Jak naprawić czarny ekran za pomocą kursora?

Pytanie

Problem: Jak naprawić czarny ekran z kursorem?

Dzień dobry. Coś się stało z moim komputerem z systemem Windows 10 – nagle się zawiesił i po uruchomieniu nic nie było widoczne. To znaczy, to był tylko kursor myszy, którym mogłem się poruszać, ale nic nie było widoczne, tylko czysta czerń. Jak załadować z powrotem na mój komputer? Pomóż mi rozwiązać ten problem z czarnym ekranem!

Rozwiązany Odpowiedź

Czarny ekran z kursorem lub inaczej znany jako czarny ekran śmierci^[1] błąd, jest zwykle wynikiem awarii systemu Windows – występuje podczas błędu krytycznego, a system operacyjny nie jest w stanie ponownie się uruchomić. W rezultacie wszyscy użytkownicy widzą ruchomy kursor, ale nic poza czarnym tłem nie jest widoczne na ekranie. Wielu może sądzić, że znajduje się w tragicznej sytuacji, a ich systemy Windows są zepsute. Jednak problem jest stosunkowo powszechny i ​​dość łatwo jest naprawić czarny ekran za pomocą kursora.

Zazwyczaj po uruchomieniu systemu Windows 10 (lub innej wersji systemu operacyjnego w tym przypadku) użytkownicy mogą zobaczyć charakterystyczne elementy graficznego interfejsu użytkownika (GUI), takie jak przycisk i menu Start, pasek zadań, zasobnik systemowy, itp. Jednak po wystąpieniu krytycznego błędu użytkownicy nie mogą zobaczyć niczego poza czarnym ekranem z kursorem. W związku z tym nie mogą korzystać z bardzo podstawowych funkcji systemu, takich jak ładowanie programów, zmiana ustawień, przeglądanie zdjęć lub filmów itp. Innymi słowy, komputer staje się zasadniczo bezużyteczny.

Warto zauważyć, że istnieją dwa rodzaje czarnego ekranu z problemem kursora:

• Użytkownicy mogą logować się do systemu Windows, ale żaden GUI nie jest widoczny
• Użytkownicy nie mogą zalogować się do systemu Windows, ponieważ system operacyjny nie pomija początkowej fazy ładowania

W tym artykule przedstawimy rozwiązania dla obu, dzięki czemu możesz naprawić czarny ekran za pomocą kursora, niezależnie od tego, czy możesz uruchomić system Windows, czy nie.

Jak naprawić czarny ekran za pomocą kursora?

W przeciwieństwie do niebieskiego ekranu śmierci^[2] błędów, Czarny ekran z kursorem nie dostarcza żadnej informacji, dlaczego wystąpił problem, nie ma też kodu błędu, który pomógłby użytkownikom szukać odpowiedzi online. Niemniej jednak czarny ekran może wystąpić z różnych powodów, w tym sterowników graficznych,^[3] problemy ze sprzętem, infekcje złośliwym oprogramowaniem i wiele więcej.

Uwaga: jeśli możesz uruchomić system Windows i nie chcesz tracić czasu na ten problem lub nie jesteś dobry z komputerami i chcesz szybkiej naprawy, sugerujemy spróbować użyć ReimagePralka Mac X9 – oprogramowanie do naprawy komputera, które może automatycznie naprawić wiele problemów z systemem Windows. Jeśli chcesz kontynuować ręczne rozwiązania, sprawdź je poniżej.

Napraw 1. Sprawdź problemy techniczne

Przede wszystkim chcielibyśmy zwrócić uwagę, że czarny ekran z kursorem może wystąpić z powodu różnych problemów technicznych, takich jak wadliwy kabel połączeniowy, wadliwy monitor, problem z dwoma monitorami itp. Dlatego zanim przejdziesz dalej i spróbujesz uzyskać dostęp do trybu awaryjnego, zalecamy sprawdzenie następujących podstaw:

