Jedną z rzeczy, które czasami musisz zrobić na spotkaniu Zoom, jest udostępnienie ekranu. Najczęstsze powody, dla których możesz chcieć udostępnić swój ekran, to prezentacje, demonstracje lub pomoc techniczna. W prezentacjach i demonstracjach zazwyczaj będziesz prowadzić interakcję, używając współdzielonego ekranu, aby zapewnić wizualny kontekst tego, co mówisz.
Wsparcie techniczne jest jednak nieco bardziej skomplikowane. Chociaż możesz po prostu udostępnić swój ekran, aby zademonstrować właściwy sposób zrobienia czegoś lub zademonstrować napotkany problem, może to nie wystarczyć do szybkiego rozwiązania problemów. Zawsze szybciej znajdziesz i naprawisz problem, jeśli zrobisz to sam, zamiast podawać instrukcje osobie, która potrzebuje wsparcia. Aby to wspierać, Zoom oferuje możliwość zdalnego sterowania komputerem, który udostępnia swój ekran.
Co najważniejsze, istnieje szereg zabezpieczeń. Aby ktoś mógł zdalnie sterować twoim komputerem, musisz albo zaoferować mu kontrolę, albo zaakceptować jego prośbę o przejęcie kontroli. Istnieje również wiele innych działań, w przypadku których zostaniesz poproszony o potwierdzenie zgody przed ich wykonaniem, takich jak ponowne uruchomienie komputera. Te zabezpieczenia, w połączeniu z faktem, że zawsze możesz odzyskać kontrolę nad swoim komputerem, oznaczają nie musisz się martwić, że ktoś przejmie kontrolę, a potem nie będziesz w stanie nic z tym zrobić.
Jedną z opcji, które można całkowicie wyłączyć, jest możliwość zdalnego sterowania wszystkimi innymi aplikacjami uruchomionymi na komputerze, a nie tylko specjalnie udostępnionymi aplikacjami. Tę opcję można znaleźć i wyłączyć w ustawieniach Zoom. Aby uzyskać dostęp do ustawień, kliknij ikonę użytkownika w prawym górnym rogu, a następnie kliknij „Ustawienia”.
W ustawieniach przejdź do zakładki „Udostępnij ekran”. W zakładce "Udostępnij ekran" odznacz pole "Włącz zdalne sterowanie wszystkimi aplikacjami". Użytkownicy, którym przyznałeś kontrolę, nadal będą mogli kontrolować określone okna, wyłączenie tej opcji uniemożliwi im kontrolowanie innych okien.