Jeśli nie możesz otworzyć programu Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 lub 2007 z błędem „Nie można uruchomić programu Microsoft Office Outlook. Nie można otworzyć okna programu Outlook. Nie można otworzyć zestawu folderów. Wykryto błędy w pliku: C:\Users\…\Outlook.pst”, to jesteś we właściwym miejscu, aby rozwiązać problem.
Błąd „Nie można uruchomić programu Outlook” może wystąpić w kilku wersjach programu Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 lub 2016), ponieważ zestaw Nie można otworzyć folderów osobistych z powodu błędów podczas otwierania pliku danych programu Outlook (np. plik „Outlook.pst” jest uszkodzony lub przeniesiony z jego lokalizacji) lub z powodu uszkodzenia ustawień panelu nawigacji, nieprawidłowych dodatków programu Outlook lub ponieważ program Outlook działa w tryb zgodności.
Ten przewodnik rozwiązywania problemów zawiera instrukcje rozwiązywania następujących problemów podczas uruchamiania programu Outlook:
- Nie można uruchomić Outlooka – Nie można otworzyć zestawu folderów
- Nie można otworzyć okna programu Outlook — nie można uruchomić programu Microsoft Outlook itp.
Rozwiązanie problemu: nie można uruchomić programu Outlook. Zestaw folderów nie może być otwarty w Outlooku 2016, 2013, 2010 lub 2007
Metoda 1. Uruchom Outlooka bez trybu zgodności.
W niektórych przypadkach program Outlook nie może się uruchomić, ponieważ jest ustawiony na działanie w trybie zgodności. Naprawić problem:
1.Kliknij prawym przyciskiem myszy w Microsoft Outlook skrót i wybierz Nieruchomości.
2. Na Zgodność patka, odznacz ten "Uruchom ten program w trybie zgodnościpole wyboru.
3. Kliknij ok zastosować zmianę.
4. Uruchom Outlooka. Jeśli problem będzie się powtarzał, usuń zaznaczenie opcji „Tryb zgodności” w pliku „Outlook.exe”. Aby to zrobić:
a. Przejdź do następującej lokalizacji zgodnie z wersją programu Outlook:
- Perspektywy 2016: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 lub C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Perspektywy 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ lub C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\
- Perspektywy 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ lub C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\
b. Kliknij prawym przyciskiem myszy na Outlook.exe plik i wybierz Nieruchomości.
C. Na Zgodność patka, odznacz ten Tryb zgodności pole wyboru.
D. Kliknij ok i uruchom program Outlook.
Metoda 2. Zresetuj okienko nawigacji programu Outlook.
Okienko nawigacji to lewe okienko w programie Outlook, w którym można znaleźć wszystkie foldery poczty e-mail programu Outlook oraz kalendarz, kontakty, zadania itp. Jeśli ustawienia okienka nawigacji ulegną uszkodzeniu, nie można uruchomić programu Outlook.
– Aby zresetować ustawienia okienka nawigacji w programie Outlook:
1. Naciskać "Okna” + “r” klawisze do ładowania Uruchomić Okno dialogowe.
2. Rodzaj Outlook.exe /resetnavpane i naciśnij Wchodzić.
3. Uruchom Outlooka. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj kasować ten Outlook.xml, z następującej lokalizacji (zgodnie z systemem operacyjnym):
- Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
- Windows XP: C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\Outlook\
Metoda 3. Napraw pliki PST i OST.
– Dane programu Outlook (e-maile, kalendarz, kontakty) są przechowywane w pojedynczym pliku PST (plik danych pamięci osobistej), gdy użyj konta POP3 lub w pliku OST (plik danych programu Outlook offline), gdy używasz konta Microsoft Exchange Server.
– Jeśli plik (pliki) danych programu Outlook (.pst i .ost) ulegnie uszkodzeniu, program Outlook napotka problemy (np. program Outlook nie może się uruchomić, zawiesza się lub wyświetla błędy podczas wysyłania/odbierania) .
– Jeśli więc nie możesz uruchomić programu Outlook lub napotkasz inne problemy z programem Outlook, podczas pracy z nim spróbuj naprawić plik danych programu Outlook za pomocą narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej firmy Microsoft (scanpst.exe). Aby to zrobić:
Krok 1: Włącz widok ukrytych plików.
1. Przejdź do Panelu sterowania systemu Windows:
- Windows 7, Vista: Kliknij Początek menu i wybierz Panel sterowania.
- Windows 10 i 8: Kliknij prawym przyciskiem myszy na Początek Menu i wybierz Panel sterowania.
2. Ustaw opcję „Wyświetl według:” na Małe ikony.
3. otwarty Opcje folderu (lub "Opcje Eksploratora plików” w Windows 8 i 10).
4. Wybierz Pogląd patka.
5. Sprawdź Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski opcja.
6. Kliknij OK.
Krok 2: Napraw pliki PST i OST za pomocą narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej.
– Lokalizacja narzędzia do naprawy Skrzynki odbiorczej (SCANPST.EXE) różni się w każdej wersji programu Outlook. Aby znaleźć narzędzie „scanpst.exe”, przejdź do następującej lokalizacji, zgodnie z wersją programu Outlook i wersją systemu Windows (32- lub 64-bitową).
1.Zamknij program Outlook podanie.