• Sprawdź, czy nie ma problemów z połączeniem. Upewnij się, że kabel łączący monitor i komputer jest prawidłowo podłączony. Dodatkowo należy wizualnie sprawdzić, czy kabel nie jest uszkodzony (zrób to, gdy komputer jest wyłączony).
• Podłącz komputer do innego monitora i sprawdź, czy działa. Jeśli to drugie jest prawdą, monitor wymaga wymiany lub naprawy.
• Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne, takie jak aparaty, telefony, drukarki itp. Uruchom ponownie i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
• W niektórych przypadkach uszkodzony sprzęt może powodować czarny ekran z kursorem. Dlatego sprawdź komponenty komputera, takie jak karta graficzna, pamięci RAM, a także dyski SSD/HDD, zastępując je alternatywami, o których wiesz, że działają dobrze.
• Jeśli używasz laptopa, wyłącz go i wyjmij baterię. Naciśnij przycisk zasilania przez 60 sekund, a następnie ponownie wyposaż komputer w baterię i spróbuj ponownie zalogować się do systemu Windows.
• Jeśli używasz wielu wyświetlaczy, naciśnij Wygraj + P wybrać Tylko ekran komputera PC. Sprawdź, czy wybrano prawidłowy wyświetlacz

Uwaga: jeśli możesz uzyskać dostęp do systemu Windows, przejdź do poprawki nr 2.

Napraw 2. Uruchom ponownie w trybie awaryjnym

Jeśli żadne z powyższych nie pomogło naprawić czarnego ekranu z kursorem, powinieneś uzyskać dostęp do trybu awaryjnego, wykonując następujące czynności:

• Ponowne uruchomienie twoja maszyna
• Gdy pojawi się logo Windows, naciśnij Moc na komputerze, aby przerwać sekwencję rozruchową
• Powtórz powyższy krok jeszcze dwa razy – powinno to automatycznie uruchomić komputer Zaawansowane uruchomienie tryb
• Teraz wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania oraz Uruchom ponownie
• Po ponownym uruchomieniu wybierz F4/4 aby uzyskać dostęp do trybu awaryjnego lub F5/5 aby uzyskać dostęp do trybu awaryjnego z obsługą sieci Uzyskaj dostęp do trybu awaryjnego

Powinieneś móc normalnie obsługiwać urządzenie w trybie awaryjnym. Dlatego postępuj zgodnie z poniższymi poprawkami.

Napraw 3. Wyłącz opcję szybkiego uruchamiania

Z technicznego punktu widzenia szybkie uruchamianie jest doskonałym dodatkiem do każdego komputera z systemem Windows – pomaga użytkownikom szybciej zalogować się do systemu Windows, gdy ich komputery obudzą się z trybu uśpienia. Jednak w niektórych przypadkach ta funkcja ma również kilka negatywnych skutków dla komputera,^[4] w tym czarny ekran z problemem kursora. Ponieważ ta funkcja jest domyślnie włączona, większość użytkowników nie zdaje sobie sprawy, że w ogóle z niej korzysta. Dlatego wykonaj następujące kroki, aby go wyłączyć:

• Wpisz Panel sterowania w Windows Search i naciśnij Wchodzić
• Po otwarciu Panelu sterowania wybierz Małe ikony pogląd
• Kliknij Opcje mocyPanel sterowania > Małe ikony
• Po lewej stronie okna wybierz Wybierz, co robią przyciski zasilania
• Wybierz Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne opcja u góry
• Odznacz ten Włącz szybkie uruchamianie (zalecane) opcję i naciśnij Zapisz zmiany Wyłącz szybkie uruchamianie
• Uruchom ponownie w trybie normalnym i sprawdź, czy czarny ekran z kursorem jest naprawiony.

Napraw 4. Zainstaluj ponownie sterowniki graficzne

Uszkodzone sterowniki mogą powodować ten problem. Aby upewnić się, że zastosowane są właściwe sterowniki, należy je ponownie zainstalować za pomocą Menedżera urządzeń:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek przycisk i wybierz Menadżer urządzeń
• Rozwiń Karty graficzne Sekcja
• Kliknij prawym przyciskiem myszy aktualnie zainstalowany sterownik i wybierz Odinstaluj urządzenie
• Zaznacz Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia skrzynka
• Kliknij Odinstaluj oraz ponowne uruchomienie twój komputer
• Uruchomić Menadżer urządzeń jeszcze raz
• Kliknij Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu na górze Zainstaluj ponownie sterowniki graficzne
• Ponowne uruchomienie jeszcze raz.

Wskazówka: jeśli jesteś początkującym użytkownikiem komputera, obsługa sterowników może być czasochłonna i dość trudna. Dlatego, jeśli chcesz szybkiego rozwiązania problemów związanych ze sterownikami, zalecamy użycie DriverFix. Może automatycznie aktualizować sterowniki, a także przygotowywać kopie zapasowe na wypadek, gdyby coś poszło nie tak, unikając problemów związanych ze zgodnością.

