"Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony„ to komunikat o błędzie, który może pojawiać się na komputerach z systemem operacyjnym Windows 10 lub 8 (lub Windows 8.1) z różnych powodów, w zależności od komputera.
Mówiąc dokładniej, ten problem może pojawić się po aktualizacji systemu Windows lub sterownika, po awarii zasilania lub uszkodzeniu plików systemowych, z powodu ataku wirusa lub problemu z pamięcią.
Kiedy "Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony. Zbieramy tylko informacje o błędach, a następnie uruchomimy ponownie. (100% kompletne)" na ekranie pojawia się komunikat o błędzie, komputer nie reaguje na polecenia użytkownika i po pomiarze procentowym jest po zakończeniu, system automatycznie uruchomi się ponownie lub zawiesi się, a jedynym sposobem na zamknięcie i ponowne uruchomienie systemu Windows jest użycie przycisk zasilania.
Ten przewodnik rozwiązywania problemów zawiera szczegółowe instrukcje, jak rozwiązać problem „Komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony
" błąd/problem w systemie Windows 10, Windows 8 lub Windows 8.1 OS.
Jak naprawić błąd „Komputer napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia” systemu Windows 10, 8/8.1.
Przypadek A. System Windows może uruchomić się normalnie lub w trybie awaryjnym.
Uwagi:
1. Postępuj zgodnie z rozwiązaniami wymienionymi poniżej tylko wtedy, gdy możesz zalogować się do systemu Windows Normalnie lub w trybie awaryjnym.
2:Jeśli nie możesz zastosować następujących rozwiązań w trybie normalnym, uruchom system Windows w trybie awaryjnym.
Aby uruchomić system Windows 10 lub Windows 8 w trybie awaryjnym:
1. Z GUI systemu Windows lub z ekranu logowania: Przytrzymaj ZMIANA klucz i wybrał Moc > Uruchom ponownie.
2. Po ponownym uruchomieniu wybierać: Rozwiązywanie problemów > Zaawansowane opcje > Ustawienia uruchamiania & Kliknij Uruchom ponownie.
3. W Ustawieniach uruchamiania naciśnij F4 (lub „4”), aby uruchomić system Windows w trybie awaryjnym.
3.Jeśli system Windows może uruchomić się w trybie awaryjnym, a następnie przed zastosowaniem któregokolwiek z poniższych rozwiązań po prostu spróbuj uruchom ponownie komputer i pozwól systemowi Windows na normalne uruchomienie. (To rozwiązanie czasami rozwiązuje błąd „Komputer napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia”).
4. bprzed kontynuowaniem rozwiązywania problemów z „Komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony" problem, upewnij się, że komputer jest wolny od wirusów i złośliwego oprogramowania. Szczegółowe instrukcje jak to zrobić znajdziesz w tym poradniku: Przewodnik szybkiego skanowania i usuwania złośliwego oprogramowania.
5. Aby ułatwić sobie życie, możesz włączyć ten F8 – Menu Zaawansowane opcje rozruchu – podążając za tymi instrukcje.
Jak naprawić problem „PC napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia”, jeśli możesz uruchomić system Windows normalnie lub w trybie awaryjnym.
Rozwiązanie 1. Zmodyfikuj ustawienie zrzutu pamięci
Najpierw spróbuj zmodyfikować ustawienie Zrzutu pamięci we Właściwościach systemu:
1. Naciskać "Okna” 
+ “r” klawisze do ładowania Uruchomić Okno dialogowe.
2. Rodzaj "sterowanie sysdm.cpl” i naciśnij Wchodzić.
3. Na Zaawansowany kliknij zakładkę „Uruchamianie i odzyskiwanie"Ustawienia.
4.Odznacz ten Automatycznie uruchom ponownie pole wyboru, a następnie za pomocą strzałki rozwijanej ustaw „Napisz informacje debugowania" do Pełny zrzut pamięci.
5. naciskać ok dwukrotnie i ponownie uruchom komputer.
Rozwiązanie 2: Wymuś pełne zamknięcie systemu Windows.
Wykonaj pełne zamknięcie systemu Windows, aby ponownie zainicjować system Windows podczas rozruchu. Aby to zrobić:
1. Trzymając ZMIANA klawisz w dół naciśnij Zamknąć.
2.Zasilanie włączone Twój komputer.
