7d8bf333754.png)
7. Po zakończeniu naprawy pliku danych programu Outlook zamknij narzędzie do naprawy Skrzynki odbiorczej.
8. Uruchom Outlooka.
Metoda 4. Utwórz nowy profil programu Outlook.
1. Przejdź do Panelu sterowania systemu Windows:
- Windows 7, Vista: Kliknij Początek menu i wybierz Panel sterowania.
- Windows 10 i 8: Kliknij prawym przyciskiem myszy na Początek Menu i wybierz Panel sterowania.
2. Ustaw opcję „Wyświetl według:” na Małe ikony.
3. otwarty Poczta opcje.
![opcje poczty opcje poczty](/f/18258ed1d98019eb740c6892f96f6fb9.png)
4. Kliknij Pokaż profile.
![pokaż-profile pokaż-profile](/f/5b81e6ecb8df47eb420bfd8532c5c637.jpg)
5. Kliknij Dodać i wpisz nazwę profilu.
6. Przejdź do konfiguracji nowego profilu, a po zakończeniu sprawdź „Pytaj o profil do użycia” i kliknij “ok”.
![add-outlook-profil add-outlook-profil](/f/7a87b6d0484f596775255a98704d3a35.jpg)
3. Otwórz Outlooka, wybierz nowo utworzony profil z listy i skonfiguruj swoje konto e-mail w tym profilu.
- Referencyjny artykuł dotyczący MS:Jak stworzyć profil i skonfigurować konto e-mail w Outlooku
4. Jeśli Outlook uruchamia się bez problemów i działa normalnie, to:
a. Przystąpić do import Twój stary plik Outlook.pst.
- Perspektywy 2007, 2007: Iść do Plik > Importuj i eksportuj.
- Perspektywy 2013, 2016: Iść do Plik > otwarty > Import.
b. Po imporcie blisko Perspektywy.
C. otwarty Poczta opcje w Panelu sterowania.
D. Ustaw nowy profil jako domyślny.
mi. Usuń stary profil programu Outlook.
Metoda 5. Wyłącz dodatki programu Outlook.
1. Uruchom Outlooka w trybie awaryjnym. Aby to zrobić:
1. naciskać Okno + R klawisze do otwierania URUCHOMIĆ pole poleceń.
2. Wpisz następujące polecenie: Outlook.exe /bezpieczny
2. Jeśli program Outlook uruchamia się normalnie w trybie awaryjnym, kontynuuj i wyłącz dodatki innych firm. Aby to zrobić:
- Outlook 2010 i Outlook 2013: Od Plik kliknij menu Opcje a następnie wybierz Dodatki w lewym okienku.
- Perspektywy 2007: Od Narzędzia menu, kliknij Centrum zaufania a następnie wybierz Dodatki w lewym okienku.
3. Kliknij Iść…
![zarządzaj dodatkami programu Outlook zarządzaj Outlookiem dodaj ins](/f/fcf1b4f6f8953c5f790e83519431a44f.png)
4. Odznacz wszystkie dodatki firm innych niż Microsoft i kliknij ok.
![Dodatki do Outlooka Dodatki do Outlooka](/f/3b8b3d04c7a42a35b7b67694437aad0a.png)
5. Zamknij i ponownie uruchom Outlooka normalnie.
Otóż to! Daj mi znać, czy ten przewodnik Ci pomógł, zostawiając komentarz na temat swojego doświadczenia. Polub i udostępnij ten przewodnik, aby pomóc innym.
Dziękuję ogromnie!
Mam problemy z uruchomieniem Outlooka na moim nowym komputerze, próbuję całkowicie odinstalować pakiet Office i wszystkie inne opcje, rozważając przejście na Thunderbirda, i oto moje rozwiązanie…
Aby przedstawić mój problem: po uruchomieniu >Outlook po prostu utknął na niebieskim „ekranu powitalnym” (?). Mogłem to rozwiązać, usuwając plik .xml z moim profilem. Wielkie dzięki!
Dziękuję. Używam programu Outlook 2007 na komputerze z systemem Win 10 i jest on strasznie powolny, zwłaszcza przy wyszukiwaniu. Utrzymywałem rozsądny rozmiar pliku dzięki konsekwentnemu czyszczeniu, co zawsze rozwiązywało problem w przeszłości, ale nie tym razem. Ponowne wykonanie indeksu również nie zadziałało, ale poprawka .pst działała idealnie.
Bardzo dziękuję za wskazówkę. Mogę jeszcze wydobyć kolejny rok z tej starej wersji.
A