Zbiorcza aktualizacja KB4090913 powoduje problemy dla użytkowników systemu Windows 10

Zbiorcza aktualizacja KB4090913 miała naprawić problemy z łącznością USB spowodowane przez aktualizację zabezpieczeń KB4074588

Problemy z aktualizacją zbiorczą systemu Windows 10 KB4090913

Microsoft wydał zbiorczą aktualizację KB4090913 dla aktualizacji Windows 10 Fall Creators Update[1] który miał rozwiązać problemy z łącznością urządzeń USB. Firma poinformowała, że ​​instalacja aktualizacji zabezpieczeń KB4074588 wydanej 13 lutego 2018 r. może uniemożliwić działanie myszy, klawiatury lub wbudowanej kamery laptopa.

Według firmy mogą wystąpić problemy z urządzeniami USB, ponieważ aktualizacja pomija instalację nowych sterowników i odinstalowuje aktywne sterowniki:

Ten problem występuje w mało prawdopodobnym przypadku, z powodu sytuacji wyścigu, w której stos obsługi Windows Update nieprawidłowo pomija instalowanie nowszych wersji niektórych krytycznych sterowników w aktualizacji zbiorczej i odinstalowywanie aktualnie aktywnych sterowników podczas utrzymanie.[2]

Microsoft zaoferował również kilka wskazówek, jak rozwiązać ten problem, dopóki 5 marca nie wydał zbiorczej aktualizacji KB4090913, która miała rozwiązać problemy z łącznością urządzeń USB. Jednak firma nadal pozostawiła kilka poważnych błędów i zamiast pomagać swoim klientom, przysporzyła im więcej problemów.

Instalacja aktualizacji zbiorczej KB4090913 przyniosła więcej problemów użytkownikom aktualizacji Fall Creators Update

Microsoft oficjalnie stwierdził, że aktualizacja zbiorcza KB4090913 dla systemu Windows 10 w wersji 1709 naprawi problemy z łącznością urządzeń USB:

Rozwiązuje problem polegający na tym, że niektóre urządzenia USB i urządzenia wbudowane, takie jak wbudowana kamera laptopa, klawiatura lub mysz, przestają działać. Może się to zdarzyć, gdy stos obsługi Windows Update niepoprawnie pomija instalację nowszej wersji niektóre krytyczne sterowniki w zbiorczej aktualizacji i odinstalowują aktualnie aktywne sterowniki podczas utrzymanie.[3]

Jednak użytkownicy, którzy czekali na tę aktualizację, zgłosili brak możliwości jej zainstalowania. Według doniesień na forach, instalacja aktualizacji zakończyła się tym samym starym błędem aktualizacji systemu Windows, po którym następuje kod błędu: 0x80070643.

„Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji, cofając zmiany” [4]

Ci, którym udało się zainstalować aktualizację, też nie mogą powiedzieć dobrych rzeczy. Ich urządzenia USB nadal nie działały. Co gorsza, zgłoszono jeszcze więcej problemów związanych z urządzeniami USB.

Zbiorcza aktualizacja KB4090913 miała naprawić „INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE” problem, który uniemożliwiał uruchomienie niektórych komputerów. Jednak użytkownicy zgłosili, że tak się nie stało. Co gorsza, więcej użytkowników Windows 10 Fall Creators Update nie mogło uruchomić swoich komputerów po instalacji aktualizacji z powodu tego błędu rozruchu.

Wygląda na to, że inżynierowie Microsoftu muszą ponownie znaleźć i naprawić swoje błędy. Jednak firma nie zgłosiła przyczyn, które mogły spowodować błąd. Nie wiadomo też, kiedy problem zostanie rozwiązany.

Microsoft wyda nowe aktualizacje we wtorek we wtorek w przyszłym tygodniu

Firma przedstawia aktualizacje niezwiązane z bezpieczeństwem w pierwszy wtorek każdego miesiąca. Tymczasem drugi wtorek miesiąca jest znany jako wtorek poprawek.[5] W tym dniu firma Microsoft wydaje aktualizacje zabezpieczeń dla systemu Windows i innych produktów.

Mamy nadzieję, że nadchodzące aktualizacje nie spowodują więcej problemów i po prostu naprawią błędy i inne problemy z bezpieczeństwem. Ponadto oczekuje się, że niektóre poprawki rozwiążą problemy spowodowane przez aktualizację zbiorczą systemu Windows 10 KB4090913.