Touch ID nie działa na iPhonie? Oto co robić

click fraud protection

Dotykowy identyfikator to czujnik identyfikacji odcisków palców, który zyskał popularność wraz z premierą iPhone'a 5s. Zapewnia jednoetapowe uwierzytelnianie dostępu do smartfona.

Oferuje wygodniejszy i inteligentniejszy sposób zabezpieczenia telefonu wraz z przechowywanymi w nim informacjami.

Ale co się stanie, gdy zaczniesz mieć problemy z? Identyfikator dotykowy iPhone'a a jedynym sposobem uzyskania dostępu do gadżetu jest hasło numeryczne.

Cóż, może być kilka powodów, dla których Twój identyfikator dotykowy nie działa. Rzućmy okiem na kilka powodów.

  • Upewnij się, że Twoje ręce są czyste i suche. Powinny być wolne od tłustych lub płynnych substancji. Wytrzyj również przycisk czujnika dotykowego czystą szmatką.
  • Prawidłowo używaj przycisku dotykowego, palcami zakrywając przycisk Home, bardzo lekkie naciśnięcie może uniemożliwić dostęp.
  • Usuń wszystkie dodatkowe akcesoria, osłony ekranu, obudowę telefonu, jeśli blokują one Touch ID.

Jeśli Twój identyfikator dotykowy nie działa na iPhonie, wypróbuj te inteligentne poprawki w domu przed wizytą w sklepie Apple.

Spis treścipokazać
Jak naprawić problemy z Touch Id? Proste poprawki
1. Sprawdź ustawienia Touch ID
2. Zresetuj Touch ID
3. Uruchom ponownie telefon na siłę
4. Zrób kopię zapasową i usuń wewnętrzne ustawienia telefonu
5. Zaktualizuj swój telefon do najnowszej wersji

Jak naprawić problemy z Touch Id? Proste poprawki

1. Sprawdź ustawienia Touch ID

  • Otwórz telefon i wybierz „Ustawienia”.
  • Z listy opcji otwórz zakładkę „Touch ID i hasło”.
  • Wprowadź swoje hasło, aby wprowadzić zmiany.
  • Wyłącz „iPhone Unlock i iTunes” oraz sklep z aplikacjami, a następnie włącz ponownie po pewnym czasie.
  • Teraz zablokuj telefon i spróbuj uzyskać do niego dostęp za pomocą identyfikatora dotykowego.

Przeczytaj także: Jaka jest najlepsza darmowa aplikacja antywirusowa na iPhone'a?


2. Zresetuj Touch ID

Zresetowanie obecnego identyfikatora za pomocą nowego może również rozwiązać problemy związane z „jak naprawić problem z identyfikatorem dotykowym?”.

Wykonaj proste czynności, aby Twój identyfikator dotykowy znów działał.

  1. Otwórz opcję „Touch ID i kod dostępu” na karcie Ustawienia.
  2. Wprowadź swoje hasło numeryczne, aby dokonać zmian w oknie.
  3. Teraz z listy odcisków palców usuń „Bieżący odcisk palca”.
  4. Opublikuj pomyślne usunięcie, Dodaj nowe hasło identyfikatora dotykowego, upewnij się, że palce są prawidłowo wciśnięte w celu dokładnego przechwycenia.

3. Uruchom ponownie telefon na siłę

Ponowne uruchomienie telefonu może rozwiązać tymczasowe problemy z logowaniem. Wymuszone ponowne uruchomienie odświeży telefon i odblokuje aplikacje, które reagują i nie reagują.

W zależności od modelu można to zrobić na różne sposoby.

  • Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a XS / XR / X / 8: Naciśnij przycisk zwiększania i zmniejszania głośności, a następnie przytrzymaj i naciśnij przycisk zasilania. Trzymaj, aż logo Apple pojawi się na ekranie. Oznacza to, że Twój telefon został pomyślnie ponownie uruchomiony.
  • iPhone 7/7plus: Naciśnij przycisk wyłączania i przycisk zmniejszania głośności, aż na ekranie pojawi się logo Apple. Zsuń go, aby ponownie uruchomić.
  • iPhone 6 i starsze modele: Przytrzymaj i naciśnij wyłącznik lub przycisk zmniejszania głośności, aby ponownie uruchomić telefon. Przesuń go w prawo, aby go ponownie uruchomić.

4. Zrób kopię zapasową i usuń wewnętrzne ustawienia telefonu

Inną opcją na liście jest zresetowanie wewnętrznej konfiguracji telefonu. Ale zanim zaczniesz, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową swoich danych.

Aby zresetować ustawienia, wykonaj poniższe czynności:

  • Po wykonaniu kopii zapasowej urządzenia otwórz kartę Ustawienia.
  • Następnie otwórz kartę Ogólne, a następnie opcję „Resetuj”.
  • Następnie otwórz „Wymaż zawartość i ustawienia”.
  • Wpisz swoje hasło.
  • Z wyskakującego powiadomienia wybierz opcję Wymaż iPhone'a.

Przeczytaj także: Jak przywrócić iPhone'a z kopii zapasowej iCloud


5. Zaktualizuj swój telefon do najnowszej wersji

Błędy i awarie systemu mogą również powodować problemy związane z Touch ID. Powinieneś rozważyć uaktualnienie telefonu do najnowszego oprogramowania.

Otwórz ekran Ustawienia, a następnie kartę Ogólne. Następnie sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania i kliknij przycisk „Pobierz i zainstaluj”.

Większość problemów i poprawek Touch ID, jak wspomniano powyżej, może: rozwiązać problemy związane z Touch ID.

Jeśli jednak nadal masz problemy, to chyba nadszedł czas, abyś odwiedził sklep Apple i poprosił eksperta o pomoc.