Jak naprawić „Wewnętrzny błąd serwera 500?”

Pytanie

Problem: Jak naprawić „Wewnętrzny błąd serwera 500?”

Dzień dobry. Nie mogę uzyskać dostępu do kilku witryn z powodu wewnętrznego błędu serwera 500. Próbowałem różnych przeglądarek internetowych, ale tak nie jest. Co oznacza ten błąd?

Rozwiązany Odpowiedź

„500 Internal Server Error” to kod stanu HTTP,^[1] co wskazuje na problem z witryną, do której próbujesz uzyskać dostęp. Problem nie dotyczy połączenia internetowego ani przeglądarki internetowej. HTTP 500 — wewnętrzny błąd serwera wskazuje na to, że w sieci wydarzyło się coś nieoczekiwanego serwer strony, którą próbujesz odwiedzić i dlatego serwer nie może wyświetlić treści domena.

Błąd pojawia się na pełnym ekranie na stronie przeglądarki internetowej, ale jego nazwa może się nieznacznie różnić. Dlatego należy zauważyć, że następujące komunikaty o błędach odnoszą się do tego samego problemu:

500 wewnętrzny błąd serwera
HTTP 500 — wewnętrzny błąd serwera
Błąd tymczasowy (500)
Wewnętrzny błąd serwera
Błąd wewnętrzny HTTP 500
500 Błąd
Błąd HTTP 500
500. To jest błąd

W wielu przypadkach „500 Internal Server Error” blokuje dostęp do stron internetowych należących i zarządzanych przez użytkownika komputera. Webmasterzy powinni uważać na fakt, że ten problem zwykle występuje z powodu wadliwego oprogramowania. Dlatego warto skontaktować się z informatykiem odpowiedzialnym za utrzymanie strony i zapytać, czy zainicjował jakieś istotne zmiany.

WAŻNE: chociaż wyskakujące okienko „500 Internal Server Error” nie wskazuje wyraźnie winowajcy, więcej informacji można znaleźć podczas uzyskiwania dostępu do witryny na serwerze za pomocą oprogramowania Microsoft IIS.^[2] W takim przypadku powinieneś zobaczyć bardziej szczegółowy kod numeryczny (np. 500.19, 500.53, 500.24 itd.) oraz odniesienie do problematycznego komponentu systemu (Moduł lub ISAPI, konkretna aplikacja, serwer WWW zbyt zajęty, konfiguracja ASP.NET httpModules, Global.asax są niedozwolone, żądanie RQ_BEGIN_REQUEST nie powiodło się, wewnętrzny błąd ASP, itp.).

Więcej informacji na temat tych kodów specyficznych dla usług IIS można znaleźć na stronie Kod stanu HTTP firmy Microsoft w usługach IIS 7.0, IIS 7.5 i IIS 8.0. W tym celu należy kliknąć „Więcej sposobów, w jakie możesz zobaczyć wewnętrzny błąd serwera”, który powinien znajdować się w komunikacie o błędzie 500.

Dość często ludzie napotykają błąd wewnętrzny HTTP 500 podczas odwiedzania witryn zakupów online. W takim przypadku konieczne jest odroczenie zakupu online, ponieważ realizacja transakcji może zakończyć się utworzeniem wielu zamówień i naliczeniem wielu opłat.

Chociaż webmasterzy zwykle używają automatycznej ochrony przed błędami po stronie serwera, takimi jak Błąd tymczasowy (500), zwłaszcza w sklepach internetowych, różne nieoczekiwane problemy mogą uniemożliwić dostęp do strony internetowej.

Jeśli nie jesteś właścicielem witryny, która zwraca „500 Internal Server Error”, nie możesz sam tego naprawić. Problem zwykle występuje po stronie serwera witryny, dlatego należy spróbować ponownie załadować witrynę lub wejść na nią później. Jeśli i tak nie możesz otworzyć witryny, istnieje kilka sposobów na obejście tego problemu.

Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie

Chociaż wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie nie jest najskuteczniejszym sposobem naprawienia „500 Internal Server Error”, wielu użytkowników Internetu zgłosiło, że ta metoda działała jak urok.

Jeśli próbujesz otworzyć buforowaną wersję witryny, błąd serwera 500 jest bardzo prawdopodobny. Dlatego powinieneś:

• otwarty Google Chrome i kliknij Jeszcze w prawym górnym rogu ekranu.
• Wybierać Więcej narzędzi i kliknij Wyczyść dane przeglądania.
• U góry ekranu wybierz zakres czasu. Jeśli chcesz usunąć wszystko, wybierz Cały czas.
• Teraz zaznacz pola wyboru obok „Pliki cookie i inne dane witryny” oraz „Obrazy i pliki w pamięci podręcznej”.
• Na koniec kliknij Wyczyść dane przycisk.