3. Sprawdź, czy „Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony" problem znika. Jeśli tak, to wyłącz funkcję szybkiego uruchamiania na stałe.
Rozwiązanie 3: Sprawdź stabilność komputera w trybie awaryjnym i zaktualizuj podstawowe sterowniki urządzeń.
W niektórych przypadkach „Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony" błąd może być spowodowany nieaktualnym lub uszkodzonym sterownikiem urządzenia. Aby rozwiązać ten problem, uruchom system Windows w trybie awaryjnym i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Krok 1. Uruchom system Windows 8 w trybie awaryjnym
1. Naciskać "Okna” + “r” klawisze do ładowania Uruchomić Okno dialogowe.
2. Rodzaj "msconfig” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć ustawienia konfiguracji systemu.
3. Na Uruchomić patka wybierać (Sprawdź Bezpieczny rozruch opcję i kliknij ok.
4.Uruchom ponownie Twój komputer.
Krok 2: Zaktualizuj podstawowe sterowniki urządzeń.
Jeśli „Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony" błąd nie pojawia się w trybie awaryjnym, prawdopodobnie masz problem z oprogramowaniem lub sterownikiem urządzenia sprzętowego. W tym przypadku:
A. Najpierw spróbuj odinstalować oprogramowanie antywirusowe.
B. Spróbuj wykonaj czysty rozruch i określić, która usługa lub program powoduje problem.
C. Na koniec odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj niektóre niezbędne sterowniki urządzeń w systemie, aby dowiedzieć się, czy któryś z nich powoduje problem. Aby to zrobić, odinstaluj następujące sterowniki w tej kolejności (po jednym za każdym razem, a następnie uruchom ponownie)
- Sterownik karty graficznej
- Sterownik adaptera bezprzewodowego
- Sterownik karty Ethernet
Uwaga: Po usunięciu sterownika wykonaj ponowne uruchomienie systemu i sprawdź, czy błąd nadal występuje, zanim przystąpisz do odinstalowywania kolejnego sterownika urządzenia. Po znalezieniu sterownika urządzenia powoduje wyświetlenie „Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony" problem, następnie przejdź do pobrania i ponownego zainstalowania najnowszej wersji sterownika (dla tego urządzenia) ze strony internetowej producenta bez odinstalowywania pozostałych sterowników urządzeń z systemu.
– Aby odinstalować sterownik urządzenia z systemu:
1. Naciskać "Okna” + “r” klawisze do ładowania Uruchomić Okno dialogowe.
2. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Menedżera urządzeń.
3. W menedżerze urządzeń rozwiń Karty graficzne, kliknij prawym przyciskiem myszy zainstalowaną kartę wideo (np. AMD Radeon) i wybierz Odinstaluj.
4. Po zakończeniu operacji odinstalowania usuń również wszelkie oprogramowanie związane z odinstalowanym urządzeniem z zainstalowanych programów (Panel sterowania > Programy i funkcje).
5.Uruchom ponownie Twój komputer.
6. Zainstaluj najnowszy sterownik dla odinstalowanego urządzenia (urządzeń).
7. Uruchom ponownie komputer, a następnie sprawdź, czy „Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony" problem nadal występuje.
Rozwiązanie 4. Skanuj i naprawiaj pliki systemu Windows.
Ten "Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomionyKomunikat o błędzie może być spowodowany uszkodzonym systemem plików. Aby rozwiązać ten problem, użyj sfc / scannow (Kontroler plików systemowych) do naprawy plików systemowych Windows. *
* Notatka: Polecenie sfc /scannow musi być wykonane z podwyższonego wiersza polecenia, aby działało poprawnie.
1. Otwórz wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień (z uprawnieniami administratora). Aby to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na ekranie lewy dolny róg i z wyskakującego menu wybierz „Wiersz polecenia (administrator)”.
2. W oknie wiersza poleceń wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić:
- sfc / scannow
3. Poczekaj, aż system Windows przeskanuje i naprawi pliki systemowe.
4. Po zakończeniu sprawdzania i naprawy plików systemowych uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy komputer działa płynnie.
Rozwiązanie 5. Wykonaj przywracanie systemu.
Spróbuj przywrócić system do wcześniejszego stanu roboczego:
1. Uruchom system Windows Normalnie lub w trybie awaryjnym.
2. wciśnij Okna
+ r klucze do załadowania Uruchomić Okno dialogowe.
