Ten samouczek zawiera instrukcje krok po kroku, jak rozwiązać następujący problem z połączeniem ze sklepem Microsoft Store w systemie Windows 10: „Wygląda na to, że nie masz połączenia z Internetem. Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie – 0x800704CF – Nie można osiągnąć lokalizacji sieciowej…”
Błąd „0x800704CF — Upewnij się, że masz połączenie z Internetem” w sklepie Microsoft Store, pojawia się, nawet jeśli masz już połączenie z Internetem i możesz bez problemu przeglądać sieć.
Jak naprawić błąd połączenia sieciowego Microsoft Store 0x800704cf.
Krok 1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią.
Pierwszym krokiem do rozwiązania błędu Sklepu Windows „0x800704CF — wygląda na to, że nie masz połączenia z Internetem”, jest uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z pracą w sieci. Aby to zrobić:
1. Kliknij prawym przyciskiem na Wi-Fi (lub ikonę LAN) w prawym dolnym rogu paska zadań i wybierz Rozwiązywanie problemów.
2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozwiązać problem.
Krok 2. Przeskanuj komputer w poszukiwaniu wirusów.
Wirusy lub złośliwe programy mogą powodować problemy z połączeniami sieciowymi i internetowymi. Więc zanim będziesz kontynuować rozwiązywanie problemów z połączeniem, użyj tego Przewodnik skanowania i usuwania złośliwego oprogramowania w celu sprawdzenia i usunięcia wirusów i/lub złośliwych programów, które mogą działać na Twoim komputerze.
Krok 3. Wyłącz lub odinstaluj pakiet antywirusowy/bezpieczeństwa.
W niektórych przypadkach zauważyłem, że niektóre programy antywirusowe, takie jak Avast lub AVG Antivirus, mogą powodować problemy z łącznością sieciową po aktualizacji silnika lub po aktualizacji systemu Windows. W takich przypadkach wolę odinstalować i ponownie zainstalować program zabezpieczający.
Jeśli więc używasz programu antywirusowego lub zapory sieciowej, która chroni Cię przed ruchem internetowym, spróbuj wyłączyć ochronę Internetu (sieci) lub – lepiej – tymczasowo odinstaluj program zabezpieczający ze swojego komputer. Następnie spróbuj ponownie połączyć się ze sklepem Microsoft Store, a jeśli błąd „0x800704CF” ustąpił, ponownie zainstaluj program zabezpieczający.
Krok 4. Zresetuj ustawienia proxy.
Jeśli masz połączenie z miejscem pracy za pośrednictwem połączenia VPN, upewnij się, że nie masz połączenia z VPN, a następnie zresetuj ustawienia proxy.
1. otwarty Wiersz polecenia jak Administrator. Aby to zrobić:
1. W polu wyszukiwania wpisz: cmd (lub wiersz polecenia).
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia (wynik) i wybierz Uruchom jako administrator.
2. W wierszu poleceń wpisz poniższe polecenie i naciśnij Wchodzić:
- netsh winhttp reset proxy
3. Uruchom ponownie komputera i spróbuj połączyć się z MS Store.
Krok 5. Zresetuj protokół TCP/IP i katalog WINSOCK.
Z błędem Microsoft Store 0x800704cf można się zmierzyć, ponieważ protokół TCP/IP został uszkodzony i musisz zresetować go do wartości domyślnych.
1. otwarty Wiersz polecenia jak Administrator.
2. W wierszu poleceń wpisz poniższe polecenie i naciśnij Wchodzić:
- resetowanie netsh int ip
3.Uruchom ponownie komputer i przetestuj połączenie z Internetem. Jeśli nadal masz problemy, otwórz ponownie Wiersz polecenia jako Administrator i wydaj następujące polecenie, aby zresetować katalog „Winsock” do ustawień domyślnych:
- Katalog resetowania netsh winsock
4. Ponowne uruchomienie komputera, zgodnie z instrukcją, a następnie przetestuj połączenie z Internetem.
Krok 6. Odśwież adres IP i zresetuj ustawienia adresu DNS.
1. Otwórz wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
2. W oknie wiersza poleceń wpisz następujące trzy (3) polecenia w kolejności (naciśnij Wchodzić po wpisaniu każdego z nich).
- ipconfig /release
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
3. Zamknij wiersz polecenia i uruchom ponownie Twój komputer.
Krok 7. Zmień ustawienia DNS.
1. Nawigować do Panel sterowania > Centrum sieci i udostępniania.
2. Kliknij Ustawienia adaptera po lewej.
3. Kliknij dwukrotnie aktywne połączenie sieciowe (np. „Połączenie lokalne”) i wybierz Nieruchomości.
4. Następnie wybierz „Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4)' i kliknij Nieruchomości Ponownie.
5. Wybierać "Użyj następujących adresów serwerów DNS” i wpisz następujące adresy serwerów DNS Google:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. naciskać ok (dwa razy), aby zamknąć właściwości sieci.
7. Uruchom ponownie komputera i spróbuj uzyskać dostęp do Microsoft Store.
Otóż to! Daj mi znać, czy ten przewodnik Ci pomógł, zostawiając komentarz na temat swojego doświadczenia. Polub i udostępnij ten przewodnik, aby pomóc innym.
Trochę inny problem z DNS dla mnie. Kiedy sprawdzałem ustawienia DNS teściowej, kiedyś w przeszłości ustawiłem ją na Wybierz serwery DNS:
8.8.8.8
192.168.1.254.
Zmieniono go z powrotem na DHCP, więc po prostu używa routera 192.168.1.254 i to naprawiło.
Dziękuję bardzo za to. Zmagałem się z tym problemem od trzech dni i nikt nie wydawał się mieć odpowiedzi poza tym, czego już próbowałem. Myślałem, że patrzę na pełny reset systemu Windows. Twoja ostatnia sugestia w końcu naprawiła to dla mnie.