Świat, jaki znamy, zmienił się: stał się wirtualny. W ciągu ostatnich kilku dekad konsumenci naprawdę przyjęli technologię. Od miejsc pracy po domy, rekordowa liczba Amerykanów żyje teraz wirtualnym życiem. W samym tylko roku 2020 przyjęto Praca zdalna przyspieszyła o lata w stosunku do pierwotnych szacunków. Tymczasem w amerykańskich domach tylko 10 proc. nie korzysta z internetu.
Na rynku firmy technologiczne niestrudzenie pracują nad dostarczaniem konsumentom nowych, innowacyjnych produktów – produktów, które z kolei zmieniły krajobraz codziennego życia dla wszystkich. Niezależnie od tego, czy była to technologia komunikacji biznesowej umożliwiająca pracownikom i firmom przyjęcie pracy zdalnej, czy korzystanie z aplikacje do rzeczywistości wirtualnej, które zapewniają prawdziwe doświadczenia, nie ma wątpliwości, że technologia jest w czołówce tego, co robimy teraz.
Technologia i praca zdalna: zapewnienie lepszej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
Jeśli w ostatnich latach pojawił się jeden zauważalny wpływ technologii, jest to sposób, w jaki pomogła w rozwoju elastycznej i zdalnej pracy. Od lat pracownicy domagają się bardziej elastycznej polityki pracy, ponieważ często walczą o równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Dzięki wynalazkom technologicznym, takim jak GSuite, Asana i Slack, pracodawcy nie muszą już przejmować się kosztami ogólnymi, takimi jak przestrzeń biurowa. Mogą teraz czerpać korzyści z pracy zdalnej, w tym zwiększoną produktywność, wyższą satysfakcję pracowników i lepszą markę pracodawcy.
Wykorzystanie technologii w pracy zdalnej pomogło również w zminimalizowaniu zakłóceń biznesowych, co szczególnie widać w tym roku. Szybkie przejście na model biznesowy eCommerce i wykorzystanie mediów społecznościowych w celu ustanowienia online obecność pomogła firmom nawiązać kontakt z klientami i potencjalnymi pracownikami, budując wraz z nimi zaufanie droga. Jeśli chodzi o zarządzanie pracownikami, istnieje teraz oprogramowanie do śledzenia czasu dla pracowników zdalnych, takie jak TimeDoctor, i programy wydajności pracowników, takie jak 15Five, które pomagają firmom zarządzać wydajnością pracowników, nawet gdy nie są w gabinet.
Oprogramowanie do wideorozmów wspomagające wirtualne spotkania i specjalne okazje
W tym roku szczególnie podkreślono wartość technologii w pomaganiu ludziom w utrzymywaniu kontaktu z bliskimi i świętowaniu wyjątkowych kamieni milowych w ich życiu. Wykorzystanie technologii połączeń wideo drastycznie wzrosło zarówno wśród konsumentów, jak i przedsiębiorstw. Coraz więcej firm korzysta z wideokonferencje do pracy zdalnej i wydarzeń public relations. Tymczasem na bardziej osobistym froncie konsumenci zwrócili się ku technologii wideo, aby pomóc im w planowaniu i świętowaniu ślubów i urodzin.
Wirtualne wesela stały się popularne w tym roku dzięki wskazówkom dotyczącym dystansu społecznego, ale eksperci przewidują, że trend może być trwały – szczególnie dla dostawców ślubów. Korzystanie z oprogramowania wideo, takiego jak Zoom do wirtualnych wycieczek po miejscach, przymierzania ubrań i ceremonii, było widoczne wiele firm i par odkrywa nową, satysfakcjonującą (ale wirtualną) odpowiedź na odwieczną uroczystość. Przy niższych kosztach i mniejszej liczbie ruchomych części do rozważenia, pary muszą po prostu skupić się na zaspokojeniu odpowiednie protokoły dla ich zaślubin online i pokonywanie powszechnych barier takich wirtualnych wydarzeń, w tym znalezienie sposobów na nawiązanie kontaktu z gośćmi i włączenie tradycyjnych elementów wesela.
Aplikacje i narzędzia do śledzenia finansów osobistych, umożliwiające konsumentom przejęcie kontroli nad ich sprawami finansowymi
Finanse osobiste od dawna są problemem dla Amerykanów. Ponad 20 proc. gospodarstw domowych wydało w 2019 r. więcej niż wynosi ich dochód, podczas gdy 63 procent na żywo od wypłaty do wypłaty, zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez Highland Solutions. Jednak ewolucja technologiczna pomogła większej liczbie Amerykanów uzyskać kontrolę nad swoimi finansami, bez niekończących się godzin w instytucjach finansowych i bankach. Rozwój mobilnych aplikacji do inwestowania i zarządzania pieniędzmi oznacza, że konsumenci mogą mieć oko na swoje finanse w podróży.
Decyzje finansowe, takie jak wnioski o kredyt hipoteczny, które tradycyjnie wymagały dużej ilości papierkowej roboty i czasu, można podjąć za pomocą kilku kliknięć online, z niemal natychmiastowymi decyzjami. W rzeczywistości ponad dwie trzecie Amerykanów korzysta obecnie z bankowości cyfrowej, a podobny odsetek korzysta teraz z Robo-doradców do planowania inwestycji i emerytur.
To tylko kilka sposobów, w jakie technologia otworzyła nowy świat dla wszystkich. Chociaż nastąpił pewien drastyczny postęp, to bynajmniej nie koniec. W nadchodzących latach rewolucje technologiczne będą trwały, podobnie jak zmiany w naszym sposobie życia.