3. Wpisz następujące polecenie, aby otworzyć narzędzie Przywracanie systemu i naciśnij Wchodzić.
- rstrui
4. Na pierwszym ekranie naciśnij Następny.
5. Wybierz poprzedni punkt przywracania z listy* i wybierz Następny.
* Notatka: Aby wyświetlić wszystkie dostępne punkty przywracania, sprawdzać ten „Pokaż więcej punktów przywracania” pole wyboru.
6. Na ostatnim ekranie przejrzyj swoje wybory i naciśnij Skończyć.
7. Czekać, aż "Przywracanie systemu” proces jest zakończony.
8. Zrestartuj swój komputer.
Przypadek B. Windows NIE MOŻE uruchomić się normalnie lub w trybie awaryjnym.
Uwagi:
1. Postępuj zgodnie z rozwiązaniami wymienionymi poniżej tylko wtedy, gdy NIE MOŻNA zalogować się do systemu Windows normalnie lub w trybie awaryjnym.
2. Aby zastosować rozwiązania wymienione poniżej, musisz uruchomić system z nośnika instalacyjnego Windows (USB lub DVD). Jeśli nie masz nośnika instalacyjnego systemu Windows, możesz utwórz je bezpośrednio od Microsoft.
Jak naprawić problem „PC napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia”, jeśli NIE MOŻNA uruchomić systemu Windows normalnie lub w trybie awaryjnym.
Rozwiązanie 1. Zmodyfikuj tryb SATA w ustawieniach BIOS.
1. Włącz komputer i naciśnij odpowiedni klawisz (DEL lub F1 lub F2 lub F10), aby wejść do ustawień BIOS. *
* Notatka: Sposób wejścia do ustawień BIOS zależy od producenta komputera. Aby wejść do ustawień BIOS, zwróć uwagę na pierwszy ekran podczas uruchamiania komputera i spróbuj znaleźć komunikat podobny do tego:
"DEL, aby wejść do konfiguracji"
"Naciśnij ESC, aby wejść do konfiguracji"
„Konfiguracja BIOS-u: F2”
"F10, aby wejść do konfiguracji"
2. Załaduj ustawienia domyślne (Załaduj optymalne ustawienia domyślne)
3. Następnie spójrz na wszystkie ekrany BIOS, aby zlokalizować Ustawienie konfiguracji SATA.*
* Notatka: To ustawienie zwykle znajduje się pod Zaawansowany sekcji i może być nazwany (w zależności od producenta) jako: "Tryb SATA" lub "Tryb kontrolera SATA" lub "Operacja SATA" lub "Skonfiguruj SATA jako".
4. Upewnij się, że Tryb SATA (Typ) jest ustawiony na AHCI lub IDE i NIE w NALOT.*
* Uwagi:
1. Ostrożność: Jeśli skonfigurowałeś co najmniej dwa dyski twarde w trybie RAID, pozostaw to ustawienie bez zmian, wyjdź z konfiguracji systemu BIOS bez zapisywania i przejdź do następnego rozwiązania.
2. Jeśli tryb SATA jest ustawiony na AHCI, zmień go na IDE. Jeśli tryb SATA jest ustawiony na IDE, zmień go na AHCI.
5. Zapisz zmiany i wyjdź Ustawienia BIOS i spróbuj uruchomić system Windows.
6. Jeśli komputer nie uruchamia się ponownie, przywróć ustawienia SATA do poprzedniego stanu i przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 2. Zmień wartości trybu SATA w rejestrze.
Ważny: Zastosuj to rozwiązanie tylko wtedy, gdy na ekranie BSOD pojawi się monit o wyszukanie tego błędu w Internecie: NIEDOSTĘPNE URZĄDZENIE ROZRUCHOWE
Następnym rozwiązaniem jest zmodyfikowanie rejestru Windows offline w następujący sposób:
1. Uruchom komputer z nośnika instalacyjnego systemu Windows.
2. Na ekranie opcji językowych kliknij Następny.
4. Wybierać Napraw swój komputer.
5. Następnie wybierz Rozwiązywanie problemów > Zaawansowane opcje > Wiersz polecenia.
6. W wierszu polecenia wpisz regedit aby uruchomić edytor rejestru.
7. Podkreśl HKEY_LOCAL_MACHINE klucz.
8. Z Plik wybór menu Załaduj gałąź (aby załadować rejestr offline).
9. Przejdź do dysku, na którym zainstalowano system Windows (np. „C:”).
10. otwarty tensystem plik znaleziony w "%Windir%\system32\config\” katalog. (np. "C:\Windows\system32\config\system")
11. Wpisz nazwę klucza rejestru offline (np. „Offline") i naciśnij ok.
12. Kliknij dwukrotnie, aby rozwinąć HKEY_LOCAL_MACHINE klucz i powinieneś pod nim nowy klucz, nazwany nazwą, którą wpisałeś wcześniej (np. 'Offline” w tym przykładzie).
