Chromebooki automatycznie aktualizują się do najnowszej wersji ChromeOS dostępnej w kanale stabilnym. Jeśli Twoje urządzenie się rozleniwi i nie instaluje automatycznie najnowszych aktualizacji, możesz ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji. Czasami jednak aktualizacja urządzenia z ChromeOS może stać się koszmarem z powodu różnych błędów aktualizacji. Jeśli masz podobne problemy, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Dlaczego mój Chromebook nie aktualizuje się do najnowszej wersji?
Na początek przyjrzyjmy się, co może powodować błędy aktualizacji ChromeOS, których doświadczasz. Zrozumienie pierwotnej przyczyny problemu jest kluczem do znalezienia właściwego rozwiązania.
- Coś przeszkadza w procesie aktualizacji. Twoje urządzenia peryferyjne mogą zakłócać proces aktualizacji. To samo dotyczy programów działających w tle.
- Kończy Ci się pamięć i miejsce do przechowywania. Być może Twój laptop nie ma dostępu do wystarczającej ilości pamięci i zasobów pamięci masowej, aby zapisać pliki ChromeOS.
- Twoje połączenie sieciowe jest niestabilne. Załóżmy, że twój Połączenie Wi-Fi jest niestabilnelub masz problemy z przepustowością. W takim przypadku Twoje urządzenie może mieć problemy z zainstalowaniem najnowszej wersji ChromeOS.
- Twoja bateria się wyczerpuje. Jeśli jesteś wyczerpuje się moc, Twój Chromebook nie zaktualizuje się do oszczędzaj energię baterii.
Jak naprawić błędy aktualizacji Chromebooka?
Usuń urządzenia peryferyjne i podłącz ładowarkę
Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne podłączone do Chromebooka. W rzadkich przypadkach urządzenia peryferyjne mogą zakłócać proces aktualizacji. Następnie podłącz ładowarkę i uruchom ponownie laptopa. Twój Chromebook nie zaktualizuje się, jeśli bateria jest zbyt słaba.
Sprawdź połączenie sieciowe
Upewnij się, że połączenie sieciowe działa poprawnie. Odłącz router i pozostaw go odłączony przez minutę. Pomoże ci to pozbyć się mocy pcheł.
Następnie podłącz urządzenie z powrotem i poczekaj, aż całkowicie się uruchomi. Odłącz wszystkie inne urządzenia za pomocą połączenia. Upewnij się, że Twój Chromebook jest jedynym urządzeniem podłączonym do sieci. Pomoże to uwolnić większą przepustowość laptopa. Zrób to i ponownie sprawdź dostępność aktualizacji.
Zwolnij pamięć i miejsce do przechowywania
Upewnij się, że w urządzeniu jest wystarczająca ilość pamięci i miejsca do przechowywania, aby proces aktualizacji zakończył się pomyślnie. Zamknij wszystkie otwarte karty i aplikacje, których nie używasz aktywnie.
Następnie przejdź do Ustawienia, Wybierz Urządzeniei przejdź do Zarządzanie magazynem. Usuń pliki, których już nie potrzebujesz, wyczyść dane przeglądania, odinstaluj zbędne aplikacje i profile użytkowników.
Zresetuj sprzęt Chromebooka
Sprawdź, czy zresetowanie sprzętu Chromebooka rozwiąże problem z aktualizacją. Nie zapomnij zapisać kopii folderu Pobrane przed zresetowaniem sprzętu.
- Wyłącz Chromebooka.
- wciśnij Odświeżać oraz Moc klawisze w tym samym czasie.
- Poczekaj, aż laptop się uruchomi, a następnie zwolnij klawisz Odśwież.
- Sprawdź ponownie dostępność aktualizacji.
Sprawdź, czy Twój Chromebook jest za stary na aktualizację
Załóżmy, że Twój Chromebook jest za stary, by go zaktualizować. Sprawdź, czy Twoje urządzenie osiągnęło już datę wygaśnięcia automatycznej aktualizacji (AUE). W takim przypadku powinieneś otrzymać powiadomienie „Ostateczna aktualizacja oprogramowania” podczas instalowania ostatniej dostępnej aktualizacji.
- Nawigować do Ustawienia.
- Następnie kliknij Informacje o systemie operacyjnym Chrome.
- Wybierz Dodatkowe Szczegóły.
- Znajdź Zaktualizuj harmonogram i sprawdź, czy Twój Chromebook otrzymał już ostatnią aktualizację.
Gdy Chromebook przestanie otrzymywać aktualizacje systemu operacyjnego i przeglądarki, może potencjalnie stać się podatnym na zagrożeniai nie będziesz mieć dostępu do najnowszych funkcji.
Skontaktuj się z administratorem
Administratorzy IT mogą zamrażać aktualizacje ChromeOS do określonej wersji. Jeśli używasz Chromebooka zarządzanego przez organizację, skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać dalszą pomoc. Poinformują Cię, czy aktualizacje systemu operacyjnego zostały zablokowane. Może mimo wszystko nie ma nic złego w twoim urządzeniu.
Wniosek
Jeśli nie możesz zainstalować najnowszych aktualizacji ChromeOS, odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne i podłącz ładowarkę. Następnie uruchom ponownie router. Zamknij niepotrzebne aplikacje i usuń pliki, których już nie potrzebujesz, aby zwolnić trochę miejsca. Jeśli problem będzie się powtarzał, zresetuj sprzęt Chromebooka.
Sprawdź, czy Twój Chromebook osiągnął datę wygaśnięcia automatycznych aktualizacji, co sprawia, że nie kwalifikuje się do nowych aktualizacji. Możesz również skontaktować się z administratorem i sprawdzić, czy aktualizacje systemu operacyjnego zostały zablokowane.
Czy udało Ci się rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.