Czy jest coś bardziej irytującego niż przecinanie się telefonu z Androidem podczas połączeń? Na szczęście są to rzadkie zdarzenia, a dźwięk zwykle ucina się tylko na kilka sekund. Ale niektórzy użytkownicy mogą doświadczać poważniejszych problemów, w których dźwięk zanika na dziesiątki sekund. Jeśli szukasz rozwiązania tego problemu, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Dlaczego mój telefon odcina się podczas połączeń?
Jeśli Twój sygnał jest słaby, Twój terminal może zostać losowo odcięty w trakcie połączeń telefonicznych. Jeśli obecnie znajdujesz się w odległym miejscu, gdzie znajdują się wzgórza lub góry, prawdopodobnie jesteś zbyt daleko od najbliższej wieży komórkowej. Ponadto zła pogoda i zachmurzone niebo mogą negatywnie wpłynąć na siłę sygnału.
Jeśli w budynku, w którym mieszkasz, jest dużo metalu i stali, może to odbić lub zablokować sygnał. Jednak działające przestarzałe wersje Androida, wadliwa karta SIM lub różne problemy ze sprzętem mogą również powodować podobne problemy.
Co zrobić, jeśli telefon z Androidem ciągle odcina podczas połączeń
Sprawdź aktualizacje i uruchom ponownie urządzenie
Iść do Ustawienia, Wybierz System, a następnie dotknij Aktualizacja systemu. Sprawdź dostępność aktualizacji i zainstaluj najnowszą wersję systemu operacyjnego Android dostępną dla Twojego urządzenia.
Następnie uruchom ponownie terminal dwa lub trzy razy z rzędu. Zadzwoń i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wyjmij kartę SIM
Wyłącz urządzenie i wyjmij kartę SIM. Uruchom ponownie telefon bez włożonej karty SIM. Odczekaj dwie minuty i wyłącz terminal. Włóż kartę SIM i sprawdź, czy problem zniknął.
Jeśli to możliwe, włóż kartę SIM innego operatora i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to oznaczać, że Twój sprzęt jest uszkodzony. Możesz zabrać telefon do autoryzowanego centrum napraw i oddać go do naprawy.
Wyłącz prywatność głosu
Jeśli Twój terminal obsługuje prywatność głosu, wyłącz tę opcję i sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia. Dla szybkiego przypomnienia, prywatność głosu dodaje dodatkową warstwę szyfrowania głosu, która uniemożliwia podsłuchiwaczom dostrojenie się do Twojej częstotliwości.
Niektórzy użytkownicy sugerowali, że prywatność głosu może czasami pogarszać jakość połączeń. Uruchom aplikację telefonu i dotknij Więcej opcji (trzy kropki). Wybierz Ustawieniai odznacz Prywatność głosu.
Użyj połączeń Wi-Fi
Obsługa nowoczesnych smartfonów Połączenia przez Wi-Fi. Jeśli masz solidny zasięg Wi-Fi, ale niestabilną sieć komórkową, możesz zadzwonić do swoich kontaktów przez Wi-Fi. Twój terminal będzie nawiązywał połączenia głosowe za pośrednictwem sieci Wi-Fi zamiast korzystać z sieci operatora sieć.
Iść do Ustawienia wifi, Wybierz Zaawansowany, a następnie włącz Rozmowy przez Wi-Fi, aby włączyć tę funkcję. Niektóre modele telefonów mogą mieć tę opcję w ustawieniach karty SIM.
Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania połączeń Wi-Fi w różnych modelach telefonów, zapoznaj się z poniższymi przewodnikami:
- Galaxy S9: Włącz połączenia przez Wi-Fi
- Google Pixel 2: Włącz lub wyłącz połączenia przez Wi-Fi
- Galaxy S7: Włącz / wyłącz połączenia Wi-Fi
Skontaktuj się z operatorem
Jeśli żadna z tych metod nie zadziałała, skontaktuj się z operatorem. Poinformuj agentów pomocy technicznej, jakie metody rozwiązywania problemów wypróbowałeś do tej pory. Po swojej stronie przeprowadzą bardziej zaawansowane testy, aby zidentyfikować przyczynę problemu i go naprawić.
Zdobądź wzmacniacz sygnału
Jeśli Twój operator potwierdzi, że sygnał poza Twoim domem jest możliwy do użycia, ale Twój telefon ciągle przerywa połączenia, gdy jesteś w domu, zdobądź wzmacniacz sygnału komórkowego, aby poprawić siłę sygnału. Zapytaj swojego operatora, jakie wzmacniacze sygnału działają najlepiej w jego sieci.
Wniosek
Jeśli Twój telefon z Androidem ciągle przerywa połączenia, zainstaluj najnowsze aktualizacje Androida i uruchom ponownie urządzenie. Możesz także wyjąć kartę SIM i wyłączyć Prywatność głosu podczas połączeń. Jeśli problem będzie się powtarzał, skorzystaj z funkcji Rozmowy przez Wi-Fi i skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać dalszą pomoc. Jeśli masz słabe problemy z sygnałem tylko w domu, możesz również chcieć uzyskać wzmacniacz sygnału. Czy udało Ci się rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.