Poinformuj producenta strony o problemie

Jeśli nie jesteś właścicielem witryny, nie możesz samodzielnie naprawić „500 Internal Server Error”. Jeśli chcesz jak najszybciej uzyskać dostęp do konkretnej domeny, musisz zgłosić problem administratorowi witryny. Możesz znaleźć informacje kontaktowe na stronie internetowej^[3] po prostu szukając go w Internecie. Jeśli nie jest podany, możesz zgłosić problem na koncie sieci społecznościowej opartej na wsparciu, jeśli witryna, którą chcesz odwiedzić, ma takie konto.

Sprawdź uszkodzony plik .htaccess

Jednym z możliwych sposobów naprawienia „500 Internal Server Error” jest sprawdzenie uszkodzonego pliku .htaccess.^[4] Ta metoda dotyczyła tych, którzy napotkali problem na swoich witrynach WordPress. Aby to sprawdzić, powinieneś:

• Zaloguj się do swojej witryny za pomocą aplikacji FTP lub File Manager w panelu cPanel swojego konta hostingowego.
• Znaleźć .htaccess plik, który powinien znajdować się w katalogu, w którym wp-content, wp-admin, oraz wp-zawiera foldery są przechowywane.
• Zmień nazwę pliku .htaccess na coś takiego .htaccess_old.
• Następnie spróbuj odwiedzić swoją witrynę i sprawdź, czy wewnętrzny błąd serwera zniknął.

Wyłącz lub usuń wtyczki w WordPress

Podobnie jak pamięć podręczna i pliki cookie, usuwanie lub wyłączanie wtyczek w WordPressie nie jest najczęstszą poprawką 500 Internal Server Error. Niemniej jednak istnieje wiele potencjalnie niebezpiecznych dodatków i wtyczek do przeglądarek, które mogą powodować błąd Internal Server. Dlatego spróbuj wyłączyć lub usunąć nieistotne wtyczki w WordPressie. Możesz to zrobić bez dostępu do WP-Admin:

UWAGA: ta metoda wymaga użycia klienta FTP lub menedżera plików hosta.

• Połącz się ze swoją witryną za pomocą Klient FTP, lub Menedżer plików w cPanel.
• Po połączeniu przejdź do /wp-content/ teczka.
• W folderze wp-content znajdź folder o nazwie wtyczki.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy folder wtyczek i wybierz Przemianować.
• Zmień nazwę na plugins.deactivate.
• Po zakończeniu sprawdź, czy pomogło to naprawić wewnętrzny błąd serwera 500. Jeśli tak się nie stało, powtórz tę samą procedurę i zmień nazwę plugins.deactivate folder do wtyczki.

Jeśli te proste kroki nie pomogły i nie możesz uzyskać dostępu do swojej witryny, powinieneś rozwiązać problem, sprawdzając nieprawidłowe uprawnienia w skrypcie PHP i CGI lub obsługa skryptów dla połączeń zewnętrznych, ponieważ mogą one mieć koniec czasu.

WAŻNE: usługa Windows Update może również zgłaszać wewnętrzny błąd serwera. W takim przypadku powinien zawierać informacje techniczne, w tym komunikat WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR oraz kod błędu 0x8024401F.

Napraw błędy automatycznie

Zespół ugetfix.com dokłada wszelkich starań, aby pomóc użytkownikom znaleźć najlepsze rozwiązania w celu wyeliminowania ich błędów. Jeśli nie chcesz zmagać się z ręcznymi technikami naprawy, skorzystaj z automatycznego oprogramowania. Wszystkie polecane produkty zostały przetestowane i zatwierdzone przez naszych profesjonalistów. Poniżej wymieniono narzędzia, których możesz użyć do naprawienia błędu:

Reimage - opatentowany specjalistyczny program naprawczy systemu Windows. Zdiagnozuje uszkodzony komputer. Skanuje wszystkie pliki systemowe, biblioteki DLL i klucze rejestru, które zostały uszkodzone przez zagrożenia bezpieczeństwa.Reimage - opatentowany specjalistyczny program naprawczy systemu Mac OS X. Zdiagnozuje uszkodzony komputer. Skanuje wszystkie pliki systemowe i klucze rejestru, które zostały uszkodzone przez zagrożenia bezpieczeństwa.
Ten opatentowany proces naprawy wykorzystuje bazę danych zawierającą 25 milionów komponentów, które mogą zastąpić każdy uszkodzony lub brakujący plik na komputerze użytkownika.
Aby naprawić uszkodzony system, musisz zakupić licencjonowaną wersję Reimage narzędzie do usuwania złośliwego oprogramowania.

naciskać