13. Rozwiń ten nowy klucz i przejdź (z lewego panelu) do tego podklucza: *
HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\usługi\msahci
* Notatka: Jeśli masz Okna 8, Okna 10 & Serwer 2012, następnie przejdź do klawisza „StorAHCI”
(np.: "HKEY_LOCAL_MACHINE\Naprawa\ControlSet001\services\storahci”) , ponieważ w tych systemach operacyjnych MSAHCI został zastąpiony przez StorAHCI.
14. W prawym okienku kliknij dwukrotnie na Początek (DWORD) i zmień jego dane wartości na 0 (zero). Kliknijok kiedy skończone.
15. Wykonaj te same czynności i ustaw Początek wartość do 0 modyfikacja tych podkluczy:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\usługi\pciide
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\usługi\iaStorV
16. Kiedy skończysz z modyfikacjami, podświetl klucz, który utworzyłeś wcześniej (np. "Offline") i z menu Plik wybierz Rozładuj ul aby zapisać zmiany wprowadzone w rejestrze offline.
17.Blisko edytor rejestru, okno wiersza polecenia i Uruchom ponownie Twój komputer.
18. Wejdź do ustawień BIOS i określ tryb SATA (IDE-ATA, AHCI lub RAID) zgodnie z własnymi potrzebami lub pozostaw ustawienia domyślne.
19. Wyjdź z ustawień systemu BIOS, wyjmij nośnik instalacyjny systemu Windows i pozwól, aby system Windows uruchomił się normalnie.
Rozwiązanie 3. Wykonaj przywracanie systemu.
Aby przywrócić system do wcześniejszego stanu roboczego:
1. Uruchom komputer z nośnika instalacyjnego systemu Windows.
2. Na ekranie opcji językowych kliknij Następny.
3. Wybierać Napraw swój komputer.
4. Następnie wybierz Rozwiązywanie problemów > Zaawansowane opcje > Przywracanie systemu.
5. Wybierz poprzedni stan roboczy (data), aby przywrócić komputer.
6. Poczekaj, aż system Windows przywróci system i uruchomi się ponownie.
7. Uruchom system Windows normalnie.
Inne rozwiązania pozwalające ominąć „Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomionybłąd rt:
1. Sprawdź i napraw błędy systemu plików.
2. Zdiagnozuj dysk twardy pod kątem problemów ze sprzętem.
3. Zdiagnozuj pamięć RAM pod kątem problemów.
4. Odłącz wszelkie urządzenia zewnętrzne (np. urządzenie pamięci masowej, drukarkę itp.)
Powodzenia! Daj mi znać, czy ten przewodnik Ci pomógł, zostawiając komentarz na temat swojego doświadczenia. Polub i udostępnij ten przewodnik, aby pomóc innym.
Znalazłem, naciskając przycisk zasilania, aż usłyszę, że bateria całkowicie się wyłączyła, a następnie ponowne naciśnięcie działa. To ryzykowne, ale zadziałało.
Mam pulpit z systemem Windows 8 i próbowałem zmienić tryb sata z IDE na AHCI, ale dało mi to tylko dwie opcje, którymi są IDE i Raid. Nie używałem komputera od około dwóch lat, odkąd miał problem z uruchomieniem, ale teraz go rozwiązałem Windows 8 uruchomi się i na krótką sekundę wyświetli jasnoniebieski ekran, a następnie zrestartuje się i będzie dalej ponowne uruchomienie.