2. Otwórz Eksploratora Windows i przejdź do następującej lokalizacji zgodnie z wersją programu Outlook (Office):
- Office 365 i Outlook 2016 Kliknij, aby uruchomić: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
- Outlook 2016 (32-bitowy) Windows (32-bitowy): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (32-bitowy) Windows (64-bitowy): C:\Pliki programów (x86)\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (64-bitowy) i Windows (64-bitowy): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2013 (32-bitowy) i Windows (32-bitowy):C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (32-bitowy) i Windows (64-bitowy):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (64-bitowy) i Windows (64-bitowy):C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010 (32-bitowy) i Windows (32-bitowy):C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (32-bitowy) i Windows (64-bitowy):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (64-bitowy) i Windows (64-bitowy):C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007 i Windows (32-bitowy):C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2007 i Windows (64-bitowy):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2003 i Windows (32-bitowy):C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\
- Outlook 2003 i Windows (64-bitowy):C:\Program Files (x86)\Common Files\System\Mapi\1033\
3. Kliknij dwukrotnie w scanpst.exe aby uruchomić narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej.
4. Kliknij Przeglądaj.
5. Wybierz plik danych programu Outlook (pst lub ost), który chcesz naprawić (np. „Outlook.pst" plik danych), z następującej lokalizacji* i kliknij Otwarty.
Windows 10, 8, 7 lub Vista
- C:\Użytkownicy\%Nazwa użytkownika%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
* Notatka: W programie Outlook 2016, 2013 lub 2010 pliki danych programu Outlook są domyślnie przechowywane w:
- C:\Użytkownicy\%Nazwa użytkownika%\Dokumenty\Pliki programu Outlook\Outlook.pst
Windows XP
- C:\Documents and Settings\%Nazwa użytkownika%\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
6. wciśnij Skanowanie i bądź cierpliwy, aż narzędzie do naprawy Skrzynki odbiorczej naprawi uszkodzony plik. *
* Notatka: W końcowej fazie naprawy zostaniesz zapytany, czy chcesz utworzyć kopię zapasową. Odpowiedź "tak”, aby kontynuować operację naprawy.
7. Po zakończeniu naprawy pliku danych programu Outlook zamknij narzędzie do naprawy Skrzynki odbiorczej.
8. Uruchom Outlooka.
Metoda 4. Utwórz nowy profil programu Outlook.
1. Przejdź do Panelu sterowania systemu Windows:
- Windows 7, Vista: Kliknij Początek menu i wybierz Panel sterowania.
- Windows 10 i 8: Kliknij prawym przyciskiem myszy na Początek Menu i wybierz Panel sterowania.
2. Ustaw opcję „Wyświetl według:” na Małe ikony.
3. otwarty Poczta opcje.
4. Kliknij Pokaż profile.
5. Kliknij Dodać i wpisz nazwę profilu.
6. Przejdź do konfiguracji nowego profilu, a po zakończeniu sprawdź „Pytaj o profil do użycia” i kliknij “ok”.
3. Otwórz Outlooka, wybierz nowo utworzony profil z listy i skonfiguruj swoje konto e-mail w tym profilu.
- Referencyjny artykuł dotyczący MS:Jak stworzyć profil i skonfigurować konto e-mail w Outlooku
4. Jeśli Outlook uruchamia się bez problemów i działa normalnie, to:
a. Przystąpić do import Twój stary plik Outlook.pst.
- Perspektywy 2007, 2007: Iść do Plik > Importuj i eksportuj.
- Perspektywy 2013, 2016: Iść do Plik > otwarty > Import.
b. Po imporcie blisko Perspektywy.
C. otwarty Poczta opcje w Panelu sterowania.
D. Ustaw nowy profil jako domyślny.
mi. Usuń stary profil programu Outlook.
Metoda 5. Wyłącz dodatki programu Outlook.
1. Uruchom Outlooka w trybie awaryjnym. Aby to zrobić:
1. naciskać Okno + R klawisze do otwierania URUCHOMIĆ pole poleceń.
2. Wpisz następujące polecenie: Outlook.exe /bezpieczny
2. Jeśli program Outlook uruchamia się normalnie w trybie awaryjnym, kontynuuj i wyłącz dodatki innych firm. Aby to zrobić:
- Outlook 2010 i Outlook 2013: Od Plik kliknij menu Opcje a następnie wybierz Dodatki w lewym okienku.
- Perspektywy 2007: Od Narzędzia menu, kliknij Centrum zaufania a następnie wybierz Dodatki w lewym okienku.
3. Kliknij Iść…
4. Odznacz wszystkie dodatki firm innych niż Microsoft i kliknij ok.
5. Zamknij i ponownie uruchom Outlooka normalnie.
Otóż to! Daj mi znać, czy ten przewodnik Ci pomógł, zostawiając komentarz na temat swojego doświadczenia. Polub i udostępnij ten przewodnik, aby pomóc innym.
Dziękuję ogromnie!
Mam problemy z uruchomieniem Outlooka na moim nowym komputerze, próbuję całkowicie odinstalować pakiet Office i wszystkie inne opcje, rozważając przejście na Thunderbirda, i oto moje rozwiązanie…
Aby przedstawić mój problem: po uruchomieniu >Outlook po prostu utknął na niebieskim „ekranu powitalnym” (?). Mogłem to rozwiązać, usuwając plik .xml z moim profilem. Wielkie dzięki!
Dziękuję. Używam programu Outlook 2007 na komputerze z systemem Win 10 i jest on strasznie powolny, zwłaszcza przy wyszukiwaniu. Utrzymywałem rozsądny rozmiar pliku dzięki konsekwentnemu czyszczeniu, co zawsze rozwiązywało problem w przeszłości, ale nie tym razem. Ponowne wykonanie indeksu również nie zadziałało, ale poprawka .pst działała idealnie.
Bardzo dziękuję za wskazówkę. Mogę jeszcze wydobyć kolejny rok z tej starej wersji.
A