Ten samouczek zawiera instrukcje rozwiązania następującego problemu: Windows 10 nie ładuje się poprawnie i wyświetla tylko czarny ekran z kursorem po zainstalowaniu aktualizacji.
Opis problemu z czarnym ekranem podczas logowania do systemu w systemie Windows 10: Po zaktualizowaniu systemu Windows 10 system uruchamia się ponownie, aby zainstalować aktualizacje. Po zakończeniu instalacji i po wpisaniu hasła na ekranie logowania, ekran robi się czarny i pojawia się tylko kursor myszy.
Nieoczekiwany problem z czarnym ekranem w systemie Windows 10 może wystąpić z kilku powodów, dlatego ten przewodnik rozwiązywania problemów zawiera kilka metod rozwiązania problemu.
Jak naprawić: Czarny ekran systemu Windows 10 z kursorem podczas logowania do systemu.
Rozwiązanie 1. Wymuś zamknięcie i uruchom ponownie komputer.
Pierwszym rozwiązaniem problemu „Czarny ekran z kursorem” podczas uruchamiania systemu Windows 10 jest całkowite zamknięcie komputera i ponowne uruchomienie. Więc:
1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 8-10 sekund, aby całkowicie wyłączyć komputer.
2. Odłącz wszystko od komputera, w tym przewód zasilający. Jeśli używasz laptopa, wyjmij również baterię.
3. Odłóż przewód zasilający (i baterię) i podłącz tylko inne potrzebne urządzenie (np. klawiaturę, mysz, monitor). *
* Notatka: Pozostaw odłączone każde inne urządzenie USB, które nie jest potrzebne do rozruchu. (Urządzenia pamięci masowej USB, drukarki USB, drugi monitor itp.)
4. Włącz komputer.
Rozwiązanie 2. Otwórz Eksploratora Windows za pomocą Menedżera zadań.
Drugim sposobem na ominięcie problemu „czarnego ekranu z kursorem” w systemie Windows 10 jest wymuszenie otwarcia Eksploratora Windows za pomocą menedżera zadań:
1. Na czarnym ekranie naciśnij „klawisz kontrolny+Alt+Kasować'.
2. Kliknij 'Menadżer zadań'. *
Uwagi:
* Jeśli nie widzisz opcji „Menedżer zadań”, po naciśnięciu Ctrl+Alt+Del:
a. Przytrzymaj ten ZMIANA klucz i przejdź do Moc
przycisk** i wybierz Uruchom ponownie.
b. Po ponownym uruchomieniu przejdź do Rozwiązywanie problemów -> Zaawansowane opcje -> Ustawienia uruchamiania i kliknij Uruchom ponownie.
C. Na koniec naciśnij „4klawisz " (lub "F4") w celu uruchomienia systemu Windows w Tryb bezpieczeństwa.
D. Następnie zastosuj poniższe kroki (i rozwiązania).** Jeśli nie widzisz Moc przycisk, po wciśnięciu Ctrl+Alt+Del następnie:
a. Zastosuj się do instrukcji z tego instruktaż do włączyć ten "Zaawansowane opcje rozruchu" menu.
b. Następnie uruchom ponownie komputera i naciśnij klawisz „F8”, aby uruchomić system Windows w Tryb bezpieczeństwa.
3. Następnie z 'Plik'wybierz menu 'Uruchom nowe zadanie' *
* Notatka: Jeśli nie widzisz menu „Plik”, kliknij „Więcej szczegółów”
4. Rodzaj explorer.exe w polu „Otwórz” i kliknij ok.
5. Pozostaw system na 3-5 minut, aby sprawdzić, czy system Windows załaduje pulpit i ikony. Następnie wyszukaj i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje systemu Windows i ponownie uruchom system, aby upewnić się, że problem „czarnego ekranu” został rozwiązany.
Rozwiązanie 3. Wyłącz usługę „Gotowość aplikacji”.
Kolejnym rozwiązaniem, które często rozwiązuje problem z czarnym ekranem systemu Windows 10 podczas logowania do systemu, jest wyłączenie usługi „AppReadiness”. Aby to zrobić:
1. Na czarnym ekranie naciśnij „klawisz kontrolny+Alt+Kasować'.
2. Kliknij 'Menadżer zadań'.
3. Następnie z 'Plik'wybierz menu 'Uruchom nowe zadanie'.
4. Rodzaj services.msc i kliknij ok.
5. Na liście usług zlokalizuj i kliknij dwukrotnie, aby uruchomić właściwości usługi „AppReadiness”.
6. Ustaw Typ uruchomienia do Wyłączony (lub „Ręcznie”) i kliknij ok.
7. Uruchom ponownie Twój komputer.
Rozwiązanie 4. Wyłącz wszystkie usługi innych firm (usługi firm innych niż Microsoft)
1. Na czarnym ekranie naciśnij „klawisz kontrolny+Alt+Kasować'.
2. Kliknij 'Menadżer zadań'.
3. Następnie z 'Plik'wybierz menu 'Uruchom nowe zadanie'.
4. Rodzaj msconfig i kliknij ok.
5. W zakładce „Usługi”, sprawdzać pole wyboru „Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft”.
6. Kliknij Wyłącz wszystkie przycisk, a następnie kliknij OK.
7. Uruchom ponownie Twój komputer.
8. Po ponownym uruchomieniu i jeśli system Windows uruchomi się normalnie, uruchom ponownie narzędzie „Konfiguracja systemu” (msconfig) i włącz je przez jedną z wyłączonych usług i zrestartuj system, aby dowiedzieć się, która z nich powoduje "czarny ekran po zalogowaniu" wydanie.