Mam Toshibę L55-A5226 od pierwszego tygodnia, w którym ją posiadałem. Myślę, że w 2013 roku wszystko zamrozi i będę musiał wykonać twardy restart. Trwało to losowo przez lata, w których posiadałem ten komputer, ponieważ nigdy nie byłem w stanie znaleźć rozwiązania. Kilka tygodni temu Poważnie działała bezpłatna aktualizacja systemu Windows 10, z której korzystałem, odkąd była dostępna. Więc użyłem dysków, które zrobiłem, kiedy kupiłem go po raz pierwszy, aby przywrócić ustawienia fabryczne. To przywróciło go do systemu Windows 8. Wciąż robi swoje losowe zamrażanie, ale teraz 2 tygodnie później zostaje złapany w tę pętlę. Pokazuje logo Toshiby, a czasem nawet mówi o przygotowaniu automatycznej naprawy. Następnie przechodzi do czarnego ekranu i siedzi przez różne długości, po czym miga niebieski ekran, mówiąc „twój komputer napotkał problem i musi ponownie uruchomić bla bla ”, ale nie pokazuje żadnego %, jak wiele innych, które widziałem robić. Mogę wejść do biosu, ale nic nie pokaże, gdy włożę dyski przywracania do napędu DVD. Wszystko, co robię, wraca do logo Toshiby i wraca do pętli. Czasami pojawia się godzina, zanim pojawi się niebieski ekran, czasami 15 sekund, ale zawsze wracam do pętli. Wyjąłem już baterie, wyczerpałem moc i uruchomiłem ponownie bez zmian. Wypróbowałem 3 szybkie włączanie, ale nic nie idzie, po prostu kontynuuje pętlę.. wypróbowałem przycisk zasilania z klawiszem esc, który nic nie robi. Wszelkie sugestie byłyby świetne.
Uh, zwykle dzieje się to w systemie Windows 10 z przestarzałą wersją systemu Windows. Kiedy próbujesz uśpić laptopa 3-5 razy dziennie, problem zaczął się pojawiać.
Rozwiązanie jest proste. Upewnij się, że system Windows 10 jest aktualny. Upewnij się, że zaktualizowałeś wszystkie sterowniki, a także wszystkie zabezpieczenia.
Mam nadzieję, że to zdecydowanie pomoże.
A także muszę zmienić kartę uruchamiania w menu BIOS, ponieważ wciąż próbuje uruchomić się jako kontroler rodziny? a kiedy uruchamiam system Windows, nie mogę zapisać zmian, a następnie za każdym razem uruchamiam komputer tak samo i od nowa. Proszę o pomoc-dzięki -Lewis
Tutaj są bardzo obszerne przewodniki, ale mój komputer napotyka problem tylko wtedy, gdy podłączam modem. Więc tak naprawdę nie wiem, które z kroków należy wykonać
Jednym z rozwiązań tego problemu może być odinstalowanie przeglądarki Chrome, Mozilla lub dowolnej używanej przeglądarki internetowej, a następnie ponowne uruchomienie komputera.
Miałem pewne problemy z programem do czyszczenia chrome, który został usunięty (przez kogo nie wiem!) w momencie, gdy go pobrałem.
Jeśli nie działa, spróbuj zresetować komputer i ponownie zainstalować system Windows.
Dla mnie żadne z powyższych nie zadziałało.
Mam tego Asusa a6r. Nie wiem, co zrobiłem, ale nagle nie mogłem załadować poza ekran ładowania systemu Windows. Używam systemu Windows XP. Próbowałem wyczyścić instalację systemu Windows 8, ale utknął na logo systemu Windows. To co próbuję powiedzieć to
mój komputer nie działa poza ekranem startowym systemu Windows XP, a następnie uruchamia się ponownie i znowu to samo. Nie wiem, czy rozumiesz to, co próbuję powiedzieć.
Postępowałem zgodnie z tym przewodnikiem, nie mam pojęcia, jaka kolejność wydarzeń się wydarzyła. Ale grałem w grę, zamknąłem ją, otworzyłem Firefoksa, wszystko się zawiesiło. Wyłączyłem komputer. Kiedy włączyłem go z powrotem, wszystko ładowało się powoli i zamarzało, gdybym próbował coś otworzyć. Uruchom ponownie i nagle pojawia się pętla błędów. Miej Asusa z systemem Windows 8, więc pozwól mu spróbować zrobić własne poprawki, bez pomocy, spróbuj przywrócić system, doszedłem do końca, a potem powiedział, że przywracanie nie powiodło się. Tryb awaryjny też nie ładuje się poprawnie. W końcu przyszedł tutaj, pobrał bit instalatora Microsoftu na USB, zastosował rozwiązania, ale nie mógł znaleźć msahci w rejestrze, ale znalazł dwa pozostałe w porządku. Ustaw wartości na 0, uruchom ponownie BIOS, ustaw go na AHCI i teraz utknąłem w BIOS-ie przy każdym ponownym uruchomieniu. Próbowałem ponownie włożyć dysk twardy, ale chyba nawet nie rejestruje, że tam jest.
