Jeśli nie możesz połączyć się z serwerem VPN L2TP/IPsec z systemu Windows 10, kontynuuj czytanie poniżej, aby rozwiązać problem.
Błędy połączenia VPN mogą być spowodowane różnymi przyczynami, ale zwykle wynikają z nieprawidłowych ustawień połączenia VPN (np. nieprawidłowa nazwa/adres serwera, metoda uwierzytelniania, nazwa użytkownika lub hasło). Tak więc pierwszym krokiem do rozwiązania problemów z połączeniem VPN jest sprawdzenie, czy wszystkie ustawienia VPN są poprawne.
Ten samouczek zawiera instrukcje rozwiązywania następujących błędów podczas próby połączenia z serwerem L2TP/IPsec VPN w systemie Windows 10 lub Windows Server 2012/2016:
- Nie można nawiązać połączenia sieciowego między komputerem a serwerem VPN, ponieważ serwer zdalny nie odpowiada. Może to być spowodowane tym, że jedno z urządzeń sieciowych (np. zapory, NAT, routery itp.) między komputerem a serwerem zdalnym nie jest skonfigurowane do zezwalania na połączenia VPN. Skontaktuj się z administratorem lub usługodawcą, aby ustalić, które urządzenie może być przyczyną problemu.
Próba połączenia L2TP nie powiodła się, ponieważ warstwa zabezpieczeń napotkała błąd przetwarzania podczas początkowych negocjacji z komputerem zdalnym.
Jak naprawić: Nie można połączyć się z VPN. Nie można nawiązać połączenia L2TP między komputerem a serwerem VPN w systemie Windows 10.
Zanim przejdziesz do poniższych instrukcji, wykonaj następujące czynności:
1. Upewnij się, że wymagane porty L2TP/IPsec są włączone po stronie serwera VPN.
Zaloguj się do routera po stronie serwera VPN i prześlij dalej UDP porty na adres IP serwera VPN: 1701, 50, 500 & 4500
2. Połącz się z VPN za pośrednictwem innego urządzenia lub sieci.
Spróbuj połączyć się z L2TP VPN z innego urządzenia (np. telefonu komórkowego) lub sieci (np. sieci telefonu komórkowego).
3. Usuń i ponownie utwórz połączenie VPN.
Czasami problemy z połączeniem VPN są rozwiązywane po usunięciu i ponownym dodaniu połączenia VPN.
Jeśli po wykonaniu powyższych kroków nadal nie możesz połączyć się z serwerem VPN l2tp/IPsec z komputera z systemem Windows 10, zastosuj następujące modyfikacje rejestru i połączenia VPN.
KROK 1. ZEZWALAĆ NA POŁĄCZENIA L2TP ZA NAT.
Domyślnie system Windows nie obsługuje połączeń L2TP/IPsec, jeśli komputer lub serwer VPN znajdują się za NAT. Aby ominąć ten problem, zmodyfikuj rejestr w następujący sposób:
1. otwarty Edytor rejestru. Aby to zrobić:
1. Jednocześnie naciśnij Wygrać
+ r klawisze, aby otworzyć okno poleceń uruchamiania.
2. Rodzaj regedit i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Edytor rejestru.
2. W lewym okienku przejdź do tego klucza:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Sevices\PolicyAgent
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce w prawym okienku i wybierz Nowy –> DWORD (32-bitowy) Wartość.
4. Dla nowego typu nazwy klucza: Przyjmij UDPencapsulationContextOnSendRule i naciśnij Wchodzić.
* Notatka: Wartość należy wprowadzić w sposób pokazany powyżej i bez spacji na końcu.
5. Kliknij dwukrotnie w Przyjmij UDPencapsulationContextOnSendRule typ wartości 2 w Dane wartości i kliknij ok.
6.Blisko Edytor rejestru i ponowne uruchomienie maszyna.
Krok 2. Zmodyfikuj ustawienia zabezpieczeń w połączeniu VPN.
1. rkliknij prawym przyciskiem myszy na Sieć ikonę na pasku zadań i wybierz Otwórz ustawienia sieci i Internetu.
* Notatka: Alternatywnie przejdź do Początek 
> Ustawienia
Kliknij Sieć i Internet.
2. Wybierać Ethernet po lewej stronie, a następnie kliknij Zmień opcje adaptera po prawej.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na połączeniu VPN i wybrał Nieruchomości.
4a. Na Opcje zakładka, kliknij Ustawienia PPP.
4b. Sprawdzać Włącz rozszerzenia LCP i kliknij ok.
4c. Na Bezpieczeństwo zakładka, sprawdź poniższe i kliknij ok.
- Zezwól na te protokoły
- Protokół uwierzytelniania typu Challenge Handshake (CHAP)
- Microsoft CHAP w wersji 2 (MS-SHAP v2)
5. Spróbuj połączyć się z VPN. Połączenie powinno zostać teraz nawiązane bez problemów. *
DODATKOWA POMOC: Jeśli po zastosowaniu powyższych kroków nadal masz problem, spróbuj wykonać następujące czynności:
1. Sprawdź, czy następujące usługi są włączone (Typ uruchomienia: Automatyczny)
- Moduły kluczy IKE i AuthIP IPsec
- Agent zasad IPsec
2.Jeśli korzystasz z zapory innej firmy, spróbuj ją wyłączyć lub całkowicie odinstalować przed połączeniem z VPN.
3. Spróbuj Resetowanie ten zapora systemu Windows ustawienia do wartości domyślnych. Aby to zrobić, przejdź do Panel sterowania > Zapora Windows Defender i kliknij Przywróć domyślne.
4.Kasować oraz odtwarzać połączenie VPN.
5.Ponowne uruchomienie router po stronie serwera VPN.
Otóż to! Daj mi znać, czy ten przewodnik Ci pomógł, zostawiając komentarz na temat swojego doświadczenia. Polub i udostępnij ten przewodnik, aby pomóc innym.