Photoshop jest jednym z najpopularniejsze narzędzia do edycji obrazów na świecie. Obsługuje wiele funkcji, które czynią go idealnym dla fotografów, twórców stron internetowych i grafików. Niestety aplikacja może czasami ulec awarii podczas próby otwarcia lub zapisania plików. Jeśli ostatnio doświadczasz podobnych problemów, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem.
Dlaczego program Photoshop zawiesza się podczas otwierania lub zapisywania plików?
Przede wszystkim wymuś zamknięcie i uruchom ponownie program Photoshop. Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, zaktualizuj program Photoshop i system operacyjny do najnowszej wersji. Jeśli nadal nie możesz otwierać i edytować plików, kontynuuj proces rozwiązywania problemów, korzystając z poniższych rozwiązań.
Wyłącz problematyczne wtyczki
Sprawdź, czy któraś z Twoich wtyczek powoduje ten problem.
- Zamknij Photoshopa.
- Naciśnij i przytrzymaj Zmiana klucz i ponownie uruchom Photoshopa.
- Zostaniesz poproszony o Pomiń ładowanie opcjonalnych i zewnętrznych wtyczek. Kliknij tak.
- Jeśli aplikacja uruchamia się bez problemu i możesz otwierać i edytować swoje pliki, oznacza to, że winowajcą jest jedna z Twoich wtyczek.
- Aby go zidentyfikować, przenieś wtyczki pojedynczo z folderu wtyczek programu Photoshop na pulpit.
- Następnie uruchom ponownie program Photoshop i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, gratulacje, właśnie znalazłeś winowajcę.
Zresetuj pamięć podręczną czcionek programu Photoshop
Czy wiesz, że czcionki mogą powodować awarię programu Photoshop? Usuń pamięć podręczną czcionek, aby zmusić aplikację do utworzenia nowej.
- Zamknij program Photoshop i aplikację Creative Cloud na komputer.
- Następnie przejdź do folderu Adobe Photoshop.
- Jeśli korzystasz z systemu Windows, przejdź do
Użytkownicy\Nazwa użytkownika\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop - W systemie macOS przejdź do
Użytkownicy/Nazwa użytkownika/Biblioteka/Obsługa aplikacji/Adobe/Adobe Photoshop
- Jeśli korzystasz z systemu Windows, przejdź do
- Po prostu usuń Pamięć podręczna czcionek CT teczka.
- Następnie opróżnij folder Kosz lub Kosz.
- Uruchom ponownie Photoshopa i sprawdź wyniki.
Usuń preferencje
Spróbuj usunąć preferencje programu Photoshop i sprawdź, czy zauważyłeś jakieś ulepszenia.
- Uruchom Photoshopa i przejdź do Preferencje.
- Jeśli korzystasz z systemu Windows, kliknij Edytowaćmenu, iść do Preferencje i wybierz Ogólny.
- Jeśli korzystasz z komputera Mac, kliknij Photoshopmenu, nawigować do Preferencjei kliknij Ogólny.
- Wybierz opcję, która mówi Zresetuj preferencje przy zamykaniu.
- Potwierdź swój wybór.
- Zamknij program Photoshop i uruchom ponownie komputer.
- Następnie ponownie otwórz Photoshopa i sprawdź, czy możesz otwierać i edytować swoje pliki.
Sprawdź uprawnienia programu Photoshop
Upewnij się, że program Photoshop ma niezbędne uprawnienia do odczytu i zapisu, aby otwierać i edytować pliki. W systemie Windows program Photoshop wymaga dostępu do folderu AppData powiązanego z kontem użytkownika. Folder znajduje się w folderze Użytkownicy\NazwaUżytkownika. W systemie macOS program Photoshop wymaga dostępu do folderu Biblioteki.
Jak sprawdzić uprawnienia programu Photoshop w systemie Windows
- Uruchom Przeglądarka plikówi wybierz Pogląd patka.
- Kliknij Ukryte przedmioty aby wyświetlić ukryte elementy.
- Przejdź do następujących folderów jeden po drugim:
C:\Pliki programów\AdobeC:\Pliki programów (x86)\AdobeC:\ProgramData\AdobeC:\Użytkownicy\Nazwa użytkownika\AppData\Roaming\AdobeC:\Użytkownicy\Nazwa użytkownika\AppData\Roaming\Adobe\Numer wersji programu Photoshop
- Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy każdy folder i wybierz Nieruchomości.
- Kliknij Bezpieczeństwo i wybierz Edytować.
- Wybierz swoją nazwę użytkownika. W obszarze Uprawnienia włącz wszystkie uprawnienia.
- Zapisz zmiany i uruchom ponownie program Photoshop.
Jak sprawdzić uprawnienia programu Photoshop w systemie MacOS
- Początek Znalazca, wciśnij Klawisz opcji i kliknij Udać sięmenu.
- Wybierz Bibliotekai przejdź do Wsparcie aplikacji/Adobe/Photoshop.
- Wybierz wersję programu Photoshop i naciśnij Komenda oraz i klawisze, aby otworzyć okno informacyjne.
- Upewnij się, że Twoje konto użytkownika jest wymienione w Udostępnianie i uprawnienia Sekcja. Ustaw swój Ustawienia uprawnień do Czytaj i pisz.
Wróć do poprzedniej wersji programu Photoshop
Po uaktualnieniu do nowej wersji programu Photoshop cofnij zmiany i przywróć poprzednią wersję aplikacji, jeśli problemy zaczęły się pojawiać.
- Uruchom Aplikacja Creative Cloud na komputer.
- Przewiń w dół do Photoshopa i wybierz Więcej akcji (trzy kropki).
- Wybierz Inne wersje z menu rozwijanego.
- Następnie wybierz wersję aplikacji, którą chcesz zainstalować, i naciśnij zainstalować przycisk.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po wyświetleniu monitu o zachowanie preferencji kliknij Trzymać przycisk.
Zainstaluj ponownie Photoshopa
Jeśli problem będzie się powtarzał, odinstaluj program Photoshop.
- Jeśli korzystasz z systemu Windows, przejdź do Panel sterowaniai wybierz Odinstaluj program. Wybierz Photoshopa i naciśnij Odinstaluj przycisk.
- W systemie macOS przejdź do Aplikacje, wybierz Photoshop i przeciągnij aplikację prosto do Śmieci teczka.
Następnie uruchom ponownie komputer i pobierz nową kopię programu. Zainstaluj go i sprawdź, czy możesz teraz otwierać i edytować swoje pliki.
Wniosek
Jeśli program Photoshop zawiesza się podczas otwierania lub zapisywania plików, oznacza to, że coś jest w konflikcie z aplikacją. Wyłącz problematyczne wtyczki, zresetuj pamięć podręczną czcionek programu Photoshop i usuń preferencje aplikacji, aby rozwiązać problem. Dodatkowo upewnij się, że Photoshop może odczytywać i zapisywać Twoje pliki. Jeśli problem będzie się powtarzał, wróć do poprzedniej wersji programu Photoshop lub ponownie zainstaluj aplikację.
Czy udało Ci się rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej. Nie zapomnij podzielić się tym przewodnikiem z innymi w mediach społecznościowych.