W tym samouczku znajdziesz instrukcje, jak rozwiązać problem „Outlook Search nie działa” w Outlooku 2016, 2013, 2010 lub 2007. Na komputerze z systemem Windows 7 zaobserwowaliśmy ten problem: program Outlook 2010 zwrócił niekompletne wyniki wyszukiwania. W rzeczywistości wyszukiwanie wiadomości e-mail w programie Outlook wyświetlało tylko kilka wyników i nie wyświetlało najnowszych wiadomości e-mail, które powinny zostać wyświetlone, ponieważ pasują do wyszukiwania. Jeśli wyszukiwanie w programie Outlook nie działa zgodnie z oczekiwaniami, problem prawdopodobnie występuje w usłudze indeksowania systemu Windows. Usługa indeksowania systemu Windows tworzy indeks plików na komputerze w celu poprawy wydajności wyszukiwania. Aby rozwiązać problemy z wyszukiwaniem na komputerze z systemem Windows 7, musisz odbudować „Indeks” utworzony przez usługę indeksowania.
Poniżej znajdziesz instrukcje krok po kroku, jak odbudować indeksowanie systemu Windows w celu rozwiązania wszystkich problemów, które możesz mieć z funkcją wyszukiwania w systemie Windows i programie Outlook. (np. wyszukiwanie w programie Outlook nie działa, wyszukiwanie w programie Outlook nie „zwraca” poprawnych wyników wyszukiwania, wyszukiwanie w systemie Windows nie działa itp.)
Jak odbudować indeks programu Outlook i rozwiązać problemy z wyszukiwaniem w programie Outlook.
* Uwagi:
1. Jeśli używasz Windows 8, 8.1 lub Windows 10 następnie pomijać pierwsze dwa kroki (Krok 1 i Krok 2) i przejdź do Krok 3.
2. Zaktualizowano w lipcu 2017 r.: Spróbuj zainstalować następujące aktualizacje, zanim przejdziesz dalej, a następnie sprawdź, czy problem z wyszukiwaniem w programie Outlook został rozwiązany:
- System Windows 7: 2017-06 Podgląd miesięcznego zestawienia jakości dla systemu Windows 7 (KB4022168)
- Windows 10: 2017-06 Zbiorcza aktualizacja dla systemu Windows 10
Krok 1. Usuń funkcję wyszukiwania systemu Windows z Panelu sterowania. *
1. Otwórz Panel sterowania systemu Windows. Aby to zrobić, przejdź do:
- Windows 7 i Vista: Start > Panel sterowania.
- Windows XP: Początek > Ustawienia > Panel sterowania
- Windows 8 i 8.1:
- Naciskać "Okna”
+ “r” klawisze do ładowania Uruchomić Okno dialogowe. - Rodzaj "panel sterowania” i naciśnij Wchodzić.
2. Kliknij dwukrotnie, aby otworzyć:
- Dodaj lub usuń programy jeśli masz Windows XP
- Programy i funkcje (lub "Odinstaluj program”) jeśli masz Windows 8, 7 lub Vista.
3. Po lewej stronie kliknij „Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows".
4. (Kliknij tak do komunikat ostrzegawczy UAC). Z listy odznacz ten "Wyszukiwanie w systemie Windows", a następnie naciśnij tak na komunikacie ostrzegawczym.
5. Na koniec kliknij ok aby potwierdzić twoją decyzję.
6. Teraz poczekaj, aż system Windows wprowadzi zmiany w funkcjach, a następnie uruchom ponownie komputer, gdy zostaniesz o to poproszony.
7.Po ponownym uruchomieniu otwórz Outlook i pozwól programowi zmienić konfigurację funkcji wyszukiwania. Następnie zamknij program Outlook i przejdź do kroku 2.
Krok 2. Włącz funkcję wyszukiwania systemu Windows z Panelu sterowania.
1. Nawiguj ponownie za Panel sterowania > Programy i funkcje > Włącz funkcje systemu Windows opcje i wybierz „Wyszukiwanie w systemie Windowspole wyboru.
2. Poczekaj, aż system Windows dokona zmian w funkcjach, a następnie po wyświetleniu monitu uruchom ponownie komputer.
Krok 3. Odbuduj indeks systemu Windows.
1. Po restarcie przejdź do panelu sterowania i otwórz "Opcje indeksowania".
2. W opcjach indeksowania wybierz "Zaawansowany".
3. W Opcjach zaawansowanych wybierz „Odbudować".
4. Kliknij ok na komunikacie informacyjnym i poczekaj na zakończenie przebudowy.
5. Po zakończeniu indeksowania, bliskoOpcje indeksowania okno i otwarty Perspektywy.
6. Na koniec poczekaj, aż Outlook zindeksuje wszystkie elementy Outlooka. Po zakończeniu indeksowania* bez problemu zacznij ponownie korzystać z wyszukiwania.
