Filmy Skype'a mogą czasami pojawiać się na komputerze jako czarno-białe. Filmy mogą losowo powrócić do koloru w różnych momentach rozmowy.
Jeszcze bardziej mylące jest to, że czasami róg ekranu jest nadal kolorowy, podczas gdy reszta wideo jest czarno-biała. Co ciekawe, ten problem wydaje się często dotykać aparatów Logitecha. Przyjrzyjmy się, co powoduje ten błąd i jak możesz go naprawić.
Napraw wideo Skype'a jest czarno-białe
⇒ Szybkie poprawki
- Zaktualizuj Skype. Jeśli dostępna jest nowsza wersja aplikacji, otrzymasz powiadomienie o aktualizacji. Kliknij go, aby zainstalować najnowszą wersję aplikacji Skype.
- Sprawdź swoją kamerę internetową. Jeśli używasz kamery internetowej, upewnij się, że jest prawidłowo podłączona. Możesz także odłączyć kamerę i ponownie podłączyć ją do innego portu USB. Przejdź do ustawień kamery internetowej i sprawdź, czy istnieje dedykowana opcja dla koloru lub czerni i bieli. Może przypadkowo włączyłeś opcję czarno-białą.
Zaktualizuj swoje sterowniki
Przestarzałe lub uszkodzone sterowniki aparatu i karty graficznej mogą być powodem, dla którego filmy Skype są czarno-białe. Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterowniki i sprawdź, czy problem zniknął.
- Uruchom Menadżer urządzeń.
- Następnie zlokalizuj swój Kamera oraz Sterowniki wyświetlacza.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Kamera i wybierz Uaktualnij sterownik. Sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia.
- Jeśli problem nadal występuje, wybierz Odinstalujurządzenie. Twój komputer automatycznie odinstaluje sterowniki aparatu.
- Uruchom ponownie komputer, aby zainstalować najnowsze sterowniki aparatu.
- Wykonaj te same czynności, aby zaktualizować lub ponownie zainstalować sterowniki ekranu.
Alternatywnie możesz ręcznie pobrać najnowsze sterowniki graficzne z NVIDIA, AMD, lub Intel.
Wycofaj swoich kierowców
Z drugiej strony, jeśli ten problem wystąpił wkrótce po zaktualizowaniu wersji sterownika karty graficznej, być może nowy sterownik spowodował nieoczekiwane błędy. Na przykład sterowniki Nvidii 460.79 lub 460.89 wydane w grudniu 2020 r. konsekwentnie powodowały ten problem. Wycofaj sterowniki i sprawdź wyniki.
- Uruchom ponownie Menedżera urządzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy na swoim Sterowniki wyświetlaczai wybierz Nieruchomości.
- Następnie kliknij kartę Sterownik i wybierz Cofnij sterownik.
Zamknij inne programy za pomocą aparatu
Uruchom Menedżera zadań i sprawdź, czy inne aplikacje lub programy używają aparatu. Nawet jeśli nie widzisz ich na pasku zadań, mogą nadal działać w tle.
Więc uruchom Menadżer zadań i idź do Procesy patka. Kliknij prawym przyciskiem myszy programy, które mogą używać Twojej kamery (Zoom, Zespoły itp.) i wybierz Zakończ zadanie.
Sprawdź ustawienia wideo Skype'a
- Iść do Ustawienia Skype i kliknij Audio Video Sekcja.
- Następnie przejdź do Ustawienia kamery internetowej.
- Zresetuj ustawienia do wartości domyślnych i wyjdź ze Skype'a. Jeśli nasycenie jest całkowicie zmniejszone, Twoje filmy będą czarno-białe.
Wniosek
Jeśli filmy Skype'a są czarno-białe na Twoim komputerze, sprawdź ustawienia kamery internetowej i Skype'a. Następnie zaktualizuj aplikację i zainstaluj najnowszą kamerę i grafikę, sterowniki.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł rozwiązać problem. Kliknij poniższe komentarze i powiedz nam, jaka była główna przyczyna tego problemu.