Jeśli chcesz wiedzieć, jak bezpłatnie uzyskać pomoc w systemie Windows 10, to trafiłeś we właściwe miejsce. O tym samym mówimy w tym artykule.
Uzyskanie pomocy w systemie Windows 10 jest teraz łatwe, w przeciwieństwie do dawnych czasów, nie trzeba zabierać systemu do warsztatu komputerowego za każdym razem, gdy wystąpi błąd. Istnieje wiele prostych sposobów uzyskania pomocy w przypadku każdego problemu związanego z systemem Windows.
W następnej części tego artykułu szczegółowo opisaliśmy każdą metodę, aby zapewnić jasny wgląd w to, jak łatwo i szybko uzyskać pomoc dotyczącą systemu Windows 10.
Bez zwłoki rozpocznijmy naszą dyskusję od kilku szybkich i łatwych sposobów uzyskania pomocy i wsparcia od firmy Microsoft.
Wskazówka: Jeśli chcesz jak najlepiej wykorzystać swoją maszynę, zapoznaj się z naszą dobrze zbadaną listą niezbędne oprogramowanie dla systemu Windows 10.
Jak uzyskać pomoc w systemie Windows 10 za darmo od pomocy technicznej firmy Microsoft?
Poniżej przedstawiono kilka różnych sposobów uzyskania pomocy w przypadku problemów z systemem Windows 10.
1. Naciśnij klawisz F1 na klawiaturze
Klawisz F1 to jedna z najbardziej konwencjonalnych metod wyszukiwania pomocy dla systemu Windows 10. Po naciśnięciu klawisza F1 na pulpicie zapewnia użytkownikom wyniki wyszukiwania Bing na temat „jak uzyskać pomoc w systemie Windows 10.”.
Jednak naciśnięcie klawisza w aplikacji Windows powoduje otwarcie ekranu pomocy dla aktywnej aplikacji. Na przykład, jeśli naciśniesz klawisz F1 we wbudowanej aplikacji Menedżera urządzeń systemu Windows, wyświetli się lista kodów błędów wygenerowanych przez Menedżera urządzeń na stronie pomocy technicznej Microsoft. A jeśli naciśniesz F1 w przeglądarce Chrome, otworzy się Centrum pomocy Google Chrome.
Przeczytaj także: Jak pobrać i zaktualizować sterownik myszy Microsoft w systemie Windows 10
2. Wyszukaj pomoc w systemie Windows 10
Innym łatwym sposobem uzyskania pomocy w systemie Windows 10 jest skorzystanie z funkcji wyszukiwania w menu Start. Ta metoda wymaga wprowadzenia zapytania lub słów kluczowych w pasku wyszukiwania znajdującym się po lewej stronie paska zadań, aby znaleźć aplikacje, dokumenty, ustawienia i uzyskać pomoc z sieci.
Jeśli wolisz rozmawiać niż pisać na klawiaturze, możesz poprosić Cortanę o odpowiedź na Twoje wątpliwości. Możesz włączyć tego wbudowanego wirtualnego asystenta systemu Windows, aby aktywnie nasłuchiwał poleceń głosowych, włączając „Hej, Cortana” w aplikacji Ustawienia.
3. Użyj aplikacji Uzyskaj pomoc w systemie Windows 10
Jest to zdecydowanie najwygodniejszy i najskuteczniejszy sposób uzyskania pomocy w rozwiązywaniu problemów z systemem Windows 10. Wszystko, co musisz zrobić, to uruchomić wbudowaną aplikację Windows o nazwie "Uzyskać pomoc" (znany jako Kontakt z pomocą techniczną przed wydaniem aktualizacji dla twórców systemu Windows 10) za pomocą menu Start.
Aby znaleźć rozwiązania swoich problemów za pomocą aplikacji Uzyskaj pomoc, wystarczy krótko opisać problem, na przykład „jak zaktualizować sterownik urządzenia” w pasku wyszukiwania. Aplikacja nie tylko dostarcza odpowiedzi na pytania użytkowników, ale także oferuje linki do polecanych artykułów pomocy online.
