Outlook 2019/365: Napraw komunikat „Twoja skrzynka pocztowa przekracza limit rozmiaru”

Jeśli Twoja skrzynka pocztowa programu Outlook 2019/365 zapełni się, otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, że Twoja skrzynka pocztowa zbliża się do przydziału. Jeśli nie zmniejszysz rozmiaru swojej skrzynki pocztowej, nie będziesz w stanie wysyłać wiadomości e-mail, a otrzymasz wiadomość e-mail z napisem „Twoja skrzynka pocztowa przekracza limit rozmiaru”.

Limit poczty e-mail jest zwykle ustalany przez administratora Microsoft Exchange w Twojej organizacji. W niektórych przypadkach administratorzy mogą przyznać Ci więcej miejsca, jeśli się z nimi skontaktujesz. Możesz także użyć funkcji folderów osobistych w programie Outlook, aby przechowywać elementy programu Outlook lokalnie na dysku twardym. Elementy w folderze osobistym nie wliczają się do limitu.

Oczywiście najlepiej jest utrzymać porządek i wyczyścić niektóre rzeczy, których nigdy nie będziesz potrzebować. Aby wyczyścić skrzynkę pocztową, wykonaj następujące kroki.

Opcja 1 – Narzędzie do czyszczenia

Uwaga: te kroki dotyczą wersji programu Outlook dla systemu Windows. Ta funkcja nie jest dostępna w wersji macOS.

  1. Iść do "Plik” > “Narzędzia do czyszczenia” > “Oczyszczanie skrzynki pocztowej“.
  2. Z „Oczyszczanie skrzynki pocztowej”, możesz wybrać opcję „Znajdź przedmioty starsze niż” określoną liczbę dni lub „Znajdź przedmioty większe niż” pewien rozmiar. Osobiście staram się znaleźć elementy większe niż 250 kilobajtów, a następnie wybieram „Odnaleźć…“.
  3. Kreator wyszukuje wiadomości spełniające kryteria wyszukiwania. Z „Wyszukiwanie zaawansowane”, możesz usunąć niechciane elementy.

Po usunięciu niechcianych elementów pamiętaj o opróżnieniu „Usunięte przedmioty”, klikając go prawym przyciskiem myszy i wybierając „Pusty folder“.


Opcja 2 – ręczne usuwanie

  1. Podczas przeglądania poczty w Outlooku kliknij prawym przyciskiem myszy adres e-mail w lewym okienku i wybierz „Właściwości pliku danych“.
  2. Wybierz "Rozmiar folderu…" przycisk.
  3. Zobacz, które foldery mają największy rozmiar. Użyj tych informacji, aby wskazać foldery, z których ręcznie usuwać wiadomości e-mail.