LastPass może od czasu do czasu rzucić dziwny „Nieprawidłowa odpowiedź” błąd podczas edytowania szczegółów hasła. Co ciekawe, ten błąd wydaje się mieć wpływ na Chrome częściej niż inne przeglądarki. Jeśli odświeżyłeś już przeglądarkę i ponownie uruchomiłeś komputer, ale nadal pojawia się ten sam błąd, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Dlaczego otrzymuję nieprawidłową odpowiedź z LastPass?
Zaktualizuj przeglądarkę i wyłącz wszystkie rozszerzenia
Upewnij się, że Twoja przeglądarka nie powoduje tego błędu. Jeśli używasz przeglądarki opartej na Chromium, przejdź do Więcej opcji (trzy kropki), Kliknij Pomoc i wybierz O. Zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji.
Następnie wyłącz wszystkie rozszerzenia z wyjątkiem LastPass. Może jedno z rozszerzeń przeglądarki zakłóca działanie LastPass. Kliknij ponownie Więcej opcji, Wybierz Więcej narzędzi a następnie kliknij Rozszerzenia. Ręcznie wyłącz rozszerzenia.
Nawiasem mówiąc, jeśli korzystasz z VPN, tymczasowo wyłącz narzędzie, jeśli tak naprawdę nie musisz być za VPN.
Przełącz się na inną przeglądarkę
Błędy „Nieprawidłowa odpowiedź” zwykle dotyczą użytkowników Chrome. Jeśli szukasz szybkiego rozwiązania, przełącz się na inną przeglądarkę i sprawdź, czy możesz edytować szczegóły hasła. Wielu użytkowników potwierdziło, że te błędy rzadko dotyczą Mozilla Firefox. Uruchom Firefoksa i sprawdź, czy możesz pomyślnie ukończyć akcję, która początkowo wywołała nieprawidłową odpowiedź w Chrome.
Zabij aktywne sesje i wyloguj się
Zabij wszystkie aktywne sesje LastPass powiązane z twoimi urządzeniami. Możesz to zrobić za pomocą rozszerzenia przeglądarki internetowej lub internetowego Vault.
Jak zabić sesje LastPass za pomocą rozszerzenia przeglądarki?
- Iść do Opcje konta i wybierz Zaawansowany.
- Kliknij Inne sesje.
- Wybierz Zabij wybrane sesje i zaznacz pola wyboru dla każdej sesji, którą chcesz zamknąć.
- Następnie kliknij Zabij zaznaczone sesje.
Jak zabić sesje LastPass za pomocą internetowego skarbca internetowego?
- Otwórz nową kartę przeglądarki i przejdź do https://lastpass.com/?ac=1.
- Zaloguj się i przejdź do Ustawienia konta.
- Kliknij na Ogólny patka.
- Kliknij Pokaż ustawienia zaawansowane.
- Iść do Narzędzia i wybierz Zniszcz sesje.
- Wybierz Zabij wybrane sesje.
Po zabiciu wszystkich procesów wyloguj się z LastPass. Odczekaj 30 sekund, zaloguj się ponownie i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Wyczyść lokalną pamięć podręczną LastPass
Usuń lokalne dane LastPass. Możesz szybko odtworzyć folder danych, wylogowując się z LastPass, a następnie logując się ponownie.
Po zalogowaniu się do rozszerzenia przeglądarki LastPass kliknij ikonę LastPass i przejdź do Opcje konta. Możesz także kliknąć swój adres e-mail. Następnie przejdź do Zaawansowany i kliknij Wyczyść lokalną pamięć podręczną.
Zaktualizuj rozszerzenie przeglądarki LastPass
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji rozszerzenia przeglądarki LastPass na swoim komputerze. Najpierw pobierz najnowszą wersję rozszerzenia LastPass z oficjalnej strony LastPass. Zaloguj się i sprawdź, czy LastPass nadal wyświetla błędy nieprawidłowej odpowiedzi.
Przyznaj Lastpass dostęp do wszystkich witryn
Upewnij się, że LastPass ma dostęp do wszystkich odwiedzanych witryn.
- Otwórz kartę Chrome i przejdź do chrome://rozszerzenia/?id=hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd.
- Przewiń w dół do Dostęp do strony.
- Zezwól LastPass na odczytywanie i zmienianie danych witryny We wszystkich witrynach.
Wniosek
Aby naprawić błędy „Nieprawidłowa odpowiedź” LastPass, zaktualizuj przeglądarkę i wyłącz wszystkie rozszerzenia z wyjątkiem LastPass. Przełącz się na inną przeglądarkę i sprawdź, czy błąd nadal występuje. Dodatkowo zabij wszystkie aktywne sesje i wyloguj się z konta. Następnie wyczyść lokalną pamięć podręczną i zaktualizuj rozszerzenie LastPass. Nie zapomnij przyznać LastPass dostępu do wszystkich odwiedzanych stron internetowych. Która z tych metod zadziałała w Twoim przypadku? Komentarz poniżej.