* Notatka: Jak upewnić się, że indeksowanie jest kompletne (Outlook 2010):
1. naciskać klawisz kontrolny + F klawisze, aby wywołać menu wyszukiwania.
2. Kliknij strzałkę obok „Narzędzia wyszukiwania" wstążka i wybierz "Stan indeksowania".
3. Po zakończeniu indeksowania powinien pojawić się podobny komunikat informacyjny ”Outlook zakończył indeksowanie wszystkich Twoich elementów".
Dodatkowa pomoc.
— Jeśli wyszukiwanie w programie Outlook nadal nie działa, wypróbuj następujące rozwiązania:
1. Uruchom program Outlook bez dodatków (w trybie awaryjnym programu Outlook) i przeprowadź wyszukiwanie. Jeśli wyszukiwanie działa, wyłącz wszystkie dodatki programu Outlook. Szczegółowe instrukcje wykonania tego zadania można znaleźć tutaj.
2. Spróbuj naprawić Outlooka. Plik PST za pomocą narzędzia do naprawy Skrzynki odbiorczej (ScanPST.exe). Szczegółowe instrukcje wykonania tego zadania można znaleźć tutaj.
Otóż to!
Mam ten sam problem z Windows 10 i Outlookiem 2010.
Po wyszukiwaniu niektóre e-maile są znalezione, inne nie.
To bardzo frustrujące, sprawia, że cały system jest zawodny.
Mam ten sam problem. Prawdopodobnie zaczęło się od aktualizacji Microsoft Office 15 czerwca, ale zajęło mi kilka dni, zanim się zmartwiłem. Próbowałem też pełnej przebudowy (zajęło to 40 godzin). Wszystko zostało wtedy zindeksowane, ale nowe maile lub maile przeniesione do innych folderów nadal nie są indeksowane. Używam Outlooka 2010 w systemie Windows 10
Jestem rozczarowany, że ta metoda, dopracowana do ostatniego szczegółu, nie zadziałała. Z oprogramowaniem dzieje się coś jeszcze. Perspektywy 2010, Win 7. Jeśli wygooglujesz ten problem, okaże się, że setki osób ma ten sam problem, a wiele z nich nie znalazło rozwiązań. Na szczęście mam X1 Professional, który jest świetnym rozwiązaniem. Szczerze mówiąc, ten problem z Outlookiem jest całkowitym BS. Ktokolwiek ją opracuje, wie, jak to naprawić, ale nie chce tego robić.
Tak, mając ten sam problem po aktualizacjach na serwerze, myśląc, że perspektywa spartaczyła kolejną aktualizację. Ohyda! Mam nadzieję, że wkrótce wydadzą poprawkę.
Mam ten sam problem, Windows 10 i Office 365, nic nie działa.
Używam systemu Windows 7 i wykonałem całą przebudowę. Moje poszukiwania działały świetnie przez około godzinę, po czym przestały działać. Bez względu na to, czego szukam, nie otrzymuję żadnych wyników. Pomoc! Czy po prostu nadal odbudowuję, czy muszę uaktualnić do systemu Windows 10? Naprawdę nie chcę, bo to już nie jest darmowe….
Używam systemu Windows 10 Anniversary Edition i programu Outlook 2016.
Świetny artykuł. Zauważyłem, że ten problem zaczął się kilka dni temu i zbadałem go. Wszystkie artykuły wydawały się koncentrować na odbudowie indeksów Windows i Outlook; nic z tego nie działało dla mnie.
Po wypróbowaniu wszystkiego, co ma związek z indeksowaniem w Windows i Outlooku oraz uruchomieniu SCANPST.EXE, ostatecznie rozwiązałem problem, tworząc nowe pliki danych dla mojej poczty e-mail.
Utworzyłem nowy profil Outlooka i kazałem mu użyć nowego pliku danych zamiast istniejącego pliku danych; funkcja wyszukiwania została przywrócona. Następnie wyeksportowałem pocztę z mojego starego pliku danych do nowego, więc miałem wszystko z powrotem.
Używam Outlooka od pierwszego wydania (20 lat temu) i nigdy wcześniej nie miałem tego problemu. Po prostu czuję ulgę, że w końcu rozwiązałem problem i mam nadzieję, że moje doświadczenie pomoże komuś innemu.