Napraw 5. Uruchom ponownie Eksploratora Windows

• naciskać Ctrl + Shift + ESC otworzyć Menadżer zadań
• Wybierać Więcej szczegółów.
• Znajdować Eksplorator Windows i kliknij prawym przyciskiem myszy
• Wybierać Uruchom ponownie Uruchom ponownie eksploratora plików
• Krótkie mignięcie spowoduje ponowne uruchomienie Eksploratora Windows.

Napraw 6. Zainstaluj ponownie najnowsze aktualizacje

Aktualizacje systemu Windows mogą często powodować różne problemy, jeśli nie zostały poprawnie zainstalowane lub mogą być po prostu błędne. Oto jak odinstalować najnowsze aktualizacje systemu Windows:

• Wpisz Panel sterowania w wyszukiwarce Windows i naciśnij Enter
• Wybierać Programy > Odinstaluj program
• Po lewej stronie wybierz Pokaż zainstalowane aktualizacje
• Kliknij prawym przyciskiem myszy najnowszą aktualizację i wybierz Odinstaluj Zainstaluj ponownie aktualizacje systemu Windows
• Ponowne uruchomienie twój komputer
• Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek, wybierać Ustawienia
• Iść do Aktualizacja i bezpieczeństwo
• Kliknij Sprawdź aktualizacje – poczekaj, aż system Windows pobierze i zainstaluje najnowsze aktualizacje
• Ponowne uruchomienie jeszcze raz.

Poprawka 7. Użyj przywracania systemu

Przywracania systemu można użyć do przywrócenia stanu komputera do wcześniejszego stanu. Innymi słowy, jeśli wcześniej nie miałeś problemu, powinieneś wycofać:

• naciskać Wygraj + R na twojej klawiaturze
• W nowym oknie wpisz rstrui.exe i naciśnij Wchodzić
• Wybierać Wybierz inny punkt przywracania i wybierz Następny
• Kleszcz Pokaż więcej punktów przywracania
• Wybierz punkt przywracania, w którym problem nie występował
• Kliknij Następny a następnie wybierz Skończyć
• Twój komputer będzie uruchom ponownie i zostanie przywrócony do wcześniejszej daty. Pamiętaj, że po tym procesie może być konieczne ponowne zainstalowanie niektórych programów.

Napraw 8. Zresetuj komputer

Nic innego nie pomogło, spróbuj zresetować komputer - ta opcja nie dotknie żadnych osobistych plików, ale usunie wszystkie zainstalowane programy.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek i wybierz Ustawienia
• Iść do Aktualizacja i bezpieczeństwo
• Po lewej stronie wybierz Powrót do zdrowia
• Pod Zresetuj ten komputer, Kliknij Zaczynaj
• Wybierać Zachowaj moje pliki opcja
• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.

Więcej opcji dostępnych na naszej stronie „Jak zresetować system Windows do ustawień fabrycznych” artykuł.

Napraw błędy automatycznie

Zespół ugetfix.com dokłada wszelkich starań, aby pomóc użytkownikom znaleźć najlepsze rozwiązania w celu wyeliminowania ich błędów. Jeśli nie chcesz zmagać się z ręcznymi technikami naprawy, skorzystaj z automatycznego oprogramowania. Wszystkie polecane produkty zostały przetestowane i zatwierdzone przez naszych profesjonalistów. Poniżej wymieniono narzędzia, których możesz użyć do naprawienia błędu:

Reimage - opatentowany specjalistyczny program naprawczy systemu Windows. Zdiagnozuje uszkodzony komputer. Skanuje wszystkie pliki systemowe, biblioteki DLL i klucze rejestru, które zostały uszkodzone przez zagrożenia bezpieczeństwa.Reimage - opatentowany specjalistyczny program naprawczy systemu Mac OS X. Zdiagnozuje uszkodzony komputer. Skanuje wszystkie pliki systemowe i klucze rejestru, które zostały uszkodzone przez zagrożenia bezpieczeństwa.
Ten opatentowany proces naprawy wykorzystuje bazę danych zawierającą 25 milionów komponentów, które mogą zastąpić każdy uszkodzony lub brakujący plik na komputerze użytkownika.
Aby naprawić uszkodzony system, musisz zakupić licencjonowaną wersję Reimage narzędzie do usuwania złośliwego oprogramowania.

naciskać