Błąd 13003 wskazuje na twój komputer nie można zainstalować Zoom Pokoje z powodu niewystarczających uprawnień. Innymi słowy, konto, którego używasz, nie ma niezbędnych uprawnień do instalowania aplikacji. Zobaczmy, jak możesz ominąć kod błędu 13003 i zainstalować Zoom Rooms na swoim komputerze.
Jak naprawić błąd Zoom Rooms 13003
Zainstaluj Zoom z prawami administratora
Upewnij się, że korzystasz z konta administratora. Następnie ręcznie pobierz klienta Zoom z Oficjalna strona Zoom. Kliknij instalator prawym przyciskiem myszy, aby uruchomić go z uprawnieniami administratora. To powinno wystarczyć, aby uniknąć błędów związanych z uprawnieniami.
Jeśli komputer jest zarządzany przez organizację, administrator IT mógł skonfigurować określone zasady blokujące użytkownikom możliwość instalowania jakichkolwiek programów. W takim przypadku skontaktuj się z administratorem IT.
Zaktualizuj swoje sterowniki
Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki wideo i audio mogą wywołać irytujący błąd Zoom 13003. Aktualizuj lub zainstaluj ponownie sterowniki i sprawdź, czy problem zniknął.
- Uruchom Menadżer urządzeń.
- Następnie znajdź poniższe kategorie kierowców:
- Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
- Karty graficzne.
- Rozwiń każdą kategorię sterowników i wybierz Zaktualizuj dysk.
- Jeśli błąd 13003 będzie się powtarzał, wybierz Odinstaluj urządzenie aby usunąć aktualny sterownik.
- Zrestartuj swój komputer. Twoje urządzenie automatycznie zainstaluje najnowsze sterowniki po ponownym uruchomieniu.
Zamknij inne programy
Jeśli nie możesz zainstalować Zoom, zamknij wszystkie inne programy działające w tle. Obejmuje to program antywirusowy, zaporę sieciową, VPN i tak dalej. Programy innych firm mogą powodować konflikt z instalatorem Zoom.
- Uruchom Menadżer zadańi kliknij Procesy patka.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy programy, które chcesz zamknąć i wybierz Zakończ zadanie.
- Następnie ponownie pobierz Zoom z oficjalnej strony internetowej i uruchom instalator jako administrator.
Alternatywnie możesz także wyczyścić komputer. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, sprawdź ten przewodnik.
Nie zapomnij włączyć ochrony antywirusowej i zapory po zainstalowaniu Zoom.