U mnie to nie działa.
Może dlatego, że pracuję w systemie Windows 10?
Nie mogłem wyłączyć funkcji wyszukiwania systemu Windows, ponieważ nie ma jej na liście funkcji systemu Windows.
Odbudowa indeksu została zakończona, ale wyszukiwania nie przynoszą jeszcze żadnych wyników.
Jakieś rozwiązania?
Wielkie dzięki.
Cześć :
to nie było dla mnie przydatne. Kilkakrotnie przebudowywałem indeks. Nie udało mi się usunąć Panelu sterowania wyszukiwania systemu Windows — włącz funkcje systemu Windows, ponieważ w systemie Windows 10 jest to niedostępne. Odtworzyłem też profil bez powodzenia. Zmieniłem nawet zabezpieczenia plików OST. Jakieś inne porady?
Wypróbowałem to (wraz z wieloma innymi metodami dostępnymi online) z moim Office 365 przy użyciu Outlook 2016 bez powodzenia.
W końcu spróbowałem reinstalacji i wszelkiego rodzaju.
Naprawiłem to, instalując moją wersję Outlooka 2010! Pracował natychmiast.
Dobra robota Microsoft…. Kolejna udana aktualizacja oprogramowania!
Witam pana, mam pytanie. Kiedy szukałem wiadomości e-mail w programie Outlook 2010, program Outlook szukał od najstarszych wiadomości e-mail, a następnie od najnowszych wiadomości e-mail. Czy mogę wyszukiwać od ostatniego e-maila, a następnie od najstarszego? Przepraszam, jeśli nie jestem dobry po angielsku.
Znalazłem prostsze rozwiązanie. Zmień limit czasu/czas uśpienia na komputerze na dużą liczbę, na przykład 5 godzin, a odbuduje pliki indeksowania. Następnie możesz przywrócić normalny czas snu.
Przechowuję e-maile przez długi czas, aby ułatwić wyszukiwanie starych wiadomości. Co 6 – 12 miesięcy robię masową archiwizację na kilku moich komputerach. Pliki są tak duże i zawierają tak wiele wiadomości, że ponowne zindeksowanie ich po przeniesieniu i usunięciu wielu wiadomości w oryginalnym pliku zajmuje sporo czasu. Nie wiem, jak długo trwa indeksowanie, ale 20 minut to za mało. Jeśli indeksowanie jest częściowe, wyszukiwanie zlokalizuje niektóre wiadomości, ale nie wszystkie, zwykle do określonej daty. Aby ponownie zindeksować, ustawiłem limit snu na wysokim poziomie, a on sam sobie radzi. Postępowałem zgodnie z instrukcjami podobnymi do tych powyżej; nie będą działać, jeśli komputer przekroczy limit czasu przed zakończeniem indeksowania.
Aby zobaczyć, jak zmienić czas snu, sprawdź w google – to proste.
W systemie Windows 10 jest to:
Kliknij menu Start i wybierz Ustawienia.
Kliknij System.
Kliknij Zasilanie i uśpij.
Wybierz żądane ustawienia ekranu i uśpienia.
Całkiem podobny do powyższego komentarza „Rod Bradley”; ale u mnie końcowe indeksowanie (punkt 6 w kroku 3) było długą częścią, aby być precyzyjnym.
Działa idealnie – bardzo mi się to podobało i dlatego cieszyłem się kilkakrotnie otwierając reklamy na stronie, aby uczestniczyć w wynagradzaniu temu dobremu człowiekowi za jego czas i wysiłek. Do tego samego zachęcam również tych, którzy uznają to za przydatne; nawet bez zostawiania komentarza.
Kciuki w górę i trzymaj dobrego człowieka pracy.
Dziękuję Ci. Działał jak urok. Odbudowa indeksu zajęła trochę więcej czasu, ale po jej zakończeniu wyszukiwania znów działały.
Witaj — Czy jesteś pewien, że wykonując te czynności, możesz zagwarantować, że wyszukiwanie przyniesie wszystkie wyniki? Nie mogę znaleźć niczego wysłanego do mnie w ostatnich tygodniach, nawet jeśli wyszukuję według rzeczywistych słów znajdujących się w mojej skrzynce odbiorczej. Czy jest ktoś, komu mogę zapłacić za prawdziwy wynik, zamiast płacić za to, żeby spróbował, ale potem się nie powiódł? Powiedziano mi, że niekompletne wyszukiwanie w Outlooku w Windows 7 to problem, którego nie da się naprawić! Dziękuję Ci.