Link „Pomoc i wsparcie” z menu Start nie działa
Objaw
Po kliknięciu Pomoc i wsparcie link w menu Start, Centrum pomocy nie jest otwarte. Jednak za. skrót na pulpicie do następującego pliku działa dobrze:
%Windir%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe
Może to być po prostu problem ze ścieżkami aplikacji. Linki do menu Start działają ShellExecute funkcja, która z kolei sprawdza wartość App Paths dla pełnej ścieżki aplikacji (w tym przypadku ścieżki Helpctr.exe). Jeśli w ścieżkach aplikacji brakuje Helpctr, zobaczysz błąd Nie można znaleźć pliku helpctr.exe klikając ikonę Pomoc i obsługa techniczna w. Menu Start.
Rezolucja
Aby rozwiązać problem, pobierz i zastosuj tę poprawkę REG. startmenuhelp.reg
Ostatnia sekcja pliku REG odtwarza wartość HELPCTR.EXE App Paths. Możesz także stworzyć. HELPCTR.EXE Ścieżki aplikacji ręcznie.
UWAGA: Jeśli system Windows jest zainstalowany w innej ścieżce, edytuj plik REG w Notatniku i zmień. ten Ścieżki aplikacji wartość odpowiednio.
Funkcja ShellExecute — z MSDN
Gdy funkcja ShellExecute jest dostarczana z nazwą pliku wykonywalnego w parametrze lpFile, istnieje kilka miejsc. że może szukać, próbując znaleźć plik, w tym:
- Aktualny katalog roboczy
- Katalog Windows (bez przeszukiwania podkatalogów)
- Katalog Windows\System32
- Katalogi wymienione w zmiennej środowiskowej PATH
- Klucz rejestru App Paths Kolejność przeszukiwania tych lokalizacji jest różna, chociaż klucz App Paths jest preferowany w systemie Windows XP z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)
Widzieć Rejestracja aplikacji rozdział w artykule. PerceivedTypes, SystemFileAssociations i Application. Rejestracja
Powiązane artykuły
Centrum pomocy i wsparcia. Indeks jest pusty z czerwonym znakiem X
Link „Tematy pokrewne”. w Pomocy i wsparciu nie działa