Rozwiązanie 5. Odinstaluj sterowniki ekranu.
1. Na czarnym ekranie naciśnij „klawisz kontrolny+Alt+Kasować'.
2. Kliknij 'Menadżer zadań'.
3. Następnie z 'Plik'wybierz menu 'Uruchom nowe zadanie'.
4. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić.
5. Zwiększać Karty graficzne.
6. Kliknij prawym przyciskiem myszy zainstalowaną kartę graficzną i wybierz Odinstaluj urządzenie. *
* Notatka: Jeśli masz więcej niż jedną kartę graficzną, odinstaluj je wszystkie.
5.Sprawdzać ten Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia pole wyboru i kliknij Odinstaluj.
6. Po odinstalowaniu uruchom ponownie komputer i pozwól systemowi Windows na ponowną instalację sterowników karty graficznej. Jeśli system Windows nie może znaleźć sterownika karty graficznej, przejdź do witryny pomocy technicznej producenta karty VGA, aby ręcznie pobrać i zainstalować potrzebny sterownik.
Rozwiązanie 6. Dodaj nowe konto użytkownika do systemu Windows 10.
1. Na czarnym ekranie naciśnij „klawisz kontrolny+Alt+Kasować'.
2. Kliknij 'Menadżer zadań'.
3. Następnie z 'Plik'wybierz menu 'Uruchom nowe zadanie'.
4. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić.
- netplwiz
5. Kliknij Dodać przycisk, aby utworzyć nowe konto.
6. Wybierać Zaloguj się bez konta Microsoft.
7. Wybierać Konto lokalne na następnym ekranie.
8. Wpisz nazwę konta (np. Użytkownik1) i hasło (jeśli chcesz) i kliknij Następny oraz Skończyć.
9. W głównym oknie „Konta użytkowników” wybierz nowego użytkownika i kliknij Nieruchomości.
10. Wybierz Członkostwo w grupie patka.
11. Umieść kropkę w Administrator i kliknij ok dwa razy, aby wyjść.
Zaawansowany.
12. Teraz ponownie naciśnij „Ctrl+Alt+Del” i kliknij Wyloguj się.
13. Zaloguj się przy użyciu nowego konta.
14. Jeśli możesz wejść na pulpit, kontynuuj i przenieś wszystkie swoje pliki ze starego konta na nowe.
Rozwiązanie 7. Przywróć system Windows 10 do poprzedniego stanu.
Jeśli powyższe metody nie pomogą, spróbuj przywrócić system do poprzedniego stanu roboczego. Aby to zrobić:
1. Na czarnym ekranie naciśnij „klawisz kontrolny+Alt+Kasować'.
2. Kliknij 'Menadżer zadań'.
3. Następnie z 'Plik'wybierz menu 'Uruchom nowe zadanie'.
4. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić aby uruchomić „Przywracanie systemu”.
- rstrui
5. Kliknij Następny na pierwszym ekranie.
6. Wybierz poprzedni punkt przywracania i kliknij Następny Ponownie.
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozpocząć proces przywracania.
8. Po Przywróceniu systemu wykonaj i zaktualizuj wszystkie sterowniki urządzeń w systemie przed aktualizacją systemu Windows 10.
Rozwiązanie 8. Napraw system Windows 10 za pomocą uaktualnienia w miejscu.
Inną metodą, która zwykle może rozwiązać wiele problemów w systemie Windows 10, jest naprawa systemu Windows za pomocą uaktualnienia w miejscu. W tym celu postępuj zgodnie ze szczegółowymi instrukcjami w tym artykule: Jak naprawić system Windows 10 za pomocą uaktualnienia w miejscu.
Rozwiązanie 9. Wykonaj czystą instalację systemu Windows 10.
Wiele razy tworzenie kopii zapasowych plików i ZRESETUJ swój komputer lub wykonaj czystą instalację systemu Windows 10, niż próbować rozwiązywać problemy w systemie Windows 10.
Otóż to! Która metoda zadziałała dla Ciebie?
Daj mi znać, czy ten przewodnik Ci pomógł, zostawiając komentarz na temat swojego doświadczenia. Polub i udostępnij ten przewodnik, aby pomóc innym.