Dzisiaj jeden z moich klientów poinformował mnie, że nie może drukować na drukarce sieciowej z powodu następującego błędu: "System Windows nie może połączyć się z drukarką. Operacja nie powiodła się z powodu błędu 0x00000006". Na początku bez powodzenia próbowałem zrestartować system Windows i ponownie uruchomić usługę buforowania. Następnie próbowałem usunąć i ponownie zainstalować sterowniki drukarki. W tej wersji próbnej komputer normalnie widzi i łączy się z udostępnioną drukarką (instaluje sterowniki bez problemy), ale gdy użytkownik próbuje drukować z dowolnej aplikacji, otrzymuje ten sam błąd w systemie Windows: Drukuj oOperacja nie powiodła się z powodu błędu 0x00000006.
W końcu znalazłem następujące rozwiązanie, aby naprawić problem z drukarką „0x00000006”:
Jak naprawić błąd operacji drukowania nie powiódł się 0x00000006 podczas drukowania.
Krok 1. Odinstaluj aktualny sterownik drukarki.
Ten krok jest opcjonalny. Odinstaluj sterowniki drukarki sieciowej, z którą nie możesz się połączyć, jeśli wcześniej je zainstalowałeś.
1. Aby to zrobić, przejdź do:
- Windows 7 i Vista: Start > Panel sterowania.
- Windows XP: Początek > Ustawienia > Panel sterowania
- Windows 8 i 8.1:
- Naciskać "Okna” + “r” klawisze do ładowania Uruchomić Okno dialogowe.
- Rodzaj "panel sterowania" i naciśnij Wchodzić.
2. Kliknij dwukrotnie, aby otworzyć Urządzenia i drukarki.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy (problematyczną) drukarkę sieciową i wybierz Odłącz urządzenie.
Krok 2. Dodaj drukarkę sieciową jako lokalną.
1. W oknie Urządzenia i drukarki wybierz Dodaj drukarkę.
2. w Dodaj drukarkę okno, wybierz Dodaj drukarkę lokalną.
3. W następnym oknie wybierz Utwórz nowy port i upewnij się, że typ portu to Port lokalny. Następnie wybierz Następny.
4. W wyskakującym okienku jako nazwę portu wpisz ścieżkę sieciową i nazwę drukarki sieciowej w następującym formacie, a następnie naciśnij ok:
\\NazwaKomputera\NazwaDrukarki
Gdzie: Nazwa komputera, to nazwa stacji roboczej, do której podłączona jest drukarka, a Nazwa drukarki to wspólna nazwa drukarki.
np. Jeśli nazwa komputera to „Stacja 1" a udostępniona nazwa drukarki to „HPJ6400" to musisz wpisać „\\Stacja1\HPJ6400".
5. Kontynuuj instalację sterowników drukarki. *
* Ogłoszenie: Jeśli nadal pojawia się błąd „System Windows nie może połączyć się z drukarką. Operacja nie powiodła się z powodu błędu 0x00000006” podczas próby dodania drukarki sieciowej, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami w kroku 3 przed dodaniem drukarki.
6. Po zakończeniu spróbuj wydrukować na drukarce.
Teraz powinieneś drukować bez problemów, ale jeśli nadal masz ten sam problem z drukarką (błąd 0x00000006), postępuj zgodnie z instrukcjami w kroku 3 poniżej.
Krok 3. Usuń nieprawidłowe klucze rejestru.
Ten krok jest opcjonalny. Po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami, tylko jeśli nadal napotykasz błędy podczas próby drukowania.
Otwórz edytor rejestru. Aby to zrobić:
1. Jednocześnie naciśnij „Wygrać” + “r” klawisze do ładowania Uruchomić Okno dialogowe.
2. Rodzaj regedit i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Edytor rejestru.
WAŻNY:Zanim przejdziesz dalej, najpierw wykonaj kopię zapasową rejestru. Aby to zrobić:
- Z menu głównego przejdź do Plik & wybierać Eksport.
- Określ lokalizację docelową (np. Twój Pulpit), nadaj nazwę pliku eksportowanemu plikowi rejestru (np. „Rejestr nietknięty”), wybierz w Zakres eksportu: Wszystkie i naciśnij Zapisać.
3. Po utworzeniu kopii zapasowej rejestru przejdź (z lewego okienka) do tego klucza:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers
4. W kluczu dostawcy kliknij prawym przyciskiem myszy i usuń „Dostawcy druku po stronie klienta" klucz.
5. Uruchom ponownie komputer i ponów próbę drukowania na drukarce.
Jesteś skończony!
D. Therrien
5 czerwca 2017 o 17:24