Dzisiaj jeden z moich klientów przyniósł mi swojego laptopa, aby rozwiązać następujący problem: Windows 10 zacina się podczas instalacji najnowszej rocznicowej aktualizacji systemu Windows 10 na ekranie „Praca nad aktualizacjami”.
Opis problemu: Po zakończeniu pobierania rocznicowej aktualizacji systemu Windows 10 (1607) lub aktualizacji Windows 10 Creators (1703) system uruchomi się ponownie i rozpocznie instalację aktualizacji. Po pewnym czasie (i może kilku restartach) operacja aktualizacji utknie na ekranie „praca nad aktualizacjami” (lub na czarny ekran "wirującego koła z kropek") i nie ma żadnego innego znaku pracy na dojeżdżającym do pracy (np. dioda dysku twardego jest wyłączony).
Jedynym sposobem na ominięcie problemu z zablokowaniem aktualizacji jest wymuszenie wyłączenia komputera (przez naciśnięcie przycisku zasilania przez około 7-10 sekund) i ponowne jego włączenie. Następnie system Windows może ponownie się utknąć, ale po jeszcze jednym wyłączeniu/włączeniu systemu system odrzuca wszystkie zmiany, przywraca poprzednią wersję systemu Windows i uruchamia się normalnie.
W tym samouczku znajdziesz szczegółowe instrukcje, jak rozwiązać problem z zablokowaniem rocznicowej aktualizacji systemu Windows 10.
Jak naprawić rocznicową aktualizację systemu Windows 10 lub aktualizację twórców zatrzymaną podczas instalacji.
Ważny: Przed przystąpieniem do pełnej aktualizacji systemu odinstaluj ten antywirus program lub jakikolwiek inny bezpieczeństwo program z twojego systemu.
Metoda 1. Odłącz wszystkie podłączone urządzenia.
Najskuteczniejszą metodą rozwiązania problemów z „utkniętą instalacją aktualizacji systemu Windows 10” jest wyłączenie komputera i odłączenie wszystkich podłączonych do niego urządzeń. Aby wykonać to zadanie:
1. Naciśnij przycisk zasilania przez około 15-20 sekund, aby wyłączyć urządzenie.
2. Odłącz wszystkie urządzenia podłączone do komputera, w tym wszelkie dyski USB, drukarki, klucze sprzętowe USB (np. bezprzewodową mysz lub klawiaturę USB, bezprzewodową kartę sieciową USB itp.).
3. Odłącz przewód zasilający, a jeśli używasz laptopa, wyjmij również baterię.
4. Gdy wszystko jest odłączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 15-20 sekund.
5. Odłóż przewód zasilający i podłącz tylko inne potrzebne urządzenie (np. klawiaturę, mysz lub monitor). Pozostaw odłączone każde inne urządzenie USB, które nie jest potrzebne do rozruchu. (Urządzenia pamięci masowej USB, drukarki USB itp.)
6. Włącz komputer.
W wielu przypadkach powyższe proste rozwiązanie może rozwiązać problemy „Utknęła rocznicowa aktualizacja systemu Windows 10” lub „Zablokowana aktualizacja Windows 10 Creators”.
Metoda 2. Utwórz ponownie folder „SoftwareDistribution”.
Folder C:\Windows\SoftwareDistribution to lokalizacja, w której system Windows przechowuje nowe aktualizacje po ich pobraniu. W wielu przypadkach zawartość folderu „SoftwareDistribution” zostaje uszkodzona i powoduje problemy podczas pobierania lub instalowania aktualizacji. W takich przypadkach wszystkie te problemy można ominąć, usuwając i odtwarzając folder „SoftwareDistribution”. Aby to zrobić:
1. Jednocześnie naciśnij Wygrać + r klawisze, aby otworzyć okno poleceń uruchamiania.
2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij OK.
- services.msc
3. Z listy usług w prawym okienku znajdź Aktualizacja systemu Windows serwis.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę „Windows Update” i wybierz Zatrzymać.
5.Blisko Okno „Usługi”.
6. Otwórz Eksploratora Windows i przejdź do C:\Windows teczka.
7. Zlokalizuj, a następnie Kasować ten Dystrybucja oprogramowania teczka. *
* Notatka: Jeśli nie możesz usunąć folderu z błędem „Folder w użyciu – spróbuj ponownie”, uruchom ponownie system Windows w „Trybie awaryjnym” i powtórz procedurę.
8.Uruchom ponownie Twój komputer.
9. Po ponownym uruchomieniu przejdź do Początek > Ustawienia > Aktualizacja i bezpieczeństwo.
10.Sprawdź aktualizacje i zainstaluj je.
Metoda 3. Pobierz i zainstaluj aktualizację systemu Windows 10 ręcznie.
1. Pobierz narzędzie do aktualizacji systemu Windows 10 dla wersji systemu Windows 10, którą chcesz zainstalować.
- Narzędzie Windows 10 Anniversary Upgrader (Windows 10 1607) (Windows10Upgrade28084.exe)
- Narzędzie Windows 10 Creator Ugrader (Windows 10 1703). (Windows10Upgrade9252.exe)
2. Uruchom narzędzie do aktualizacji systemu Windows 10 i kliknij Aktualizuj teraz przycisk.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować aktualizację.
Metoda 4. Napraw pliki systemowe za pomocą SFC.
Jeśli nadal występują problemy z instalacją usługi Windows Update, spróbuj naprawić pliki systemu Windows za pomocą narzędzia wiersza poleceń SFC. Aby to zrobić:
1. Kliknij prawym przyciskiem na Początek menu i wybierz Wiersz polecenia (administrator).
2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić:
- SFC / SKANUJ
Metoda 5. Wyłącz szybkie uruchamianie.
W niektórych przypadkach rozwiązaniem problemów z zablokowaniem instalacji aktualizacji systemu Windows 10 jest wyłączenie funkcji szybkiego uruchamiania.
1. Naciskać "Okna” + “r” klawisze do ładowania Uruchomić Okno dialogowe.
2. Rodzaj "panel sterowania" i naciśnij Wchodzić.
3. Zmienić Widok przez (na górze po prawej) do Małe ikony a następnie kliknij Opcje mocy.
4. Po lewej wybierz "Wybierz, co robią przyciski zasilania".
5. Kliknij w „Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne" opcja.
6. Przewiń w dół i odznacz ten "Włącz szybkie uruchamianie (zalecane)" opcja i kliknij Zapisz zmiany. *
* Notatka: Jeśli „Włącz szybkie uruchamianie (zalecane)Brak opcji " w tym oknie, musisz włącz hibernację na swoim komputerze.
Metoda 6. Zapobiegaj instalacji aktualizacji systemu Windows 10.
Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, uniemożliwij instalację aktualizacji, wyłączając usługę Windows Update. Aby to zrobić:
1. Jednocześnie naciśnij Wygrać + r klawisze, aby otworzyć okno poleceń uruchamiania.
2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij OK.
- services.msc
3. Kliknij dwukrotnie, aby uruchomić Aktualizacja systemu Windows właściwości usługi.
4. Ustaw Typ uruchomienia do Wyłączony i kliknij OK.
5.Uruchom ponownie Twój komputer.
Otóż to! Daj mi znać, czy ten przewodnik Ci pomógł, zostawiając komentarz na temat swojego doświadczenia. Polub i udostępnij ten przewodnik, aby pomóc innym.