Przeczytaj także: Firma Microsoft udostępnia opcjonalne funkcje i aktualizacje sterowników do systemu Windows 10
4. Użyj aplikacji Porady w systemie Windows 10
Microsoft zbudował dedykowaną Aplikacja Wskazówki do swojego systemu operacyjnego, który ma na celu dostarczenie szeregu przydatnych wskazówek i wskazówek, które pomogą użytkownikom w pełni wykorzystać możliwości systemu Windows 10. Możesz uzyskać dostęp do aplikacji, wpisując "Porady" w polu wyszukiwania na pasku zadań i wybierając wynik Najlepsze dopasowanie. Można też przeglądać Porady Microsoft za pośrednictwem oficjalnej strony pomocy technicznej.
Każdy, kto chce uzyskać pomoc systemu Windows 10 w korzystaniu z najnowszych funkcji, aplikacji i ustawień, zdecydowanie powinien zapoznać się z krótkimi i słodkimi wskazówkami zawartymi w aplikacji.
5. Witryna pomocy technicznej firmy Microsoft
Jest to bez wątpienia jeden z najbardziej niezawodnych sposobów uzyskania pomocy dotyczącej systemu Windows 10 od pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz przejść do support.microsoft.com/windows i wybierz kategorię, aby uzyskać dostęp do materiałów pomocniczych. Jeśli Twoja kategoria nie jest tam wymieniona, możesz wpisać swoje pytanie, aby znaleźć łącza do zalecanych artykułów pomocy technicznej.
Przeczytaj także: 10 najlepszych motywów Microsoft Edge dla systemu Windows 10 w 2021 r.
6. Zapytaj społeczność Microsoft
Następną rzeczą, jaką możesz zrobić, aby uzyskać pomoc dotyczącą problemów z systemem Windows 10, jest odwiedzenie Witryna Microsoft Answers. W witrynie należy wybrać produkt i usługę Microsoft z Przeglądaj kategorie sekcji i zaloguj się na swoje konto. Spowoduje to przejście do witryny forum firmy Microsoft, w której możesz wyświetlić miliony pytań, na które wcześniej udzielono odpowiedzi, od innych doświadczonych członków społeczności.
Witryna umożliwia również zamieszczenie własnego pytania, udzielenie odpowiedzi na czyjeś pytanie lub dołączenie do dyskusji.
7. Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft przez telefon lub czat na żywo
Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniej odpowiedzi na swoje pytanie w witrynie pomocy technicznej, możesz spróbować połączyć się i porozmawiać bezpośrednio z przedstawicielem pomocy technicznej firmy Microsoft, aby uzyskać pomoc dotyczącą systemu Windows 10.
Aby uzyskać dalsze informacje/pomoc, możesz przewinąć w dół do Więcej opcji wsparcia sekcję i wybierz Skontaktuj się z nami opcja. Na Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft możesz opisać swój problem w polu wyszukiwania i dotknąć Uzyskać pomoc przycisk, aby znaleźć odpowiedzi na swoje pytania.
Jeśli jednak nie jesteś zadowolony z zalecanej pomocy systemu Windows 10 oferowanej przez firmę Microsoft, możesz przejść do Potrzebujesz więcej pomocy sekcji i zacznij rozmawiać online z kierownikiem działu pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz również umówić się na oddzwonienie lub skontaktować się z pracownikiem pomocy technicznej firmy Microsoft pod numerem telefonu 1-800-642-7676.
8. Szukaj rozwiązań w Internecie
Internet to świetne miejsce do szukania rozwiązań złożonych problemów technicznych. Jeśli więc masz problemy ze znalezieniem pomocy w systemie Windows 10, możesz spróbować przeprowadzić wyszukiwanie w Internecie za pomocą wyszukiwarki, takiej jak Google lub Bing, aby znaleźć odpowiedzi na swoje pytania.
Przeczytaj także: Data wydania, specyfikacje, cena, funkcje i inne szczegóły systemu Microsoft Windows 11
Ostatnie słowa o tym, jak uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów z systemem Windows 10
Powyżej udostępniliśmy kilka przydatnych sposobów uzyskania bezpłatnej pomocy w systemie Windows 10. Możesz wypróbować je jeden po drugim, aby znaleźć pomoc dla systemu Windows 10, gdy napotkasz problem.
Jeśli znasz inne skuteczne sposoby uzyskania pomocy dotyczącej systemu Windows 10, podziel się z nami swoją wiedzą, zostawiając komentarz poniżej. Na koniec, przed wyjazdem, zapisz się i dołącz do naszego newslettera, aby otrzymuj najnowsze informacje na temat pojawiających się trendów technologicznych.