Po próbie przywrócenia ustawień fabrycznych na moim laptopie Acrer.. wystąpił błąd i teraz za każdym razem, gdy włączam laptopa, włącza się, pokazuje symbol acer, a następnie przechodzi do pustego ekranu. Robi to wielokrotnie, ale nigdy nie trafia na ekran logowania. Próbowałem Alt i F10, ale wszystko tam też nie działa.. czy ktoś mógłby pomóc?
Mam ten błąd. W moim przypadku był to laptop z zainstalowanym systemem Windows 10. Problemem była bateria. Użytkownik pomyślał, że mógłby wymienić baterie ze swojego starego laptopa na znacznie nowszy. Aby rozwiązać ten problem, uruchomiłem laptopa bez zainstalowanej baterii… tylko zasilanie prądem zmiennym. Dobrze uruchomiony. Mam nadzieję że to pomoże.
Mam problem z komputerem, kiedy otwieram komputer, wystąpił błąd „Twój komputer napotkał problem i trzeba go ponownie uruchomić. Cóż, zrestartuj dla ciebie.” i zawsze utknąłem. zawsze używam przycisku zasilania, aby wyłączyć komputer. co powinienem zrobić.? proszę pomóż mi
Uwaga: w przypadku użytkowników systemu Windows 8, aby uruchomić system w trybie awaryjnym:
1. Włącz komputer
2. Naciśnij klawisz „windows” + „R”. Pojawi się okno dialogowe Uruchom
3. Wpisz „msconfig” w odpowiednim miejscu
4. Kliknij pasek narzędzi „Uruchom”
5. Zaznacz pole „Tryb awaryjny”; kiedy to zaznaczysz, można wybrać inne pola podrzędne, więc zaznacz pole Sieć
5. Uruchom ponownie.
W celu usunięcia błędu KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR należy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:
1. Ponownie naciśnij klawisz F8 podczas ponownego uruchamiania systemu, aby wyświetlić ekran Zaawansowane opcje rozruchu.
2. Na ekranie Zaawansowane opcje rozruchu wybierz Tryb awaryjny, naciskając strzałkę w dół i naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić komputer z systemem Windows 8 w trybie awaryjnym.
3. Po uruchomieniu w trybie awaryjnym zaloguj się do komputera z systemem Windows 8 przy użyciu konta administratora.
4. Kliknij kafelek Pulpit na ekranie Start, aby przejść do okna pulpitu.
5. Na ekranie pulpitu najedź myszą na prawy dolny róg okna.
6. W wyświetlonych opcjach kliknij Szukaj.
7. W otwartym okienku wyszukiwania po prawej stronie upewnij się, że kategoria Aplikacje.
8. W tym samym okienku wpisz CMD w polu Aplikacje.
9. W wyświetlonych wynikach w oknie Aplikacje kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia.
10. W wyświetlonych opcjach zaawansowanych w dolnej części okna kliknij Uruchom jako administrator.
11. W wyświetlonym polu Kontrola konta użytkownika kliknij przycisk Tak, aby wyrazić zgodę administratora na otwarcie wiersza polecenia.
12. W oknie wiersza polecenia wpisz polecenie CHKDSK C: /F /R i naciśnij klawisz Enter.
13. W wyświetlonym komunikacie potwierdzającym wpisz Y, aby umożliwić systemowi Windows sprawdzenie dysku przy następnym ponownym uruchomieniu komputera.
14. Zamknij okno wiersza polecenia i uruchom ponownie komputer, aby rozpocząć proces sprawdzania dysku.
Mam laptopa Sony Vaio. Pewnej nocy włączyłem laptopa, słuchając muzyki z podłączonymi słuchawkami, zamykając tylko pokrywę, a mój laptop ładował się przez całą noc. Od tego dnia mój laptop wyświetla ten niebieski ekran (VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR), gdy podłączam lub odłączam ładowarkę do laptopa. A także kiedy skanuję zmiany sprzętu. Proszę o pomoc w rozwiązaniu tego problemu w tym przypadku.