Błąd narzędzia do tworzenia multimediów w systemie Windows 10 0x80072f76

Po uruchomieniu narzędzia Media Creation Tool (MCT) może pojawić się błąd 0x80072f76 - 0x20017:

Wystąpił problem z uruchomieniem tego narzędzia.
Nie jesteśmy pewni, co się stało, ale nie możemy uruchomić tego narzędzia na Twoim komputerze. Jeśli nadal występują problemy, odnieś się do kodu błędu podczas kontaktowania się z obsługą klienta. Kod błędu: 0x80072F76 – 0x20017

Dokładnie ten sam plik binarny oprogramowania MCT działał dobrze kilka dni temu. Po zbadaniu zauważyłem, że problem jest po stronie serwera. Wygląda na to, że MCT nie jest w stanie pobrać pliku umowy licencyjnej użytkownika końcowego (Eula) .RTF z serwerów Microsoftu. To jest błąd widoczny w setuperr.log

Błąd MOUPG CDlpTransportHttp:: PrepareFile (756): Wynik = 0x80072F76[gle=0x00002f76] Błąd MOUPG CDlpTransportHttp:: TransferFile (861): Wynik = 0x80072F76. Błąd MOUPG CDlpActionEula:: DownloadEulaFromOnlineStoreUrl (385): Wynik = 0x80072F76. Błąd MOUPG CDlpActionEula:: ExecuteRoutine (168): Wynik = 0x80072F76. Błąd MOUPG CDlpActionImpl > > >::Execute (441): Wynik = 0x80072F76. Błąd MOUPG CDlpTask:: ExecuteAction (3243): Wynik = 0x80072F76. Błąd MOUPG CDlpTask:: ExecuteActions (3397): Wynik = 0x80072F76. Błąd MOUPG CDlpTask:: Wykonaj (1631): Wynik = 0x80072F76. Błąd MOUPG CSetupManager:: ExecuteTask (2169): Wynik = 0x80072F76[gle=0x0000013d] Błąd MOUPG CSetupManager:: ExecuteTask (2132): Wynik = 0x80072F76[gle=0x0000013d] Błąd MOUPG CSetupManager:: ExecuteDownloadMode (7401): Wynik = 0x80072F76[gle=0x0000013d] Błąd MOUPG CSetupManager:: ExecuteDownlevelMode (342): Wynik = 0x80072F76[gle=0x0000013d] Błąd MOUPG CSetupManager:: GetDUSetupResults (5499): Wynik = 0x80070490. Błąd MOUPG CSetupManager:: Wykonaj (236): Wynik = 0x80072F76. Błąd MOUPG CSetupHost:: Wykonaj (375): Wynik = 0x80072F76.

Przełączanie połączenia internetowego (ISP) załatwiło sprawę

Myśląc, że może to być problem związany z DNS lub ISP, spróbowałem zmienić na Publiczny DNS Google adresy IP 8.8.8.8 & 8.8.4.4, opróżnił pamięć podręczną DNS za pomocą KONFIGIP. To nie pomogło. Jednak przełączyłem się na inne połączenie internetowe (dostawca: BSNL 4G), a narzędzie Media Creation Tool mogło pomyślnie pobierz EULA tym razem.

Powiązane wpisy w setupact.log plik:

2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG Eula: Uzyskanie umowy EULA dla języka: [pl-pl] 2017-11-08 14:17:22, Informacje MOUPG Eula: Adres URL pliku Eula ze sklepu internetowego: [ https://wscont.apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf] 08.11.2017 14:17:22, Informacje MOUPG CreateDlpFile: Źródło = [ https://wscont.apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf], Cel = [C:\$Windows.~WS\Źródła\Panther\Eula.rtf] 2017-11-08 14:17:22, Informacje MOUPG ConnectToSourceUrl: Port: [443], Zabezpiecz -> [PRAWDA] 2017-11-08 14:17:22, Informacje MOUPG ConnectToSourceUrl: IE określa automatyczne wykrywanie. 08.11.2017 14:17:22, Informacje MOUPG ConnectToSourceUrl: próba automatycznego wykrywania... 08.11.2017 14:17:22, Ostrzeżenie MOUPG ConnectToSourceUrl: Nie można pobrać informacji o serwerze proxy dla adresu URL -> [0x2f94]. 2017-11-08 14:17:24, Info MOUPG CheckHttpRequestStatus: WinHttpQueryHeaders Status -> [200] 2017-11-08 14:17:24, Informacje MOUPG ConnectToSourceUrl: Port: [443], Zabezpiecz -> [PRAWDA] 08.11.2017 14:17:24, Informacje MOUPG ConnectToSourceUrl: Żądanie -> [Zakres: bajtów=0-204388] 2017-11-08 14:17:24, Informacje MOUPG CheckHttpRequestStatus: WinHttpQueryHeaders Status -> [206] 2017-11-08 14:17:26, Informacje MOUPG Eula: Ścieżka pliku Eula: [C:\$Windows.~WS\Sources\Panther\Eula.rtf] 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG Eula: Wprowadzanie metody wykonania odpowiedzi. 08.11.2017 14:17:26, Informacje MOUPG CInstallUI:: ShowPage: Wysłano MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_RESPONSE_PAGE. 08.11.2017 14:17:26, Informacje MOUPG CInstallUI:: CInstallUIMessageWindow:: SwitchToResponsePage. 08.11.2017 14:17:26, Informacje MOUPG CInstallUI:: SwitchToResponsePage. 08.11.2017 14:18:22, Informacje MOUPG CInstallUI:: ShowProgress: Wysłano MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_PROGRESS_PAGE. 2017-11-08 14:18:22, Informacje MOUPG CSetupResponseTemplate::ExecuteRoutine: Kliknięto przycisk Następny. 2017-11-08 14:18:22, Informacje MOUPG Eula: pozostawiając metodę wykonania odpowiedzi

Ponieważ moje połączenie 3G/4G jest tutaj wolne (a dane mobilne są drogie), w porównaniu z moim światłowodem połączenie internetowe, przełączyłem się na oryginalne połączenie internetowe po tym, jak ekran EULA był wystawiany.

Mam więc nadzieję, że problem jest tylko chwilowy i Microsoft (lub być może dostawcy usług internetowych) powinni to naprawić tak szybko, jak to możliwe. Do tego czasu użyj jednej z tych opcji:

• Wypróbuj innego dostawcę usług internetowych. Po wyświetleniu ekranu EULA możesz w razie potrzeby przełączyć się z powrotem na oryginalne połączenie internetowe.
• Użyj Narzędzie Asystent aktualizacji aby uaktualnić swoją wersję systemu Windows 10.
• Zmień agenta użytkownika przeglądarki na iPada (Safari) lub urządzenie mobilne i uzyskaj łącze do bezpośredniego pobierania systemu Windows 10 ISO. Zobacz post Uzyskaj oficjalne obrazy ISO systemu Windows 10 za pomocą MCT lub bezpośredniego pobrania aby uzyskać więcej informacji na temat tej metody.

Mam nadzieję, że powyższe metody pomogą ci rozwiązać błąd! 0x80072f76 - 0x20017 podczas uruchamiania narzędzia do tworzenia multimediów.

zgłoś tę reklamę